Válasz az értékelésre: "Es tut uns auch Leid, dass wir nicht weiterfahren konnten. leider hatte unser Bus einen Leistungsabfall und der gerufene ADAC Hilfsdienst hat festgestellt: Turbolader ohne Funktion, eine weiterfahrt nach Ungarn wird ausgeschlossen. Inzwischen steht das Fahrzeug bei Renault und soll repariert werden. Wir haben alles versucht auch mit Ersatzbus usw Leider hat alles nicht funktioniert...Sorry für die Unannehmlichkeiten, aber so etwas kann immer passiere. Die Fahrzeug war vor der Abfahrt in einer Werkstatt es wurde eine Seitenscheibe gewechselt, die zuvor bei einem Einbruch / Diebstahl zerstört wurde. Zum Zeitpunkt der Abfahrt war das Fahrzeug voll funktionsfähig. Der Bus ist noch jung, EZ Jan. 2018 (Erstbesitz)"

Válasz az értékelésre: "Unter Sonstige Informationen steht geschrieben, dass nach der Buchung weiteres zur Reise, Einstieg/ Ausstiegsorte / Uhrzeit usw. abgestimmt werden müssen. das war leider nicht möglich, die Mitreisenden waren am Abend vorher telefonisch nicht zu erreichen
Nur eine Adresse schreiben von einer anderen Stadt als die in unserem Angebot (Bernburg) reicht nicht als Abstimmung
Sorry, aber vielleicht klappt es beim nächsten mal
Eine negative Bewertung ist hier nicht hinzunehmen
Danke"