RRR_ZANOTTI adatlapja

Név:
ZANOTTI
Regisztráció:
2022. jún. 02.
Besorolás:
Profi
Értékelés:
Telefonszám:
Helyfoglalás után látható
Nyelvismeret:
Magyar
Üzenek a felhasználónak

Aktuális autós hirdetések

Miért velem utazz?

✈️ RRR ZANOTTI NEMZETKÖZI SZEMÉLYSZÁLLÍTÁS ✈️

Évek óta foglalkozunk belföldi és nemzetközi személyszállítással. Versenyképes áron és profin, hogy velünk utazz Ausztriában és Németországban illetve Magyarországra! Egyik legnagyobb területi lefedettséggel rendelkezünk, Magyarországon, Németországban és Ausztriában!
Minden utazás vadonatúj, kényelmes, üzembiztos buszokkal. Autóink legújabb szalonból rendelt gépjárművekből áll! Illetve hivatalos képesítéssel rendelkeznek a személyszállításhoz! Sofőrjeink az összes engedéllyel, illetve több éves tapasztalattal rendelkeznek! Cégünk hivatalos és az személyszállítással kapcsolatos összes engedéllyel rendelkezik! Ezen felül teljeskörű EU Assistance biztosítással rendelkeznek az autóink ami azt jelenti, ha bármi műszaki hiba történne az autóval akkor; -1 órán belüli kiérkezés -helyszíni szerviz -szakszervízbe szállítás


❗️- Az utazás utasainkra vannak szabva! A lehető legrövidebb és leggyorsabb útvonalon közlekedünk(autópályán vagy autóúton). Ennek okából történik, hogy Magyarországon frekventált utazási helyeken veszünk fel, illetve viszünk titeket!(Tesco,Shell benzinkút,Auchan stb...). - Háztól (vagy házig) szolgáltatásunk ennek hiányában kizárólag feláras! De viszont Németországban természetesen házig(vagy háztól) viszünk titeket a meghirdetett áron felül +10€ házig(vagy háztól) vitel megfizetése esetén. A fő útvonalak mentén maximum 12 km(oda-vissza) kitérőt vállalunk, ha ez annál több felárral jár,
❗️- A megállópontok tájékoztató jellegűek, tehát nem állunk meg minden feltüntetett helyen, az útvonal a meghirdetettől eltérhet. Az indulási-érkezési idők kalkulált idők ez mind rövidülhet és hosszabb is lehet, de természetesen gyors haladásra és biztonság megtartására törekszünk!
WC-re kérésre természetesen megállunk, de 100 km-enként nem tudjuk kivitelezni!
❗️- Az Oszkár rendszeren történt foglalást telefonon (hívás vagy SMS formájában) mindig meg kell erősíteni! (anélkül érvénytelen!)
❗️- Lehetőség van helyjegyet váltani; ablak mellett, amelynek fenntartási díja 10€.
❗️- CSOMAGSZÁLLÍTÁSra van lehetőség melynek díja mérettől és súlytól független elérhető minimum 50€-tól.
❗️- POGGYÁSZ: utasonként 1 db poggyász és 1db kézi poggyász hozható díjmentesen(viteldíj már tartalmazza), ha ezen felül van plusz csomagod, vagy esetleg nehezebb (több kg), vagy nem poggyász méret (pl. csempevágó), akkor annak hiányában felárat számol fel sofőrünk 10€-tól 30€-ig. Extra poggyász esetében, ha kivitelezhető egyéni árat adunk! Ennek oka: csomagtér-kapacitás, illetve menetbiztonsági szempontok.
Kézipoggyászban nem szállítható olyan tárgy, amelynek szállítását jogszabály, vagy hatósági rendelkezés tiltja, amely méreténél, vagy súlyánál fogva a járművön az erre kijelölt helyen nem helyezhető el, vagy a többi utas testi épségében, ruházatában, kézipoggyászában kárt okozhat. A poggyászokban levő tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
Autóbusszal nem szállítható olyan tárgy, amely terjedelménél, alakjánál, vagy kiterjedésénél fogva fuvarozásra nem alkalmas, veszélyes, robbanó, gyúlékony, mérgező, undort keltő anyag, lőfegyver, kábítószer, csomag amely a többi útipoggyászban, vagy autóbuszban kárt okozhat, vagy azokat beszennyezheti, kereskedelmi mennyiségű áru, minden behozatali, ill. kiviteli tilalom alatt álló tárgy, azon vámköteles áru, amely vámvizsgálata, ill. vámeljárása a vámkezelésre, védőtok nélküli szúró- illetve vágóeszköz.
❗️- 3 fő feletti foglalást kizárólag előre utalás esetén áll módunkban rögzíteni! (minimum 50% viteldíj átutalás)
❗️- Gyerekek, 10 éves korig szülővel, nagyszülővel, a törvényes képviselőtől kapott engedéllyel,
10 éves kortól 14 éves korig kizárólag a törvényes képviselőtől kapott írásbeli engedéllyel, felnőtt kíséretében
14 éves kortól 18 éves korig, kizárólag a törvényes képviselőtől kapott írásbeli engedéllyel utazhatnak az autóbuszokon.
Gyermekek életkortól függetlenül, csak érvényes útlevéllel, személyi igazolvánnyal utazhatnak.
❗️- FIZETÉS: kizárólag beszálláskor! Illetve előre utalással tudjuk elfogadni!
Utazásról nyugtát kapsz. Ha számlaigényed van, akkor azt sofőrnek elegendő beszálláskor jelezned.
❗️- FOGLALÁS LEMONDÁSA: 12 órával indulás előtt vagyunk kötelesek elfogadni. Ha NEM ebben az esetben történne, akkor köteles az utazás teljes költségét megfizetni 3 napon belül. Ha nem ennek hiányában történik, abban az esetben kötelesünk vagyunk megtenni a megfelelő jogi lépéseket!
Ha ennek nem teszel eleget és esetlegesen nem jelensz meg a megbeszélt helyen, akkor annak a hiányában TILTÓ LISTÁRA kerülsz! Profilodat jelentjük és közzé tesszük az összes cég számára!
Problémás utas/utazás a következő utazást kizárólag előre utalás esetén áll módunkban elfogadni!
❗️UTAS FELELŐSSÉGE: Az utas köteles a hatóságok által előírt okmányokat beszerezni, valamint az utazás során érintett államok jogszabályaiban és egyéb előírásaiban foglaltakat teljesíteni. Ezen követelmények nem teljesítése miatt bekövetkezett károkért az Üzemeltető felelősséget nem vállal, az utazást megtagadhatja.
Az utas köteles foglaláskor telefonos, valamint elektronikus elérhetőségét megadni.
Beszálláskor az utas köteles felmutatni érvényes utazáshoz szükséges okmányát (személyi igazolvány, útlevél, szükség esetén vízum). Minden utas köteles ismerni az adott országban érvényes határátkelési szabályokat.
Amennyiben az utast az adott ország hatóságai nem engedik be az országba, az utas nem jogosult visszaigényelni a foglalási díj árát vagy annak részét.
Az utasnak a határátlépésekhez szükséges okmányokról (útlevél, vízum), valamint a kézi- és úti poggyász, vám- és egyéb kezeléséről magának kell gondoskodnia.
Ha az utast útlevél- vagy vámvizsgálata alatt az ellenőrző szervek az utazásból kizárják, abban az esetben az utasnak kell – saját költségére – a továbbutazásról gondoskodnia, a menetjegy árát az Üzemeltető nem téríti meg, és az utas semmiféle kártérítésre nem jogosult.
Amennyiben a határszervek az utas belépését megtagadják és emiatt az utast visszaszállíttatják, ennek mindennemű költségét az Üzemeltető az utasra hárítja. Az utas az utazás során, előre meghirdetett megálló esetén, köteles a buszra a sofőr által megadott időn belül visszatérni. Amennyiben az utas a megadott időben nem tér vissza, az Üzemeltető az ebből eredő károkért felelősséget nem vállal, a menetdíjat nem téríti meg.
A szándékos rongálással okozott kárt, a károkozó utas köteles a helyszínen megtéríteni.
Az utas köteles az utazás egész időtartalma alatt a biztonsági övet becsatolni! Az utas kizárható az utazásból, útiköltség, és poggyászfuvardíj visszakövetelési jog nélkül, amennyiben:
- a buszban dohányzott
- a buszban alkoholtartalmú italt fogyasztott
- ittas állapotban van
- hangoskodott, zaklatta a többi utast
- bepiszkolja a többi utast vagy a buszt
- kárt tesz a buszban
- fertőző beteg
- a társadalmi együttélés általános szabályait, sértő cselekményt követ el
- életkora, mentális vagy fizikai állapota veszélyezteti az utas, illetve a fedélzeten tartózkodó személyeket és az ott található vagyontárgyakat
- fizikai állapotával, öltözetével vagy magatartásával a fedélzeten tartózkodó személyekben félelmet, undort kelt vagy őket megbotránkoztatja
- megtagadta a vámvizsgálatot és / vagy a határőrizeti szervek vizsgálatát
- nem rendelkezik érvényes úti okmányokkal

❗️- Esetleges átszállás(egy parkolóban levő autóban kell átülnöd, amely a mi partner cégünkhöz tartozik): a gyorsabb haladás érdekében történik, hogy időben érjetek haza, vagy hozzánk. Ennek díját teljes mértékben térítjük, ha miáltalunk kell átszállni! (ez nem azt jelenti, hogy mindig át kell szállnod! Csak akkor érvényes, ha az adott város kitérőben lenne számunkra)
❗️- Az utazás során megkérünk minden kedves utasunkat, hogy annak megfelelően viselkedjen! Ne zavarja utazás közben társait és a sofőrt! (hangos beszéddel, vagy túl erős telefon fényerővel) Ne alvásra használja az üléseket, hisz ezért a hatóságok büntetnek!(utast). Illetve cipőjét ne vegye le!
Ha az autóban eszel és össze piszkolod vagy beszennyezed esetleg megrongálod a gépjárművet, akkor abban az esetben takarítási díjat(50€) számolunk fel!
Az utazás során TILOS szemetet hagyni az autóban!(bármely megállóig is!)

8 negatív értékelés

verzsuzsi felhasználó verzsuzsi értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Lefoglaltam a helyet, előtte való nap hívtam őket, és visszaírták sms-ben, hogy törölték a foglalásom, mert én nem hívtam őket. Arra sem méltattak , hogy felhívjanak, és megkérdezzék, hogy utazom vagy nem. Így még jó hogy tudtam foglalni egy másik kocsira utat, nagy nehezen. Megbízhatatlanok."
2024. aug. 12.
Válasz az értékelésre: "Kedves Veres Zsuzsanna!

Akkor tisztázzuk…..

HIRDETÉSÜNK AZ ALÁBBI LEÍRÁST TARTALMAZZA;

- Az Oszkár rendszeren történt foglalást telefonon (hívás vagy SMS formájában) mindig meg kell erősíteni! (anélkül érvénytelen!)

Viszont, ha ez sem elegendő vagy nem olvastad el.
Helyfoglalás után a rendszer figyelmeztető üzenetet ír, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot, majd e-mailt is kapsz róla, hogy vedd fel a kapcsolatot.

Ennek hiányában töröltük a nem megerősített foglalásod. Egy üzenetet és SMS-t és egy hívást sem kaptunk tőled…..
"
tamas.sarkozi felhasználó tamas.sarkozi értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Nem az első alkalom hogy vissza mondták a foglalást...
Utazás előtt egy nappal. ...."
2024. aug. 02.
Válasz az értékelésre: "Kedves Sárközi Tamás!

A foglalásod alapján első meghiúsult utazás. Kollegával tudunk volna segíteni, ahogy eredetileg foglaltál bonyhádi indulással.
Mindenképpen ragaszkodtál a 7354 Várlaja települési induláshoz, amely eltérő település az eredetivel foglalt alapján. Ahogy eredtileg foglaltál bonyhádi indulással és úgy is utaztál volna, abban az esetben ez az utazás megvalósult volna.

Így több kolléga sem tudott házhoz menni, így ez meghiúsult. Sajnos nem minden esetben lehetséges a háztól szolgáltatás."
ngeri0123 felhasználó ngeri0123 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Nem voltunk elégedettek az utazással. Ugyanis a foglalás során az nem volt feltüntetve , hogy át kell szállnunk amivel nem lett volna gond de már az utazás során jelzett a diszpécser , hogy át kell szállnunk valamint a pontos útvonalat nem lehetett egyeztetni mert többszöri hívás után is mindig más helyszínt és időpontot mondtak az indulásról. Az egész fejetlenül volt megszervezve. Valamint az átszállás során veszélyesnek véltük a sofőr vezetési stílusát. Egyáltalán nem volt komfortos számunkra."
2024. júl. 22.
Válasz az értékelésre: "Kedves Nagy Gergő!

Tisztázzuk akkor az általad említett hazugságot.

Jeleztük számodra, hogy a gyorsabb haladás érdekében (időben haza érj) átszállás lesz, amire azt mondtad hogy rendben van. Majd később megkaptad az átszállási adatok (sofőr elérhetőség és rendszám, autó típus). Ekkor miközben megkaptad, felhívtad hogy Te nem szeretnél Hajdúböszörményig utazni, hanem Nyíregyházáig (meg van róla az SMS), így ezt a sofőrt lemondtad. Ezt a variálást mind menetközben tetted, miközben mi leszerveztünk mindent.
Majd miután jeleztük, hogy ezzel a lemondással késést és plusz várakozási időt okoztál, így kitaláltad hogy akkor jó lesz mégis a hajdúböszörményi átszállás, mégsem Nyíregyházáig mennél. Többszöri hívás is a veled való egyeztetés miatt volt, mert amikor a hajdúböszörményi sofőrt lemondtad miután hívott.

Mi nem írtunk negatív értékelést, hogy a nagy fős helyfoglalásodat sem utaltad el számunkra, amely a hirdetésünkben is fel van tüntetve.
Azért sem írtunk negatív értékelést, hogy többször sem voltál elérhető, türelmesen vártuk a hívásod. "
del_167755 felhasználó del_167755 értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"A több héttel előbbi foglalást 2 nappal az utazás előtt visszamondták, a bizalmam elveszett a cég iránt "
2024. júl. 20.
Válasz az értékelésre: "Kedves Csoma Éva!

Jeleztük számodra, hogy partner céggel tudjuk biztosítani az utasodat, amely lehetőségével nem éltél. "
doboz23 felhasználó doboz23Hitelesített Oszkár felhasználó értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Tiszta gáz, hogy még az autós társát is átveri, hazudik SMS-ben és kinyomja a telefont! "
2024. jún. 26.
Válasz az értékelésre: "Kedves Pál Bandi!

Budapestről - Miskolcra tartó autódba foglaltunk helyet. Jeleztük, hogy késesben vagyunk és töröltük a foglalást.
Ebben mi volt az átverés? "
a.khishig_10 felhasználó a.khishig_10 értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Hónapokkal ezelőtt lefoglaltam egy fuvart, de egy nappal korábban este lemondták, és azt tanácsolták, hogy foglaljak másik fuvart, ami lehetetlen. Az ügyfélszolgálatos még a leadási címet is megkérdezte reggel. Szóval, aki azt tervezi, hogy utazik ezzel a fuvarral, tartsa szem előtt a másik fuvarját, mert hirtelen lemondhatják a fuvarját, és tanácsot adnak, hogy foglaljon egy másikat."
2024. jún. 14.
Válasz az értékelésre: "Kedves Buyan Khishig!
Helyfoglalásod után egyszer sem vetted fel velünk a kapcsolatot! Az utazás meghiúsulását műszaki karbantartás miatt időben jeleztük számodra. "
emogy felhasználó emogy értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Minden pontosan idöpontban történt. Csak mikor megérkeztünk budapestre a sofőr kirakott minket .mondva hogy majd jön értünk egy másik autó ami tovább visz minket miskolcra .egy fél óra várakozás után megjött egy lepukkant szeméjautó. Egy igénytelen tiszta retek belőröl. Talán pozítív hozzá állás volt a sofőr kedvessége. 5 személyes autóba összezsúfolva 5 egy mázsás személy szóval úgy ültünk mint a heringek. Miskolcig. Gratulálok! "
2024. jún. 13.
Válasz az értékelésre: "Kedves Csikó Zoltán!

Gyorsabb haladás érdekében történt az átszállás.
Budapestről - Miskolcra személyautóval történő minimális várakozás miatt történt így az utazás, mivel a kollegára 1 órát kellet volna várni. (Aki kisbusszal indult)

Sajnálattal látjuk, hogy ez gondot okozott számodra. Ha jelzed nekünk telefonon, akkor azonnal álltunk volna segítségedre. "
Colos1111 felhasználó Colos1111 értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Az utas nem jött el, igy nem tudom értékelni!"
2024. ápr. 21.
Válasz az értékelésre: "Kedves Kis Gábor!

Kaposvár - Budapest járatodra foglaltunk utasunk számára, hogy rövidebb legyen számára az utazás időtartama.

Viszont egészségi okok miatt nem tudott utazni. Amely rajtunk kívül álló okok miatt hiúsult meg.
Köszönjük a megértő értékelésed! "



Felhasználói statisztika

Kényelem:
Szuper (4.8)
Pontosság:
Szuper (4.7)
Jó modor:
Szuper (4.8)
Biztonság:
Szuper (4.8)
Kommunikáció:
Szuper (4.7)
Rugalmasság:
Szuper (4.8)

Utazás létrejöttének megoszlása
Értékelések megoszlása