MartinBusz adatlapja

Név:
Tamás
Foglalkozás:
Szakmai irányító
Regisztráció:
2012. szept. 02.
Besorolás:
Profi
Értékelés:
Telefonszám:
Helyfoglalás után látható
2. Telefon:
Helyfoglalás után látható
Nyelvismeret:
Magyar   English
Üzenek a felhasználónak

Aktuális autós hirdetések

Miért velem utazz?

A MartinBusz egy abszolút legálisan működő üzleti vállalkozás. 2010-ben hoztuk létre a Full-Comfort Kft.-t és 2012 januárjában kezdtük el az utasszállítást egy mikrobusszal. Két évvel később 7 használt autóval jártuk ugyanazokat az útvonalakat. Ma egy teljesen új és korszerű autóparkkal dolgozunk ami azt jelenti, hogy minden gépkocsink 2 évnél fiatalabb. Rendelkezünk utasbiztosítással és teljes Europa Mobilitás garanciával. Figyelünk az utasaink visszajelzésére, melynek segítségével napról napra fejlesztjük a szolgáltatásaink minőségét. Nálunk Ön van a középpontban. Fontos, hogy elégedetten szálljon ki a kocsiból, hiszen visszavárjuk!

Tegye próbára szolgáltatásunkat és utazzon kényelmesen-biztonságosan.

Üdvözlettel: MartinBusz

33 negatív értékelés

wimmergabi felhasználó wimmergabi értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Nem gondoltam volna, hogy nem jutok haza velük!
A megbeszéltek szerint 6.30 kor vett volna fel a sofőr. 5.50 kor hívott hogy mégsem! Így még nem jártam soha! Feltehetően műszaki okok miatt, de ez most nem vígasztal! Remélem mindenki épségben hazaért!"
2023. nov. 05.
Ironmanus25 felhasználó Ironmanus25 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Elsősorban kiemelném, hogy a kommentem nem a sofőr(öknek) szól, hanem a tisztelt út szervezőinek! Veszprém (pontosabban Bándról) Kelsterbach-ig kértük a személyszállítást, ami a megadott itinerben reggel 08:00-as indulást mutatott és telefonon is megerősítést kaptam a diszpécserektől az utazást megelőző 2 napban (plusz-mínusz félóra csúszás volt ígérve ami teljesen érthető mert háztól házig vannak a rendelések).
Ezzel ellentétben az utazás reggelén hajnali 05:28-kor csörög a telefon, hogy 10 perc és itt van a gépjármű az utasért. (Mondanom sem kell, hogy óriási kapkodást igényelt az, hogy "elkészüljünk" és a többi utassal ne toljunk ki).
Ezen túlmenően a megállóhelyek sem stimmeltek mivel a megadott Veszprém-Pápa-Győr irány helyett Veszprém-Balatonakarattya-Budapest Keleti és onnan M1-Németország lett ami természetesen a menetidőt is növelte.
Bónuszként megosztom, hogy a diszpécserhölgyet aki 2 napja hívott engem próbáltam elérni telefonon de semmi valász és visszahívás sem érkezett.
Sajnálom, hogy így alakult mert jó magam is oszkározok utasként és sofőrként is de csak az üzlet miatt nem tudnék ilyen felelőtlenül megszervezni utat, utakat. Sok sikert kívánok a jövőben de önöket nem ajánlom senkinek.
Üdvözlettel,
T. Zsolt
"
2023. máj. 22.
Válasz az értékelésre: "Köszönjük, feldolgozzuk majd. "
Enikosantaa felhasználó Enikosantaa értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Nagyon kedvesek a sofőrök, de nagyon szervezetlen volt az út 2-3 órás csúszás,sok megállás... "
2020. aug. 30.
Válasz az értékelésre: "Kedden határzár és volt az utolsó járatunk előtte. Aki tehette az tegnap este helyet foglalt és megpróbált hazajutni. Ezekben a napokban sokkal nehezebb minden mint máskor. Reggel felvettünk Németországban és még ma este teljesen vállalható időben megérkeztél. A kialakult helyzetre való tekintettel (gondolom tudod éppen mi történik és azt is láttad, hogy hány autóval mennyi embert hoztunk haza) tényleg le kellett értékelned? Dunaújvárosig szerettél volna eljutni és ingyen bérmentve még tegnap felajánlottuk, hogy hazaviszünk. El is vittünk. Tudod a hozzád hasonló emberek miatt múlik ki az emberből lassan a segítő szándék. Igaz, hogy felvettünk, igaz hogy elhoztunk biztonsággal de ebben a kritikus helyzetben neked még több óra késést is ki kellett bírnod? A cég összes dolgozója nevében elnézését kérjük! Egy posztot azért megérsz Te és a történeted a feketelistás csoportban."
dieneszsolti felhasználó dieneszsolti értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Az oszkar honlapon megadott összeghez, 54€-hoz képest a MartinBusz sofőrjének 60€ volt felírva az "utaspapírjára". A sofőrnél nem reklamálhattam, így felhívtam a MartinBusz diszpécsernőjét, aki megerősítette a 60€-s útdíjat.
Kérdésemre, hogy miért tér el az oszkar honlapon megadott összeg és a ténylegesen, az autóban fizetendő összeg, azt a választ kaptam, hogy ezzel nem én foglalkozom. Kérdeztem tovább, hogy akkor kihez forduljak? Erre pedig azt a választ kaptam a MartinBusz diszpécsernőjétől, hogy megadja a telefonszámomat a főnökének, aki majd ESETLEG visszahív engem. Ez aztán az ügyfélorientált hozzáállás :) Ez annyira amatőr, hogy nem is tudtam rajta felhúzni magam, meg amúgyis mit tegyek Hegyeshalomnál, kifizettem a +6€-t.
Ajánlom utastársaimnsk először is, hogy inkább magántelekocsival, mint üzletivel utazzanak, ha tehetik, ha nem, akkor pedig tájékozódjanak utazás előtt az utazás pontos díjáról."
2019. okt. 22.
Válasz az értékelésre: "Kedves Utasunk!
Valóban volt 6 euró eltérés az oszkáron megjelent költség és a mi táblázatunkban szereplő díj között. Ez valóban a mi hibánk és elnézést kérünk érte. Pénzügyi kérdésekben a diszpécser kolléga nem kompetens valóban. A problémáról az információt továbbította nekem amit másnap kaptam meg. Természetesen felhívtuk Önt, elnézést kértünk a kellemetlenségért és felajánlottuk a különbözet megtérítését banki utalással. Ezt két alkalommal is megtettük. Ön ezt nem kérte. Leértékelni fontosabb volt mint a 'problémával' valójában foglalkozni. Ez az Ön döntése! 8 éve dolgozunk, 5*-os az értékelésünk, és most hibáztunk, de mindent megtettünk azért, hogy helyre hozzuk. Itt is emberek dolgoznak. Nem a mi munkánk amatőr, hanem az Ön hozzáállása. De most élhetett a hatalmával és 'jólmegmodhatta a zinterneten'. Én is bízom benne, hogy a jövőben elkerül minket is és a kollégáinkat is. Valahogy majd túl éljük.

Üdvözlettel, Pörös Tamás"
utas120 felhasználó utas120 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Ez egy rossz vicc. Erkezes Kolnbe 21.30 ra megigerve itiner alapjan, valos erkezesi ido 01.30 kor! Hazudtak mar a foglalaskor, mert a soforok elmondasa szerint hajnal 1 es 3 ora kozott szoktak Kolnbe erkezni, nagyon batrak hogy 21.30as erkezessel hirdetik meg az utat. Nezzek a flixbus pont feleannyiba kerul mint Onok es ezek szerint meg gyorsabb is. Deursche Bahn 10 euroval dragabb de szazszor megbizhatobb es keses eseten visszateritik a jegy arat. Ez egy 90 euros lecke volt a martinbusztol. SOHA TOBBET VELUK. A szamladassal is erosen hadilabon allnak, de ez mar a NAVra tartozik.Az hogy hazudoznak es a vasarlokat megtevesztik pedig a fogyasztoi felugyeletre."
2018. szept. 18.
Válasz az értékelésre: "Kölnbe 22:11 perckor érkezett az autó. Van bennük GPS nyomkövető rendszer. A számlázással nem értem, hogy mi a probléma. Annyi a kérésünk, hogy a számlaigényt előre tessék jelezni mert gépi, illetve elektronikus a számlázási rendszerünk tehát nem az autóban állítják ki a kollégák. Azt, ha többé Ön nem utazik velünk, külön megköszönöm. Az elmúlt 1 év során Ön a második utas akitől negatív értékelést kapunk és pusztán nem más okból, csak az értetlensége miatt. Bizonyára az előző 1000 értékelő tévedett, viszont mindannyiunk nagy szerencséjére Ön tisztában van az igazsággal. Köszönjük kedves "Emese" :)"
Jucus68 felhasználó Jucus68 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Màsodjára utaztam Önökkel, de az első utammal elégedettebb voltam. Az átszállásig minden rendben volt, de az átszállás után (NZT-445 frsz.)abszolút nem éreztem biztonságban magam! A sofőr folyamatosan a telefonját nyomkodta, zenét keresett, a velünk utazó ismerős lánnyal a telefonon videót néztek, és nem vagyok ellene hogy utazás közben zene szóljon, de ha lehet, legyen elég egy rádió, ne kelljen az utasoknak a sofőr kedvenc zenéit hallgatni mert nem biztos hogy azonos az ízlésük!
Valamint szeretném megjegyezni, hogy az első utam alkalmával a Keleti pâlyaudvar parkolójában szálltunk ki, ezt feltételezvén a családtagomnak azt mondtam oda jöjjön. Viszont a megérkezés a Kerepesi úti MOL kútra történt, melyről nem tájékoztatott a sofőr, egy utas adta meg a címet, hogy szólni tudjak a családtagomnak hová érkezzen! "
2018. szept. 05.
zsolt.beleznai felhasználó zsolt.beleznai értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Sosem volt még ezen a távolságon ennyire körülményes és hosszan tartó utam. Eddig más taxikkal 13-16 óra alatt tettem meg az utat. Itt ez közel 20 órába telt.Totálisan logikátlan útvonalterv,átszállás ami bő fél órába telt stb. Katasztrófális volt minden eddigi taxihoz képest amivel utaztam. Nem ajánlanám.
"
2017. aug. 25.
vision5 felhasználó vision5 értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"45 perc utan sem erkezett meg, nem volt elerhetö."
2016. dec. 03.
Válasz az értékelésre: "Szia! Ott voltunk, a megadott időben indultunk de az iroda sajnos csak reggel 7 és este 8 között elérhető naponta. "
tiborzoltan felhasználó tiborzoltan értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Nem az 5 Euro miatt amivel többet kértek..., de amikor egy 7 órás utat 11 és fél öra alatt tesznek meg, ezért nem tudok pozitív véleményt megfogalmazni...."
2016. okt. 22.
Mariasomogyi58 felhasználó Mariasomogyi58 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Igazán korrekt autós, péntek este 10-kor várhattam rá a Keletinél 20 percet, amíg jött értem valaki, folyamatos hivogatasra nem reagált, meg annyira sem erőltette meg magát, hogy bazd meg kések, vagy nem megyek egyáltalán, ne várj ott te barom... senkinek nem ajánlom, ha szeretne eljutni valahova!! "
2016. okt. 22.


Felhasználói statisztika

Kényelem:
Szuper (4.7)
Pontosság:
Szuper (4.8)
Jó modor:
Szuper (4.9)
Biztonság:
Szuper (4.9)
Kommunikáció:
Szuper (4.8)
Rugalmasság:
Szuper (4.9)

Utazás létrejöttének megoszlása
Értékelések megoszlása