"a sofőr megpróbál plusz pénzt felvenni, és amikor kérem, udvariatlanul kidobja a pénzt."

"A sofőr elaludt Füzesabonynál. Ez elfogadhatatlan. Mások életével is játszik ilyenkor."

"Bosszantó h olyan utast is visznek aki nem foglalt helyet csak ott a helyszínen beszáll mert volt 1 hely elől ( főleg azért mert nem éppen a legtisztább és viselkedni sem tud) ....plussz elég kényelmetlen hogy nyomorogni kell elől főleg ilyen ember mellett. "

"Elaludt a volán mögött szólni kellett neki hogy keljen fel mások életével úgy gondolom nem szabad játszani ha fáradt pihenjen sokat utazok oszkarral eddig soha nem volt Gondom!!!"

"A sofőr stílusa kissé durva, nyers. "

"Bidapest-Miskolc 2 óra 15 perc…vicc."

"Az elméleti indulási idő után 5 perccel az autó még sehol nem volt, tájékoztatást nem kaptunk késésről csak arról, hogy autót kellett cserélni. Telefonon érdeklődtünk, hogy fog-e ugyan érkezni az autó, a válasz az volt , hogy még pár perc, de küldtek sms-t. Nos nem, nem küldtek. Ezzel nem nem is lenne nagy probléma, csak a kommunikációs problémákat minősíti. Innentől már egy kisebb kabaré következett. A sofőr megérkezett egy olyan autóval amiben nem volt ülés.Ez mégis hogyan lehetséges? A sofőr fogta magát elment, címszóval 2 perc és megoldja. Nos ez alapból sem lett volna lehetséges de a reggeli dugóban meg egyenesen kivitelezhetetlen. 20 perc eltelte után újabb telefonálás a központba, ugyan mégis mi történik. Utána kérdeznek, még pár perc és érkezik a sofőr. Nagy nehezen elindultunk 40 perces késéssel. Az autóban kiderül, hogy azzal a kocsival megyünk ami eredetileg le lett cserélve, mivel hogy nem volt rajta érvényes matrica, nem volt megtankolva és a legszebb, hogy műszaki problémák vannak, pontosítva: a féknek baja van. Ezt talán illett volna még az indulás előtt közölni úgy gondolom. Az út során termesztésen ment az ujjal mutogatás, hogy ez nem a sofőr hibája. De kérdem én, tán az én hibám, hogy elindul egy olyan autóval amiben nincsen ülés? Vagy hogy utána ahelyett, hogy lemondanák az utat inkább elindulnak egy olyan autóval amivel műszaki problémák vannak, és amikor megérkezünk az volt az első mondata, hogy imádkozott az úton, hogy épségben felérjünk. Hát köszönöm szépen. Az indulás után nem sokkal ugyebár fel lettünk szólítva a fuvardíj kifizetésére, és a kérdésünkre, miszerint most akkor ezek után a teljes árat ki kell-e fizetni, azt a választ kaptuk, hogy egy kis késés még nem ok arra, hogy ne fizessünk teljes árat. Rendben. Köszönöm szépen. 40 perces késéssel indultunk, egy műszaki problémás autóval és egy olyan sofőrrel aki nem vezetett biztonságosan. Természetesen mindenki maga dönti el, hogy kivel utazik és biztos vagyok benne hogy vannak olyan utak amikor minden rendben megy, de ez maximálisan nem az volt. A kommunikáció hiányán és az elutasító hozzáálláson túllépve a legnagyobb probléma a felelőtlenség volt, ami azért eléggé aggasztó. "

"Egy hatalmas bukta volt a mai reggel, elsönek egy sms t kaptam hogy kis problema miatt auto valtas, aztan egy masikat hogy 20 perc kèsèssel kell szamoljak, aztan egy harmadik beszèlgetès alkalmával kiderült hogy sajnos elfelejtettek felvenni... eredmèny = bukott vonatjegyek ujravasarlàsa, es a telefonos kisasszony közlèse hogy dugó miatt is lekeshettem volna a csatlakozast :) (csak nem dugó miatt hanem a cèg hibájábol kèstem le mindent is) , plane hogy ertem se jöttek...szóval ilyen üzletpolitika melett ... soha többet."

"Az indulási időhöz közeledve, még nem volt ott az autó. Később sms is érkezett, hogy 10-15 perc késés várható. Ebből lett fél óra. A sofőr rendkívül mogorva volt, nem tájékoztatott, nem kommunikált, nem kért elnézést a késésért. Indulás után kis idővel megálltunk tankolni. A sofőr nyugodtan kotorászta az aprót a fizetéshez, beballagott a kútra, fizetett, majd eltűnt a shop részében valamiért. Majd kijött, beszállt az autóba és szó nélkül továbbindultunk.
Ez a munka nem lehet könnyű, fárasztó lehet a sok vezetés is. Mindenkinek lehet néha nyűgös napja is. De ettől függetlenül ez egy szolgáltatás, a sofőr a céget képviseli. Egy kis udvariassággal, megértéssel és kommunikációval megelőzhető lett volna a buszban ülők felháborodása.
A sofőr vezetői stílusa egyébként jó és rutinos."

"Többször utaztam már önökkel, eddig mindig jó tapasztalattal gazdagodtam és mindig bátran ajánlottam. Az utóbbi most sincs másképp, viszont ma sikerült rossz tapasztalatot is szereznem. A sofőr figyelmetlen és felelőtlen volt. Kezdve azzal, hogy az autópályán az úton valaki kidobott egy nagy kukászsákot ami tele volt szeméttel. Az úr ahelyett, hogy kikerülte volna (nem volt mögöttünk autó, nem veszélyeztetett volna senkit) inkább megrántotta a kormányt és átment rajta. Ezek után mivel elég szépen elkapott minket a legtöbb helyen az eső, figyelembe se vette az időjárási körülményeket és jóval többel ment a kellettnél és a megengedettnél, illetve folyamatos volt, hogy túl közel ment az előttünk lévő autókhoz, fékezési távot sem hagyva. "