MartinBusz adatlapja

Név:
Tamás
Foglalkozás:
Szakmai irányító
Regisztráció:
2012. szept. 02.
Besorolás:
Profi
Értékelés:
Telefonszám:
Helyfoglalás után látható
Nyelvismeret:
Magyar   English
Üzenek a felhasználónak

Aktuális autós hirdetések

Miért velem utazz?

A MartinBusz egy abszolút legálisan működő üzleti vállalkozás. 2010-ben hoztuk létre a Full-Comfort Kft.-t és 2012 januárjában kezdtük el az utasszállítást egy mikrobusszal. Két évvel később 7 használt autóval jártuk ugyanazokat az útvonalakat. Ma egy teljesen új és korszerű autóparkkal dolgozunk ami azt jelenti, hogy minden gépkocsink 2018-os és 2019-as gyártású. Rendelkezünk utasbiztosítással és teljes Europa Mobilitás garanciával. Figyelünk az utasaink visszajelzésére, melynek segítségével napról napra fejlesztjük a szolgáltatásaink minőségét. Nálunk Ön van a középpontban. Fontos, hogy elégedetten szálljon ki a kocsiból, hiszen visszavárjuk! Tegye próbára szolgáltatásunkat és utazzon kényelmesen-biztonságosan. Üdvözlettel: a MartinBusz 16 fős csapata

32 negatív értékelés

dieneszsolti felhasználó dieneszsolti értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Az oszkar honlapon megadott összeghez, 54€-hoz képest a MartinBusz sofőrjének 60€ volt felírva az "utaspapírjára". A sofőrnél nem reklamálhattam, így felhívtam a MartinBusz diszpécsernőjét, aki megerősítette a 60€-s útdíjat.
Kérdésemre, hogy miért tér el az oszkar honlapon megadott összeg és a ténylegesen, az autóban fizetendő összeg, azt a választ kaptam, hogy ezzel nem én foglalkozom. Kérdeztem tovább, hogy akkor kihez forduljak? Erre pedig azt a választ kaptam a MartinBusz diszpécsernőjétől, hogy megadja a telefonszámomat a főnökének, aki majd ESETLEG visszahív engem. Ez aztán az ügyfélorientált hozzáállás :) Ez annyira amatőr, hogy nem is tudtam rajta felhúzni magam, meg amúgyis mit tegyek Hegyeshalomnál, kifizettem a +6€-t.
Ajánlom utastársaimnsk először is, hogy inkább magántelekocsival, mint üzletivel utazzanak, ha tehetik, ha nem, akkor pedig tájékozódjanak utazás előtt az utazás pontos díjáról."
2019. okt. 22.
Válasz az értékelésre: "Kedves Utasunk!
Valóban volt 6 euró eltérés az oszkáron megjelent költség és a mi táblázatunkban szereplő díj között. Ez valóban a mi hibánk és elnézést kérünk érte. Pénzügyi kérdésekben a diszpécser kolléga nem kompetens valóban. A problémáról az információt továbbította nekem amit másnap kaptam meg. Természetesen felhívtuk Önt, elnézést kértünk a kellemetlenségért és felajánlottuk a különbözet megtérítését banki utalással. Ezt két alkalommal is megtettük. Ön ezt nem kérte. Leértékelni fontosabb volt mint a 'problémával' valójában foglalkozni. Ez az Ön döntése! 8 éve dolgozunk, 5*-os az értékelésünk, és most hibáztunk, de mindent megtettünk azért, hogy helyre hozzuk. Itt is emberek dolgoznak. Nem a mi munkánk amatőr, hanem az Ön hozzáállása. De most élhetett a hatalmával és 'jólmegmodhatta a zinterneten'. Én is bízom benne, hogy a jövőben elkerül minket is és a kollégáinkat is. Valahogy majd túl éljük.

Üdvözlettel, Pörös Tamás"
utas120 felhasználó utas120 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Ez egy rossz vicc. Erkezes Kolnbe 21.30 ra megigerve itiner alapjan, valos erkezesi ido 01.30 kor! Hazudtak mar a foglalaskor, mert a soforok elmondasa szerint hajnal 1 es 3 ora kozott szoktak Kolnbe erkezni, nagyon batrak hogy 21.30as erkezessel hirdetik meg az utat. Nezzek a flixbus pont feleannyiba kerul mint Onok es ezek szerint meg gyorsabb is. Deursche Bahn 10 euroval dragabb de szazszor megbizhatobb es keses eseten visszateritik a jegy arat. Ez egy 90 euros lecke volt a martinbusztol. SOHA TOBBET VELUK. A szamladassal is erosen hadilabon allnak, de ez mar a NAVra tartozik.Az hogy hazudoznak es a vasarlokat megtevesztik pedig a fogyasztoi felugyeletre."
2018. szept. 18.
Válasz az értékelésre: "Kölnbe 22:11 perckor érkezett az autó. Van bennük GPS nyomkövető rendszer. A számlázással nem értem, hogy mi a probléma. Annyi a kérésünk, hogy a számlaigényt előre tessék jelezni mert gépi, illetve elektronikus a számlázási rendszerünk tehát nem az autóban állítják ki a kollégák. Azt, ha többé Ön nem utazik velünk, külön megköszönöm. Az elmúlt 1 év során Ön a második utas akitől negatív értékelést kapunk és pusztán nem más okból, csak az értetlensége miatt. Bizonyára az előző 1000 értékelő tévedett, viszont mindannyiunk nagy szerencséjére Ön tisztában van az igazsággal. Köszönjük kedves "Emese" :)"
Jucus68 felhasználó Jucus68 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Màsodjára utaztam Önökkel, de az első utammal elégedettebb voltam. Az átszállásig minden rendben volt, de az átszállás után (NZT-445 frsz.)abszolút nem éreztem biztonságban magam! A sofőr folyamatosan a telefonját nyomkodta, zenét keresett, a velünk utazó ismerős lánnyal a telefonon videót néztek, és nem vagyok ellene hogy utazás közben zene szóljon, de ha lehet, legyen elég egy rádió, ne kelljen az utasoknak a sofőr kedvenc zenéit hallgatni mert nem biztos hogy azonos az ízlésük!
Valamint szeretném megjegyezni, hogy az első utam alkalmával a Keleti pâlyaudvar parkolójában szálltunk ki, ezt feltételezvén a családtagomnak azt mondtam oda jöjjön. Viszont a megérkezés a Kerepesi úti MOL kútra történt, melyről nem tájékoztatott a sofőr, egy utas adta meg a címet, hogy szólni tudjak a családtagomnak hová érkezzen! "
2018. szept. 05.
Joci48 felhasználó Joci48 értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"A megbeszélt időpontban és helyen nem jelent meg. Telefonhívásra nem reagált! Mástól vette el az utazás lehetőségét, ami szerintem nem elfogadható! Remélem a tisztességes Oszkározók közössége hamar kiveti magából az ilyeneket mint "Ő"!
Nálam már biztosan hiába próbálkozik a jövőben! Senkinek nem ajánlom!"
2018. júl. 23.
Válasz az értékelésre: "Igen, valóban így történt és ezúton is elnézést kérek! Azt az apróságotelfelejtette odírni, hogy felhívtam, elnézést kértem és felajánlottam, hogy kifizetem az út teljes árát Önnek, mert nem szerettem volna kárt okozni. Az oszkározók közössége nem fog "kivetni" mert Önt megelőzően az előző 1000 értékelés pozitív. Hibáztam ez tény. A közösség előbb veti ki az "olyat mint Ön" akinek a rosszindulat a legfontosabb. Uram! A stílus maga az ember, ahogy Ön most bemutatkozott."
zsolt.beleznai felhasználó zsolt.beleznai értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Sosem volt még ezen a távolságon ennyire körülményes és hosszan tartó utam. Eddig más taxikkal 13-16 óra alatt tettem meg az utat. Itt ez közel 20 órába telt.Totálisan logikátlan útvonalterv,átszállás ami bő fél órába telt stb. Katasztrófális volt minden eddigi taxihoz képest amivel utaztam. Nem ajánlanám.
"
2017. aug. 25.
vision5 felhasználó vision5 értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"45 perc utan sem erkezett meg, nem volt elerhetö."
2016. dec. 03.
Válasz az értékelésre: "Szia! Ott voltunk, a megadott időben indultunk de az iroda sajnos csak reggel 7 és este 8 között elérhető naponta. "
tiborzoltan felhasználó tiborzoltan értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Nem az 5 Euro miatt amivel többet kértek..., de amikor egy 7 órás utat 11 és fél öra alatt tesznek meg, ezért nem tudok pozitív véleményt megfogalmazni...."
2016. okt. 22.
Mariasomogyi58 felhasználó Mariasomogyi58 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Igazán korrekt autós, péntek este 10-kor várhattam rá a Keletinél 20 percet, amíg jött értem valaki, folyamatos hivogatasra nem reagált, meg annyira sem erőltette meg magát, hogy bazd meg kések, vagy nem megyek egyáltalán, ne várj ott te barom... senkinek nem ajánlom, ha szeretne eljutni valahova!! "
2016. okt. 22.
t_dominika felhasználó t_dominika értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Èn sajnos nem voltam teljesen elègedett, körülbelül màsfèl òràt kellett vàrni egy megàllòhelyen az àtszàllàsra ès az sem volt szimpatikus, hogy a hàzunk előtt cigiszünetet tartott mindenki ès a csikket nyìlvàn mindenhova elszòrjàk. Szerencsére èpsègben haza èrtem, de vegyes èrzelmeim vannak az utazással kapcsolatban!"
2016. aug. 23.
Válasz az értékelésre: "Sajnos a határ bedugult a szokásos módon, ezért az egyik autó valóban késett. Nem tudom, hogy mit tehettünk volna. Hogy a háza előtt valamelyik utas eldobja a csikket ezért miért a cégünk a hibás szintén nem értem.
"
xxkittikee felhasználó xxkittikee értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Ápr. 28-án reggel 9:25 kor indultunk el Budapestről Jöttek értem a megbeszélt időpontban, bár a sofőr kb 5 perc-el előtte hívott fel hogy mindjárt itt vannak, és nem félórával előtte mint ahogy azt mondták nekem, és másnap HAJNAL 4-re értem oda Frankfurtba tehát csupán csak 18,5 órát utaztam míg kiértem. Bécs után át kellett ülnöm egy másik autóba, amiről csak útközben szóltak, miután átültem az autóban végig fáztam de leginkább már este felé volt kibírhatatlan a hideg,volt olyan utas aki már pokrócot terített magára, a sofőrnek többször is szóltunk hogy nagyon hideg van aki elmondása szerint bekapcsolta a fűtést,de továbbra sem volt egy kicsivel sem melegebb, az utólag kiderült "hogy valószínűleg elromolhatott a fűtés" ezt mondta nekünk a sofőr. tehát a 18,5 órás utazásom alatt kb 7 órát szó szerint végig fagyoskodtak az utasok. A sofőr nagyon lassan ment egész úton ( én nem azt mondom, hogy száguldozzon,de azért egy közepes megengedett tempóval haladhatott volna) Arról pedig már nem is beszélek, hogy az emberek szállítása mellett még csomagokat is szállítottak ami megint csak plusz idő volt!! Most akkor Csomagszállítóval utaztam vagy Telekocsival???!!!! Ha csomagszállítást is vállalnak akkor arra legyen egy külön kocsi, és ne az eberek idejét húzzák vele !!
Ez volt az első Telekocsis utazásom ilyen élményekkel, és a MAJD 1 NAPOS utazással Frankfurtba."
2016. máj. 12.


Felhasználói statisztika

Kényelem:
Szuper (4.7)
Pontosság:
Szuper (4.9)
Jó modor:
Szuper (4.8)
Biztonság:
Szuper (4.8)
Kommunikáció:
Szuper (4.8)
Rugalmasság:
Szuper (4.9)

Utazás létrejöttének megoszlása
Értékelések megoszlása