"Sajnos le kellett mondani az utazást.
A sofőr csak több órás késéssel indulást tudott volna elmondása szerint vállalni. (Kb +5-6 órás)
A sofőr korrekt volt telefonban, a diszpécser kevésbé :("
2021. szept. 02.
Válasz az értékelésre: "Miről beszél????????? Elmondtuk hogy reggel mikor lesz indulás. Ez önnek nem felelt meg, így lemondta az utat este 10 után.Kérdezem így hogy milyen késésről beszél??????"
wetti
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Megtörtént az utazás,köszönöm."
2021. aug. 18.
Válasz az értékelésre: "Magára várt 6-7 ember a ház előtt, mert még elszalad a postára, meg amúgyis 13 órai indulásról volt szó stb. Jó volt a forgalom, és senkire nem kellett várni, így egy órával hamarabb érkeztünk, de ezt időben jeleztük is. Mindezek ellenére maga nyugodtan vásárolt, postára ment stb. 45 percet vártak magára, és még magának áll feljebb? Semleges értékelés? Több ember is igazodott magához a leírtak alapján. Ez mi ha nem pozitívum?"
"Üdv,
Utazásomat lemondtam előző nap, mert beteg lettem és nem így ebben az időszakban így volt a legésszerűbb. Ertékelést kaptam amit csak akkor látok, ha én is leadom az értékelésem. Semleges részemről. A telefont hamar felvették, s az utat is sikerült egyeztetni. Sms t írtam, mire jött a válasz rendben van. Kíváncsi vagyok az ertékelésük hangnemére, amit kaptam. További balesetmentes utazást önöknek. "
2021. júl. 27.
Válasz az értékelésre: "Koszönjük Árpád, a semmit mondó értékelést. Mi a részünkről mindent úgy csináltunk ahogy ígértük. Ezt Ön szépen le is írta. Mindezek ellenére, azért nem ad pozitív értékelést, mert attól félt hogy mi mit fogunk írni??? Ezt ugye Ön is érzi, hogy ez az értékelés nem fedi a valóságot! Ön lemondja az utat, és a “következménytől” tartva, nem ír pozitív értékelést, így lehúzza az átlagom.
Igazán korrekt, köszönöm!"
Nikikohut
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Minden rendben ment"
2021. jún. 19.
Válasz az értékelésre: "Akkor miért semleges?"
"Sajnos az indulás körűlményes volt.Nem az Elit transszal utaztunk hanem Pi- Sza transszal. Majdnem egy óra várakozás a hidegben nem volt kellemes főleg úgy hogy az Elit transzos söfört telefonon nem lehetet elérni és bizonytalaná vált számomra az indulás. De minden megoldódot sikeresen megérkeztünk. Köszönjük szépen a Pi- Sza transznak
Csak ajánlani tudom Oszkározok legközelebb is "
2021. márc. 22.
Válasz az értékelésre: "Kedves Andrea,
sajnos szombat délután jelezte 3 utasunk, hogy a teszt eredményük pozitív lett. Egy másik utasunk meg nem jelentkezett. Én kérek elnézést, hogy 4 utassal nem akartam 2 napot kocsikázni oda-vissza.Nem mondtuk vissza az utazást (bár azt is megtehettem volna), hanem az eleve megbeszélt feltételekkel történt az utazásuk. Mivel a Pi-sza transz vitte Önöket ki, így az Ő sofőrjüknek kellett volna hogy tájékoztassa Önöket a késésről. Nem a mi kocsink volt, nem a mi sofőrünk, így mi nem tudtuk hogy más cég autója hol jár, esetleg milyen beszállói vannak, és milyen vonalon közlekedik. Mi megbeszéltük az indulás időpontját előző nap (8:15), és a másik cég jelezte hogy Ők biztos hogy később fognak indulni. Mondtam hogy nem baj, csak az utasokat erről tájékoztassák, mert Ők már a Keletiben lesznek. Ezek szerint nem szóltak Önöknek az indulási idő miatt. Örülök hogy minden rendben ment, de a késés, és az hogy nem lettek tájékoztatva az indulás időpontjáról, az a Pi-Sza transz sara volt, nem pedig a miénk."
"A sofor lemondta az utat"
2021. febr. 19.
Válasz az értékelésre: "18-án is elmondtam telefonban hogy nincs hely 21-ére. 19-én ugyan úgy elmondtam hogy már nem tudok segíteni. Nem mondtam le az utat, mert el sem vállaltam!!! Nem volt nálunk élő foglalása! Utazás előtt 4 nappal jeleztem hogy nem tudom vállalni. A helyes értékelés úgy hangzik hogy 'foglalás után egy nappal később telefonáltam csak, így már nem volt hely'! Amit Ön írt, az nem fedi a valóságot!"
"A sofor kedves segitokesz volt, bar utvonaltervezes nem az erosseguk, csupan 5 oras kesessel erkeztem meg."
2020. nov. 10.
Válasz az értékelésre: "Annyit tegyünk hozzá, hogy te az utazás napján foglaltál, a reggeli órákban. Miattad mentünk plusz kilométereket, mert nem voltál benne az eredeti útitervben. Ezeket az apróságokat minden utas valahogy elfelejti leírni. Ebből kifolyólag, senki nem ígért, de még csak nem is mondott neked semmilyen érkezési időt!Nürnberg-Tatabánya vonalon utaztál. Ez 692 km, 7 óra 13 perc a menetidő megállás nélkül. Kb délután 13:30-kor ültél be, és 23:00 körül szálltál ki. Ez kb 9 óra. Ebből ki lehet számolni, hogy 2 óra többlet volt ahhoz képest amit google számol. Viszont utánad még volt 2 beszálló, tankolás cigizés stb, amit a térkép nem lát.
Elég lett volna egy sima köszönöm is, úgy hogy a kocsi már úton volt haza fele, de mégis módosítottuk az útvonalat hogy te is haza érhess."
rkati64
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Helyfoglalás után nem egyből hívtam vissza,csak 3 nappal indulás előtt. Addigra már azt mondta betelt."
2020. jún. 26.
Válasz az értékelésre: "Katalin....5 nap volt az a 3, a másik dolog meg az hogy üzenetben leírta hogy küldi a férje elérhetőségét. Tessék az üzenetet vissza olvasni.Nem kaptam se hívást se üzenetet, és a férje finoman szólva sem beszélt szépen ezért a telefonban. Minket hibáztatott ezért!"
"Már túl későn foglaltam le az utat."
2019. okt. 10.
Válasz az értékelésre: "Sajnos igen. Már nem tudtuk módosítani az útvonalat."
"Nem tudok értékelni mert nem utaztam ezzel a járattal."
2019. szept. 16.
Válasz az értékelésre: "Így van. Ha jól emlékszem nem volt telefonja, így egyeztetni sem tudtunk."