MartinBusz adatlapja

Név:
Tamás
Foglalkozás:
Szakmai irányító
Regisztráció:
2012. szept. 02.
Besorolás:
Profi
Értékelés:
Telefonszám:
Helyfoglalás után látható
2. Telefon:
Helyfoglalás után látható
Nyelvismeret:
Magyar   English
Üzenek a felhasználónak

Aktuális autós hirdetések

Miért velem utazz?

A MartinBusz egy abszolút legálisan működő üzleti vállalkozás. 2010-ben hoztuk létre a Full-Comfort Kft.-t és 2012 januárjában kezdtük el az utasszállítást egy mikrobusszal. Két évvel később 7 használt autóval jártuk ugyanazokat az útvonalakat. Ma egy teljesen új és korszerű autóparkkal dolgozunk ami azt jelenti, hogy minden gépkocsink 2018-os és 2019-as gyártású. Rendelkezünk utasbiztosítással és teljes Europa Mobilitás garanciával. Figyelünk az utasaink visszajelzésére, melynek segítségével napról napra fejlesztjük a szolgáltatásaink minőségét. Nálunk Ön van a középpontban. Fontos, hogy elégedetten szálljon ki a kocsiból, hiszen visszavárjuk!

Tegye próbára szolgáltatásunkat és utazzon kényelmesen-biztonságosan.

Üdvözlettel: a MartinBusz 16 fős csapata

33 negatív értékelés

xxkittikee felhasználó xxkittikee értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Ápr. 28-án reggel 9:25 kor indultunk el Budapestről Jöttek értem a megbeszélt időpontban, bár a sofőr kb 5 perc-el előtte hívott fel hogy mindjárt itt vannak, és nem félórával előtte mint ahogy azt mondták nekem, és másnap HAJNAL 4-re értem oda Frankfurtba tehát csupán csak 18,5 órát utaztam míg kiértem. Bécs után át kellett ülnöm egy másik autóba, amiről csak útközben szóltak, miután átültem az autóban végig fáztam de leginkább már este felé volt kibírhatatlan a hideg,volt olyan utas aki már pokrócot terített magára, a sofőrnek többször is szóltunk hogy nagyon hideg van aki elmondása szerint bekapcsolta a fűtést,de továbbra sem volt egy kicsivel sem melegebb, az utólag kiderült "hogy valószínűleg elromolhatott a fűtés" ezt mondta nekünk a sofőr. tehát a 18,5 órás utazásom alatt kb 7 órát szó szerint végig fagyoskodtak az utasok. A sofőr nagyon lassan ment egész úton ( én nem azt mondom, hogy száguldozzon,de azért egy közepes megengedett tempóval haladhatott volna) Arról pedig már nem is beszélek, hogy az emberek szállítása mellett még csomagokat is szállítottak ami megint csak plusz idő volt!! Most akkor Csomagszállítóval utaztam vagy Telekocsival???!!!! Ha csomagszállítást is vállalnak akkor arra legyen egy külön kocsi, és ne az eberek idejét húzzák vele !!
Ez volt az első Telekocsis utazásom ilyen élményekkel, és a MAJD 1 NAPOS utazással Frankfurtba."
2016. máj. 12.
del_317414 felhasználó del_317414 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Bregenzből utaztam Budapestre.
Még Budapest előtt megbeszéltem a sofőrrel, hogy kiszállhatok a Népligetnél( Ugyanis utaznék tovább).
De ennek ellenére Pesten azt mondta, hogy nem fog kirakni a megbeszélt helyen, mert időközben megtudta, hogy egy utast háthoz kell szállítani(Nem tájékoztatták időben a sofőrt erről...?!)
Végül, elvitt a Népligetig és elnézést kért, de ez már akkor édes kevés volt 2 órát vártam a buszomra emiatt..
Többet nem szeretnék R-Busszal utazni."
2016. ápr. 01.
Válasz az értékelésre: "Kedves Utas!

Előljáróban: reggel 7 után szállt be az autóba Bregenznél és este 7 óra előtt Budapesten volt. 950 kilométeres útról beszélünk. Egyrészt ez egy nagyon jó menetidő, másrészt senki csatlakozásához nem tudunk igazodni, nem is ígértünk ilyet. Ha tudjuk megoldjuk, de nem a biztonság rovására.

1. Ez egy kisbusz! Bregenzből sem és közelebbről sem tudunk garanciát vállalni a budapesti érkezésre, ezt jelezzük is minden fórumon. 1000 kilométeres útra akkor fogunk percre pontos menetrendet írni, amikor jósdát is üzemeltetünk majd a személyszállítás mellett és lesz egy tapasztalt jövőbelátó a cégünknél.

2. Egy idős párt vittünk házhoz, akik 20 percre laktak a Keleti pályaudvartól, sok csomagjuk volt és nem szerettem volna Őket magukra hagyni egy parkolóban. Ha legközelebb így lesz, akkor sem fogunk másképpen cselekedni egy apró különbséget leszámítva: Önt nem hozzuk el. Teccik tudni nekünk nem csak addig utas az utas amíg fizet, hanem azt követően is.

3. Ez a kitérő 20-30 perc többletet jelentett Önnek, melyért kárpótlásul Önt is elvittük a Népligetig. Nem kellett a keletitől oda buszozni, vagy taxiznia. Tehát amennyi időt veszített, annyit próbáltunk Önnek visszanyerni. Mindezt annak ellenére, hogy Budapesten soha nem vállalunk házhoz szállítást csak abszolút indokolt esetben. A két idős ember sok csomaggal számomra az volt és marad is a jövőben!"
AnikoIzabella felhasználó AnikoIzabella értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Soknak találtam az időt, 15
Ora alatt ertem el Bludenzbol Nagykanizsára. Az árat is sokallom 90€-ért. Mások joval messzebb utaztak 70€-ért. Az elsö sofőr igyekezett (Boros Zoltán) mindent megtenni a jó a hangulatért a második úgy káromkodott, mint egy kocsis. Nem minden utasnál ez a színvonal, engem rettentöen zavart. Szóval volna még mit javítani a színvonalon.
Üdvözlettel: dr. Varga Anikó Izabella


"
2016. febr. 01.
Válasz az értékelésre: "Az ár nem volt titok ön elfogadta. 15 óra 1200 kilométerre sok? Nem tudom hol tetszik élni. Mi sem sorolnánk önt a korrekt utasok közé. Ha kérhetjük akkor legközelebb a roppant magas színvonalával együtt tessék egy másik utazási formát választani ezzel elősegítve a mi munkánkat és a többi utas közérzetének javítását egyaránt. Köszönjük"
del_254364 felhasználó del_254364 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Egyszeri alkalommal utaztam velük. Sofőr profi és tisztelettudó. Viszont lenne egy két észrevételem.Hajnali 5-kor indulás Somogyjádról Memmingen mellé. Mivel hosszú az út természetes a korai indulás. Az első észrevétel. Pozitív,hogy felhívtak 10 perc kb és nálunk vannak. Bemutatkozik az úr mint Tamás akiről az során kiderül,hogy Zoltán. Megismertem a hangját később tehát nem voltam álmos mielőtt ezt próbálnák be mesélni. Mivel az út során én voltam az első ezt többszöri alkalommal hallhattam. Ok utazunk tovább. Mire mindenkit felvettünk és mire Pestre értünk fél 11 lett. Addig még hárman szálltak be,és a sofőr is meg egy másik hölgy is a kocsiban dohányzott holott nem dohányzónak lett feltüntetve...Azért -azt picit túlzásnak érzem hogy 5.5 óra kellett a max 3 órás út helyett,persze a megállók is elhúzódtak mert még két szál cigi kell.Onnan megint csak több mint fél órás késéssel indultunk tovább. Jó persze a másik buszt be kellett várni ez érthető. Viszont az,hogy hajnali 5-kor indulok és este 10-re érek ki,és az "én" lehajtóm mellett lazán elmegy mire én szólok hogy itt kellett volna lemenni erre az a válasz,hogy majd akkor vissza fele(Kempten még oda-vissza min 1óra) azért ez felháborító. A következő leállónál kiszálltam és szerencsére a párom el tudott jönni értem,úgyhogy a háztól házig szolgáltatást ily módon nem tudtam igénybevenni. A Sofőr védelmére mondom,hogy udvarias -és túlterhelt volt. Elnézést kicsit hosszúra sikeredett."
2016. jan. 29.
Válasz az értékelésre: "Budapestig a mi autónkig más hozta fel. Köszönjük az értékelését. "
zsunci70 felhasználó zsunci70 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Nem kívánom értékelni, de nem is szeretném ajánlani senkinek a Martinbuszt."
2015. szept. 15.
karcsaypeter felhasználó karcsaypeter értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Nem akarom részletezni az utat,de 760 kilómétert 14 óra alatt nem semmi teljesítmény.A vissza út hasonló nem valószínű,hogy még egyszer utazom magukkal.És ha már olyan volt az út legalább egy elnézés beleférne a tisztelt gépjármű vezetők részéről.München-Singen több mint hét óra alatt hát ez mindennek a teteje.És a több órás várakozásokról nem is szólok."
2015. aug. 25.
Válasz az értékelésre: "Műszaki hibánk volt és a várakozás sajnos szükséges volt a többi utas érdekében ez valóban kellemetlen, elnézést kérünk érte. Azt, hogy következőre nem minket választ, külön megköszönjük. "
borcsi03 felhasználó borcsi03 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Hajnali 4.20-as indulas utan Budapesten orakig varakozas a kocsi meghibasodasa miatt. Erkezes Würzburgba este 22.00-kor :-("
2015. aug. 24.
Válasz az értékelésre: "Igen, műszaki hibánk volt. Az autókkal ez néha előfordul a legnagyobb odafigyelés mellett is. A tartalék autó 2 óra 40 perccel a meghibásodás után megérkezett 200 kilométerről és sűrű elnézést kéréseket követően tovább vitt mindenkit. Köszönjük negatív értékelését ön biztosan jobban csinálta volna."
zoltan.m felhasználó zoltan.m értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Budapest-Regensburg, 2015. július 13.
TÉNYEK: reggel fél 9-kor hívtak, hogy 9 helyett 10-kor lesz indulás, amiből 11 lett végül. Majd az autópályán kifogyott az üzemanyag az autóból (sic!), így ismét kerek 2 órát álltak az autópálya leállósávjában!
VÉLEMÉNYEM: ahelyett, hogy magukra vállalták volna a teljes felelősséget a trehány utasszervezésért és a kifogyott üzemanyag okozta késésért (össz. 4 óra!), kaptunk 20€ kedvezményt az út árából, mondván, hogy a szolgáltatást mégiscsak elvégezték. A MartinBusz döntéshozóinak kívánok akkor én is hasonló szolgáltatási színvonalat hasonló kárpótlással legközelebbi utazásukhoz!"
2015. júl. 16.
Válasz az értékelésre: "Igen így történt pontosan. Valóban hibáztunk amire nincs mentség. Kárpótlásul a több mint másfél óra várakozásért minden utasunknak vissza adtunk 20 eurót, a szolgáltatást pedig valóban elvégeztük. A kritikát tudomásul vettük, viszont a jövőre való tekintettel mi semmi rosszat nem kívánunk Önnek. "
kosztan felhasználó kosztan értékelése megvalósult Utazás alapján:
"19 Órára kellet volna a Keletihez érni és csak 22,30-ra értünk oda. Nagyon fárasztó volt. Pörös úr azt igérte hogy a továb utazás elösegítése érdekébe
olyan helyen rak le a kedvezöbb lett volna, ez nem történt meg mert a soför csak a Keletinél volt hajlandó megálni."
2015. ápr. 22.
Válasz az értékelésre: "Tisztelt Utas!
Ön este 23 órakor jelentkezett be a hazaútra. Megoldottuk, házhoz mentünk Önért Németországban. Mint azt Önnek is említettem, Budapesten nem megyünk házhoz és ez szerepel mind az oszkáros leírásban, mind a weboldalunkon. Annyit mondtam, hogy útban a keleti felé bárhol kiszállhat, ahol ez Önnek a leginkább alkalmas. Szó sem volt arról, hogy a sofőr nem volt hajlandó megállni! Valóban késéssel érkeztünk ez előfordul. Ugyan nagy kitérőt nem teszünk, de a fogalmi dugókkal mi sem tudunk mit kezdeni. Ott volt, látta! Azt mondtam, hogy 19 és 21 óra között szoktunk általában megérkezni, nem pedig azt, hogy 19 órakor! "
tothgabesz felhasználó tothgabesz értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Ausztriából, Linzből jöttem Tamás egyik autójával Budapestre. Az autó sofőrje 3 ezer Ft-tal többet kért tőlem az útért, mint amiért lefoglaltam itt az oszkaron. Beszéltem a Tamással mint szervezővel, h mi lehet az eltérés oka. Ő váltig állította, h a magasabb áron adta fel a hirdetést. Megnéztem az oszkar alkalmazáson még egyszer, mennyiért is foglaltam az utat, és én emlékeztem jól. Mivel a sofőr csak egy alkalmazott volt, akinek el kellett számolnia magasabb összeggel, nem akartam őt bajba keverni, késő volt, sokan ültek még az autóban, nem akartam kiverni a balhét, így kifizettem neki a magasabb összeget.. Aztán Tamással leveleztem, h térítse meg nekem a különbözetet. Közben még az oszkar üzemeltetőivel is egyeztettem, h mennyiért is volt fent ez a hirdetés, és ők is az én számomat láttak. Viszont Tamás a különbözetet azóta sem térítette meg nekem. Én teljesen korrekt voltam a sofőrjével, benne pedig annyi nem volt, h elismerje, tévedett, arról nem is beszélve, h megtérítse a különbözetet nekem."
2014. szept. 19.
Válasz az értékelésre: "Kedves Utas! Pörös Tamás szeptember 18-án kora délután motorbalesetet szenvedett. Ez után én személyesen Simara Rudolf vettem át az ügyintézést! Telefonja rám van átirányítva. Amit biztosan állíthatok, hogy a cégvezetőség felé semmilyen reklamációval nem fordult! Ha bármi félreértés alakult ki legyen olyan kedves felhívni a kontakt számot és ígérem kártalanítjuk! Tisztelettel Simara Rudolf!"


Felhasználói statisztika

Kényelem:
Szuper (4.9)
Pontosság:
Szuper (5)
Jó modor:
Szuper (5)
Biztonság:
Szuper (4.9)
Kommunikáció:
Szuper (5)
Rugalmasság:
Szuper (5)

Utazás létrejöttének megoszlása
Értékelések megoszlása