Levadrika
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Ma reggel 8 órakor utazott volna a húgom Miskolcról Budapest irányba. Lefoglaltam az autót, majd nyugodtam vártam, hogy nemsokára érkezik. A meghirdetett indulás után pár perccel hívott a testvérem, hogy az autó nincs itt. Felhívta a Group Transportot, ahol közölték, hogy az autó nem indul, de küldtek üzenetet. Nem küldtek. Ellenőriztem az sms-t, az email fiókomat, az Oszkáros levelező rendszert, mindent ahol kapcsolatba léphettek velem, de nem jött üzenet. Sajnálatos, hogy ez ennyivel el van intézve. Az a szerencse, hogy nem volt halaszthatatlan időpontra történő megjelenésem, így csak a haragunkkal és a csalódottságunkkal kellett megküzdenünk. 1 órát fagyoskodott a tesóm a Búza téren, ugyanis sikerült foglalni egy másik autót, ami 9 órakor indult. Szégyelljétek magatokat!!! Group Transport soha többet!!!!!"
2024. febr. 15.
"Sajnos elkövettem azt a hibát, hogy másodszor is hozzájuk foglaltam, az első esetnék nem volt feltüntetve, hogy először a reptérre mennek, ezt csak induláskor közölték, így jóval hosszabb volt az utazási idő a vártnál, másodszor pedig értesítettek smsben, hogy csak fél órával később indul a kocsi, autópályán lévő forgalom miatt, jelzem az útinform semmilyen erős forgalmat nem írt! Ekkor persze már nem tudtam átfoglalni más járatra, mert azok be voltak telve. Folyamatosan az ember idejével játszanak! Ezentúl kerülni fogom!"
2024. febr. 13.
Válasz az értékelésre: "Ha megyünk a Reptérre az benne szokott lenni a hirdetésben minden esetben.
Arról, hogy az esetek 90%-ban nem olvassák ezt el az utasok arról mi nem tehetünk.
A késésnek minden esetben oka van/volt. Ön szerint direkt változtatunk az indulási időn, hogy szórakozzunk ? Nevetséges...."
"Másfél órával az út előtt jött az SMS hogy nem indul a kocsi. Ez már a második ilyen esett volt! "
2024. febr. 11.
"Az előzetes pontos megbeszélések ellenére egyszerűen otthagytak a helyszínen. Elfelejtettek, ne haragudjak volt a válasz! Köszönöm szépen! Senkinek nem ajánlom őket! "
2024. febr. 08.
Válasz az értékelésre: "Azért ez nem teljesen igaz.
Hibáztunk, elnézést kértünk.
Intéztünk neked egy másik autóst, aki elhozott. Azt is felajánlottuk, hogy innentől kezdve ingyen utazhatsz bármikor.
Legközelebb másnak, írd le a teljes történetet ne csak a felét."
Gabo
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"1. Foglalás utan a szimpatikus koordinátor a telefonban azt mondta megpróbálnak odaérni 5 perccel hamarabb, mert idős apukám számára történt a foglalás általam aki már várakozott a helyszínen. Ez sajnos ELVILEG a dugó miatt nem jött össze, de negatív értékelést nem vont volna maga utan természetesen..
2. Azért csak elvileg mivel a sofőr többszörös hazudozása tetten lett érve:
- online fizettem az utat, de amikor odaértem pont láttam, hogy apukámtól beszedi készpénzben. A telefonos ügyintézőnek azt hazudta, hogy apukám akarta kifizetni, amit apukám jelzett hogy nem igaz, mert a sofőr kérte el. En is tudtam, hogy hazudik mivel mindig kifizetem online es ezt jelzem apukámnak is mindig!
- 3199 ft volt az út, de a sofőr apukámtól 3500 ftot vett el arra hivatkozva, hogy nincs aprója visszaadni..
Ha tehát nem pontosan akkor érkezem a helyszínre amikor látom a pénzmozgásokat akkor sehogy se tudjuk utólag bizonyítani. Egyértelműen a sofőr tudatosan az átverésekre van szakosodva és vízfolyásszerűen hazudozik.
Elvesztettem a bizalmamat a céggel kapcsolatban mivel ennyire sok aljasságot nem tapasztaltam sosem oszkaros utazások során.."
2024. febr. 05.
Válasz az értékelésre: "Reggel 8-kor indult az autó Budapestre.
Felhívott, hogy egy másik autós törölte a foglalásukat, velünk szeretne utazni.
Megkért, hogy nem e tudunk a kiírt indulási pontra hamarabb érkezni, hogy az idős apukája ne álljon a hidegben.
Szóltam neki, hogy beszélek a sofőrrel, megpróbálunk hamarabb oda érni. A reggeli csúcsforgalom miatt ez nem sikerült, amit jeleztem is neki telefonon.
A fizetés valóban megtörtént online.
A sofőrnek nem kellett volna elkérnie a pénzt itt nagyot hibázott, figyelmetlen volt.
Azt kikérjük magunkanak, hogy a sofőr erre van szakosodva.
Az apukája elővette a pénzt és ki szerette volna fizetni. Fogalma sem volt róla, hogy ki van fizetve. A sofőr ott a helyszinen elnézést kért a figyelmetlensége miatt.
Ezek után én felhívtam önt telefonon és én is sűrű elnézést kértem.
Hibáztunk, sajnáljuk. Ennyire durva és mogorva értékelést nem érdemeltünk.
További jó oszkározást kívánunk."
"Oszkar altal, E-mail-ben ertesultem a lemondasrol. A sofor nem probalt meg keresni sem, a hirdetes csak torolve lett."
2024. febr. 01.
Válasz az értékelésre: "Ha a rendszerben jó telefonszáma lenne megadva amin el is lehet érni önt akkor értesült volna a lemondásról."
Becy76
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Hideg volt a kocsiba !!!! Egy klíma el férne ...
"
2024. jan. 26.
tamjeno
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Sajnos engem nem keresett hogy lemondja az utat csak az oszkar email-ből értesültem hogy keressek másikat. "
2024. jan. 26.
"Köszönöm az utat! DE!!!!
Nem először pontosan harmadszor fordul elő hogy a sofőr mosdó szünetre hivatkozva megáll pihenőnél és 2mp mosdó után cigizik...ezek inkább cigi szünetek mint mosdó utóbbival terméstetesen nem lenne baj...
És a telefonja is kézbe került párszor vezetés közben.☹"
2024. jan. 22.
Válasz az értékelésre: "Semmilyen szabályzatban nincs leírva, hogy nem állhat meg mosdóba. Nyugodtan megállhat és ha úgy tartja kedve elszívhat egy cigarettát. Mindig időben oda ér az adott erkezési pontra.
Van olyan, hogy az utasok is kérik, hogy álljunk meg. Ilyenkor elmennek mosdóba és aki dohányzik, az el is szív egy cigarettát.
Sajnos mindenkinek nem tudunk megfelelni. Az utasok sokszor meg is köszönik, hogy a sofőr megáll félúton.
Az utóbbi, az valóban egy gond, ami miatt a sofőrt figyelmeztetésben részesítettük.
"
Harka
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A sofőr egész úton messengerezett..."
2024. jan. 02.