SylvaniaTrans adatlapja

Név:
Trans
Regisztráció:
2013. jún. 09.
Besorolás:
Profi
Értékelés:
Telefonszám:
Helyfoglalás után látható
Nyelvismeret:
Magyar   English   Français
Üzenek a felhasználónak

Aktuális autós hirdetések

8 negatív értékelés

Polanen-Kiszer felhasználó Polanen-Kiszer értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Nem értesítettek időben, hogy nem indul el a busz."
2019. okt. 23.
Válasz az értékelésre: "Kedves Babett!

Szerintem összekeversz valakivel, hárman utaztatok ezen a járaton, emlékszem is rátok, ez az utazás megvalósult. Ahhoz nagyon-nagy természeti katasztrófának kell történnie, hogy ne értesítünk időben akármilyen változásról az úttal kapcsolatban..."
Bandi15 felhasználó Bandi15 értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Nem jött össze "
2019. okt. 16.
Válasz az értékelésre: "Sajnos tényleg nem. Mivel:
- nem mentem el érted a Keleti helyett a Nyugatiba;
- nem értél oda időben a leírásban szereplő, később telefonon is egyeztetett indulási pontra;
- előre mondtam, hogy öt percet tudok rád várni, de szólj, hogy merre jársz, és akkor talán tízet is - nem szóltál, helyette én hívtalak, mikor letelt az öt perc, és még a kanyarban sem voltál.
Ennek ellenére én semleges értékelést hagytam, mert úgy gondoltam, nem a te hibád, hogy nem ismered a várost, és rosszul becsülted fel a távolságokat.
Mindez persze nem neked szól, hiszen te pontosan tudod, miért nem jött össze."
TothDetti16 felhasználó TothDetti16 értékelése megvalósult Utazás alapján:
" ... inkább hanyagoljuk ..."
2019. okt. 15.
Válasz az értékelésre: "Kedves Detti!

Csak úgy tudunk tanulni a hibáinkból, ha tudjuk mik azok. Kifejtenéd ezt kérlek, akár privát üzenetben? Köszönjük!"
jerseyhun felhasználó jerseyhun értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Rendben volt az ut. "
2019. jún. 16.
varadigreti felhasználó varadigreti értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Sajnos nekünk nagyom rossz élmény volt. Mivel az indulási címnek annyi volt kiírva, hogy Centrum, dohánybolt, így a pontosság miatt az oszkáron lévő térképen néztem meg a sofőr által bejelölt helyet, ahol meg is jelentünk a kért időben, az autó viszont sehol nem volt. Indulás előtt hívott a sofőr, hogy hol vagyunk, mire kiderült, hogy bár ők jelölték meg a térképen a helyet, mégsem onnan indulunk hanem egy párszáz méterre lévő másik dohánybolt elől. Ezután jött a hidegzuhany, a sofőr arról sem tudott, hogy biciklit szállítok, pedig 3nappal előtte jeleztem a megadott számon. 20perces késéssel tudtunk beszállni az autóba és ehhez vállalhatatlan modort kaptunk. Ekkor derült ki számomra, hogy akivel utazom nem az akinél foglaltam és akivel telefonon beszéltem. Arra pedig, hogy tudna e egy 5perces kitérőt tenni, hogy az otthonunkhoz közelebb szállhassunk ki azt a választ kaptuk, hogy már így is sok szívességet tett nekünk. A vicc az, hogy egy másik utas is ugyanott szeretett volna kiszállni, akinek korábban meg is ígérte, így végül mégis megtette azt a kitérőt.
Összevetve más volt a sofőr, más a cím és látszólag nem kommunikáltak egymással."
2019. jún. 10.
Válasz az értékelésre: "Kedves Gréti!

Régóta foglalkozunk már ezen az útvonalon személyszállítással, több száz utasunk közül ti voltatok az elsők, akik a Miskolcon közismert beszállási pontot nem találtátok meg. Mire nagy nehezen sikerült veletek egyeztetni, elmentünk értetek, ezzel valóban 20 perc késést okoztatok nekünk és a többi utasnak is. A későbbiekre minden rossz szándék nélkül néhány jó tanács:

Ha nem vagy biztos a beszállási pontban, mindenképp keresd a sofőrt (a térképen az Oszkár jelöli be az indulási pontot, nem mi)

Az indulás előtt legkésőbb negyed órával legyél elérhető és ha a sofőr hív, vedd fel a telefont.

Ha rossz helyre mész és még pontosan meg sem tudod mondani, hogy hol vagy, a hivatásos sofőrök nagy része nem fog érted menni.

Ha a hirdetésben leírtakhoz képest bármilyen változás van (nagy csomag, eltérő be/vagy kiszállási pont), azt mindenképp előre jelezzétek, mert nekünk ehhez alkalmazkodni kell.

Igazán sajnáljuk, hogy rossz élmény volt nektek ez az utazás és őszintén reméljük, hogy a fenti tanácsok betartásával az ilyen és ehhez hasonló tapasztalatokat el fogjátok tudni kerülni.

Üdvözlettel:

Sylvania Trans "
Timea1981x felhasználó Timea1981x értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Sajnos nem jott letre az utazas elromlott az autoja."
2017. júl. 04.
Válasz az értékelésre: "Ismételten elnézést kérek a kellemetlenségért, azóta szerencsére sikerült orvosolni a problémát."
kotelesadam felhasználó kotelesadam értékelése meghiúsult Utazás alapján:
"Foglalas utan, indulas elott 15 perccel lemondta."
2016. nov. 13.
fmate87 felhasználó fmate87 értékelése megvalósult Utazás alapján:
"Hátul nincs elég hely 3 embernek, hogy normálisan utazzon. 5 szabad hely volt kínálva de mégis 6 utas utazott."
2016. márc. 27.



Felhasználói statisztika

Kényelem:
Szuper (4.9)
Pontosság:
Szuper (4.9)
Jó modor:
Szuper (5)
Biztonság:
Szuper (5)
Kommunikáció:
Szuper (4.9)
Rugalmasság:
Szuper (4.9)

Utazás létrejöttének megoszlása
Értékelések megoszlása