Válasz az értékelésre: "Először is. 14:30 volt az eredeti indulás időpontja, nem 13:30. Ez már egy hazugság. A másik dolog az, hogy útközben többször is tájékoztattuk a késésről, mert Hallein városából utazott Salzburgba. Az, hogy maga oda ment a címre a barátjával úgy, hogy nem szóltunk, arról nem mi tehetünk. Az út folyamán sajnos 3 baleset is volt, és ebből adódott az 1óra 45 perc csúszás, és nem 2,5 óra ahogy említi. A bunkó az maga volt, nem pedig a sofőr. Annyit mondott a telefonban, hogy mostmár nem utazik, mert későn érne haza. Meg sem várta a választ, hanem bunkó módon kinyomta a telefont. Azt természetesen megvárta, hogy potyára elmenjünk a címre. Az utazás háztól házig lett elválalva. Másfél órával ért volna haza később. Minden utas tájékoztatva lett a késésről, amit magán kívül mindenki megértett, és el is fogadott. Megpróbálhat rossz színben feltüntetni minket, és valótlan dolgokat leírni. Mindenkinek nem lehet megfelelni. Több száz kilóméteres utazások során, kompromisszumot kell kötni. Ha magának ez nem megy, akkor el lehet menni saját autóval vagy vonattal. Ja mégsem mert ezek a járművek is késhetnek, és akkor megint baj van."