"A problémák többsége nem a sofőr hibájából keletkezett, de azért nekem lenne néhány észrevételem az úttal kapcsolatban:
- A dugó sajnos kikerülhetetlen, főleg péntek délután, de amennyiben az induláskor/ előtt/ után néhány perccel tudom, hogy késés lesz, ráadásul itt 50 percről van szó, akkor szerintem ilyenkor ezt érdemes lenne telefonon vagy sms- ben jelezni, hogy késés lesz. Egyrészt, hogy az utas tudja, mire számítson, másrészt, hogyha esetleg siet, tudjon választani alternatív útvonalat. Igaz, hogy én telefonáltam a megjelölt indulási idő után 5 perccel, de akkor sem tudtam meg, hogy kb. mennyi késéssel kalkuláljak. Tudom azt is, hogy ezt pontosan nem lehet megmondani, de nagyságrendileg azért lehet következtetni.
- Természetesen a sofőr egyéni döntése, hogy hány szabad helyet hirdet meg, de ha a kocsi fullon van és 5 fő utazik egy Octaviaban hátul, az borzasztóan kényelmetlen tud lenni, főleg, hogyha előáll az a helyzet, mint a mi esetünkben, hogy 5 felnőtt férfi utazik együtt. Érdemes lenne átgondolni, hogy kényelmes vagy extra gazdaságos utat szeretnénk, mert ez sajnos esetünkben rendkívül kényelmetlenre sikerült.
Ha mégis ilyen helyzet áll fent, akkor fel kellene ajánlani megállást, vagy a sofőr dolga lenne az anyósülésen ülő személyt megkérni a cserére.
- A sofőr mellett szól viszont, hogy a késésről tényleg nem ő tehetett, ráadásul miután kikerültünk a dugóból minél inkább megpróbálta minimalizálni a késést és jól, biztonságosan vezet."

"Az utazás megvalósult ugyan, egy órás késéssel, 140km/h-s sebességgel. Esős időben, veszélyesnek tűnő helyzetekkel tarkítva. Félelmemnek hangot adtam, nem változott semmi. Sajnálom, hogy ezt kell írjam, de így történt. "

"Az indulás napján, mikor felhívtam, a regisztráció ellenére közölte, hogy még sincs hely. Ez inkorrekt magatartás. Sajnos így háromszor annyiba került az utzás, az időveszteségről nem is beszélve."