adam.erna
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Lemondta az utazást a hirdető az indulás előtt pár nappal.Arra hivatkozott,hogy nincs hely,pedig előtte kettő héttel foglaltam.A hirdetésükben a lemondásuk után is hirdettek szabadhelyet.Számomra ez inkorrekség!
"
2022. dec. 30.
Válasz az értékelésre: "Üdv! December 29 -én hívtam, hogy tájékoztassam a másnapi indulásról, mert foglalt egy helyet haza. Ekkor mondta, hogy ő már úton van, nem utazik másnap.
Az oda utat is megoldotta mással.
Számomra meg ez az inkorrektség.
Üdv!"
Budai0202
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Túl sokáig tartott az út.. 14 ora hossza"
2022. nov. 16.
Válasz az értékelésre: "Kedves Budai2002!
Google Mapsba az indulási-, és az érkezési címet beírva megkapod a legrövidebb útvonalat, a legrövidebb idővel,szünetek és tankolás nélkül.
Egy telekocsis úton meg szoktunk állni pihenni, tankolni és az előtte kiszálló utasokat elvinni. Ez idő.
Ennek ellenére biztonságosan célba értél.
"
"Az utazás előtti estén közölte, hogy 45 euróval többet kér mint ami fel van tüntetve. Hiába kérdeztem a hét elején emailban, üzenetben, telefonon, kitérő válaszokat kaptam, visszahívást ígértek többször is de ez nem történt meg. Mindig én telefonáltam rá a másikra. Hol a kórházban lévő anyukára, hol a sofőr pakolására stb. hivatkozva le lettem rázva. Most az utolsó pillanatban kapkodhatok, hogy holnap eljussak a munkahelyemre ahol várnak.
Nagyon kellemetlen helyzetbe hoztak.
"
2022. okt. 08.
Válasz az értékelésre: "Kedves szenes.erzsebet !
Ez nyomokban tartalmaz igazságot, mindig elérhető voltam telefonon, mindig felvettem, de türelmet kértem, mert a kórházi osztály kellős közepén nem tudok rendelést felvenni, amit közöltem is. Ez úgylátom Neked alapvető elvárás, de én még tanulom az etikettet.
A megrendeléskor közöltem az árat, sőt, a hirdetésem első sorában feketén-fehéren ki is írtam, hogy '(...)áremelés folyamatban, mindenkori árról érdeklődjön telefonon, vagy belső üzenetben'. Viszonylag egyértelmű megfogalmazás, persze vannak kivételek, akik nem értik. Ja, a konkurenciával ugyan olyan áron utaztál, mint az én emelt viteldíjam.
'Most, az utolsó pillanatban', utazás előtti délután, 18:00-kor hívtalak a részletekkel, majd lemondtad az utat, át foglalál azonnal a konkurenciához és elmentél velük. Maximum saját magadat hoztad 'nagyon kellemetlen helyzetbe'.
Kapkodhatsz az utolsó pillanatban, hogy átfoglalj 47 másodperc alatt valahova és elmenj velük. Kemény megpróbáltatás.
Saját magadnak csináltad a fesztivált, az utadat Te magad mondtad le.
Legalább a tiltólistánk (ami szerencsére rövid) bővült egy taggal.
Üdv!"
moralos
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Megbetegedés miatt a fuvart törölték. Eredetileg 65euro lett volna. Átirányiottak egy másik fuvaroshoz amire azt mondták hogy 85euro. A másik fuvar végül 120euroert vitt el Grazbol Pécsre ...8ora út..."
2022. okt. 02.
Válasz az értékelésre: "Idén ez az ötödik negatív a Tiroller miatt, meg sem lepődök.
Ezt a fuvart vírusos megfázás miatt nem tudtam vállalni ezért kértem segítséget tőlük.
Köszi a negatívot, többet nem dolgozok együtt se veled (tiltólista), se velük.
"
"Vasárnap este tudtuk meg, hogy másnap nem jöhet vele haza Ausztriából a lányunk. Újra kellett mindent szerveznünk, első utazásként lehangoló volt."
2022. szept. 20.
"Sajnos lemaradtam az utas listáról attól függetlenül, hogy, ahogy a leírásba is írják, foglalás után felhívtam őket és jeleztem, hogy valóban utazom. "
2022. szept. 02.
"A foglalásom utazás előtt nagyjából egy hónappal adtam le.
Majd indulás előtt két nappal felhívtak hogy nem indul akkor és onnan autó ahova foglaltam. A hirdetésben és e-mailben 85 euró volt megadva, majd szóltak hogy felemelik 140-re de mivel nagyon hamar foglaltam így nekem 105.
Majd másnap, indulás előtti délután felhívott egy másik cég hogy szeretnék e velük utazni hétfő reggel haza Magyarországra, mondtam nem hiszen máshoz van foglalásom, majd szóltak hogy akikhez több mint egy honapja foglaltam átadtak nekik és csak velük tudok haza jönni Ausztriából hogyha megfelel. Nyilván elfogadtam mert szorított az idő, a munkám miatt.
A másik céggel, sofőrrel teljes mértékben meg voltam elégedve, segítőkészek rugalmasak és pontosak voltak, viszont ide még egy kicsi jóindulattal sem tudok semmi pozitívat leírni.
Ugye a foglalás után az e-mail és a telefonos egyeztetés már szerződésnek számít, nyilván ha miattam hiúsult volna meg az utazás az más lett volna…..
Nem szoktam lepontozni senkit, de amikor egy idegen országban vagyok és egyáltalán nem beszélem azt a nyelvet egyértelmű hogy kétségbe esek hogy azt amit teljesen biztosnak hittem a másik fél egy pillanat alatt felrúgta.
"
2022. aug. 30.
Válasz az értékelésre: "Üdv!
Sajnos nem velem utaztál jelen esetben, hanem a TiRoller Expressel!
Udv"
"Sziasztok, csak azért döntöttem úgy hogy véleményt írok, mert olyan negatív tapasztalatot szereztem hogy meg szeretném osztani veletek , ne járjon más is így! Eredetileg a driver transzferhez foglaltam a helyet velük egyébként nem volt még soha probléma, azonban most hiába foglaltam náluk ők hely hiány miatt a tiroller expresszhez helyeztek át.... mindegy gondoltam milyen rendes megoldják az utazásom. Nem így történt! A soffőr annak ellenére hogy ő késett olyan idegebeteg volt hogy szavak nincsenek rá, hozzá teszem egyszer már a tiroller át is vágott, álltam a megbeszélt helyen és elfelejtettek felvenni..... na szóval a megadott cím helyett kitett egy másik helyen a város közepén, telefon lemerült... a barátnőm aki epp dolgozott nem ert el... ezert az utcan bolyongtam 3 oran keresztul mire megtalaltuk egymast.... ja es a soffornek jeleztem hogy lemerul a telefonom.egész úton éreztette a származásom miattai megkülönböztető figyelmen kívül hagyást!!!! CIGÁNYOK AZ ÉLETBE NE UTAZZATOK VELÜK MERT OLYAN ÉRZÉSEM VOLT EGÉSZ ÚTON MINTHA A LÁGERBE VINNÉNEK!!!! Köszönöm a felejthetetlen utazast!SOHA VISZONT NEM LÁTÁSRA!!!!"
2022. aug. 12.
Válasz az értékelésre: "Üdv!
Sajnos nem velem utaztál jelen esetben, hanem a TiRoller Expressel!
Udv"
"sajnos ez az Oszkár út igen negatív élmény volt. teljesen tisztában vagyok vele, hogy nem a sofőrön múlik mikor érkezünk meg és hogy sok tényező közbe tehet mint például az utasok száma, időjárás, balesetek. ettől függetlenül mégis meg szeretném jegyezni, hogy több mint 14 órába telt eljutni Tirolba a Keletibol. előző napon mikor telefonáltam a diszpecserrel, azt mondta már kora délután ott leszünk...totál atverve éreztem magamat mikor már este hatkor azt közölte a sofőr hogy a következő utas címe 2 óra múlva lesz, aztán még megegy úri embernek 1 óra és végül én jövök még egy órán belül :) mindegy, én már csak el akartam felejteni ezt a borzasztó utat ami alatt végig remegve néznem kellett előre mert a ködben előzgettünk autókat a hegyekben mikor megerkezunk azt közli velem a sofőr úr hogy forintban nem tudok fizetni szólnom kellett volna előre...AMIT KURVARA MEGTETTEM ELŐZŐ NAP....nevetséges volt hogy még ennyi csúszás után ott kellett állni és hallgatni a szidasat mintha ez az én hibám lett volna, annyi szerencsém volt, hogy a barátom ki tudott futni munkából kifizetni euróban. Eddig mindig jó útjain voltak veletek, de sajnos mostantól ilyen távolabbi utakra a vonatot fogom választani."
2022. aug. 06.
Válasz az értékelésre: "Üdv!
Sajnos nem velem utaztál jelen esetben, hanem a TiRoller Expressel!
Udv!"
"Egyáltalán nem rugalmas cég,nem hajlandó háztól házig vinni az utast.Nem annyi a díj,mint ami a hírdetésben meg van adva.Késső este módositotta az utazás időpontját
"
2022. júl. 04.
Válasz az értékelésre: "1) Soha nem hirdettem háztól - házig. Ha mindenkiért házhoz mennénk Magyarországon belül, biztos, hogy nem ért volna ki a párod 15:00-ra Altenmarktba!
2) Ha Salzburg helyett Altenmarkt im Pongauig mész, ami 55 perc, 78km kerülő egy irányba, az módosítja az árat is. Ezt mi vállaltuk. Ennyit a rugalmasságáról.
3) Késő este, 18:00-kor volt lebeszélve minden.
Indulatok helyett a tényleges adatokat kérem leírni.
"