"A sofőr a Bécs-Budapest út indulását előző este másfél órával előrébb tette, hogy bejött egy munkája és előbb kell indulnia. Nem Oszkározom régen, de felelőtlenségnek gondolom bevállalni egy utast úgy, hogy ilyen előfordulhat.
Nem tudtam már átszervezni a napomat, bár ráment jelentős energia, hogy el tudjak korábban indulni, plusz a karácsony előtti őrületben egyáltalán nem volt vicces Bécs-Budapest utazást szervezni aznapra, dupla vonatjegyárral, mint lehetett volna akkor venni, amikor Oszkárt foglaltam.
Lehet, érdemes lenne azokra az esetekre, amikor nem betegség, útakadály, vagy más vis maior miatt van jelentősebb módosítás, hanem egyszerűen csak egy jobb lehetőség miatt ugrik ki valaki az utolsó 24 órában (akár a sofőr, akár az utas) valami kártérítést rögzíteni a rendszerben, mert az értékelés csak a jövőre nézve lehet hatással, az akkori helyzeten nem segít."

"A sofőrt nem értem el telefonon az indulásig, majd az indulás időpontja után jelezte, hogy 2 órával később fog tudni indulni forgalmi okok miatt.
Azt gondolom ez bárkivel előfordulhat, a negatív értékelést a kommunikáció miatt adom, mert az indulási időpont előtt kellene ezt jelezni, hisz ha időre megy az utas, akkor nagyon nem mindegy, hogy hogyan tudja megoldani az utazást."