"Az út 80 euroert volt meghirdetve. Hódmezővásárhelyi felszállással is. Szegeden kellett felszállni, oké rendben. Szegedről pestre elkertek 3 ezer forintot. Pesttol a célig pedig még több mimt 90 eurot. Amit telefonon sem közöltek. Más volt az utirany is mint az előzőleg feltüntetett, ami oke, de azért mert esetlegesen más miatt másfelé kerül a kocsi ne a tobbi fizessen tobbet. Megallni csak 2x állt meg, 1x Győrben ott szólt hogy menjenek el mosdóba mert csak 3 óra mulva all meg legközelebb. Este fél 11kor pontositottak telefonon, de az áremelésről ott sem szóltak, hogy nem 80 euro hanem több mint 100. "
2022. júl. 27.
Válasz az értékelésre: "Nem Ön volt az utas, hanem a kedves édesapja, akivel minden le lett beszélve. A viteldíjat az első pillanatban közöltük, ami 97€ volt, ugyanis a foglalása köszönőviszonyban sem volt azzal, ahol az édesapja kiszállt. Különbség: +35km. A kitérőnek viszont nyilván költsége van. De ezt szóban és írásban is megkapta, érthetetlen a reakciója. Sokallta, de nem jelezte mert az utazást nem szerette volna elszalasztani. Ez így viszont inkorrekt hozzáállás. A meghirdetett útirány és érkezési idő tekintetében kérem legalább tájékozódjon, hiszen rövidebb úton és a meghirdetettnél hamarabb raktuk ki az édesapját, valamint legalább olvasni legyen kedves: 'a meghirdetett menetirány indulási- és érkezési idő a valós haladási irány függvényében változhat'.
Az édesapja 3 szünetet tudott tartani: 1. Budapest, 2. Győr, 3. Ausztria, Valamint az első utas kiszállási pontja. 2-3 órás közönként tartunk szüneteket, nyílván az aktív dohányosok ezt keveslik, azonban ha megengedi, akkor mi a biztonságos és gyors utazás, nem pedig a láncdohányosok szükségleteinek kielégítése mellett tettük le a voksunkat. Ha Ön is életében legalább egyszer utazott volna ilyen távon, tudná, hogy miről beszélek és hálás lenne ezért. Összességében kérem tájékozódjon mielőtt értékel, máris sok kellemetlenségtől kímélheti meg magát és minket egyaránt.
Az apja utazása egyébként rendben zajlott, minden információt írásban és szóban is megkapott, semmilyen variálás, csúszás, rendellenesség nem történt. A sofőr udvariasan, balesetmentesen, kényelmesen és komfortosan vitte véghez a szolgáltatást, amit vállaltunk. Köszönjük, hogy ezt megtehettük. Mentálisan talán egyszer Ön is felnő arra a szintre, hogy különbséget tud tenni jó és rossz szolgáltatás között, adj isten némi hála is jellemzi majd a figyelmetlenségből elkövetett vagdalózás-szerű értékelései közepette! Nagyon sajnáljuk, hogy az édesapja(akivel semmi gond nem volt) ez miatt a mi szolgáltatásainkat többé nem élvezheti.
Kérem kövesse figyelemmel az itt leírtakat és a jövőben majd kirajzolódik egy valósabb kép arról, hogy milyen is a jó szolgáltatás és mire illik jobban az Ön leírása!
További kellemes Oszkározást kívánunk! "
KonczTomi
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A program hibája miatt, több lett az útiköltség, mert az indulási hely nem stimmelt"
2021. okt. 20.
Válasz az értékelésre: "Ez nem a program hibája, hanem a rendszer alternatív hirdetésként dobta fel a mi hirdetésünket, ami eltért az utas beszállópontjától. Azonban ezt az első telefonhívásnál közöltük, ergo nem értjük, hol a hiba?"
"Mivel nem én utaztam hanem csak valakinek kerestem helyet, és nincs visszajelzésem, ezért képtelen vagyok akármiféle értékelést is adni."
2020. okt. 12.
gglaci68
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A kommunikációval akadtak gondok de végül sikerült az utazás!"
2020. jan. 20.
Válasz az értékelésre: "A kommunikációval azért akadtak gondok, mert az úr 2 utas nevében foglalt akiket utaztatni kívánt a munkahelyükre. Azonban véletlenül teljesen más utas és más telefonszám érkezett, mint akik végül beszálltak az autóba. Így ez a malőr miatt a sofőrünk 30 percet várakozott. Az értékelését köszönjük, az eset feldolgozását megismételni szíveskedjen, mert a hiba Önöknél volt! Köszönjük"
Csongi91
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Korábban érkezett amiről kaptam is talyekoztatast, viszont a tervezett 8:40es érkezés helyett 11re érkeztünk meg Budapestre... A sofőr biztonságosan vezet és kellemes útitárs. Legközelebb akkor utaznek velük, ha nem kell időben megerkezzek és szabad az első hely (kényelem szempontjából)"
2020. jan. 20.
Válasz az értékelésre: "Kedves Utasunk! Helyjegy vásárlására volt lehetősége(5€) de nem élt vele. Ennek ellenére normál ülőhelye volt, mint bárki másnak, egy 2019 évjáratú Mercedes kisbuszban. A sofőrünk 10:40-kor érkezett Budapest Keleti pályaudvarhoz. A tervezett indulási és érkezési idők tájékoztató jellegűek és ahogy a nevük utal erre, TERVEZETTEK. Ezt rengeteg tényező befolyásolja, többek között az Önök megállási igénye, időjárás, forgalom, amit mi fel is tüntetünk a hirdetésben! Kérem, hogy a legközelebbi negatív tapasztalatok elkerülése érdekében tájékozódjon! További kellemes Oszkározást kívánunk!"
furobi
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A sofőrrel nincs baj, viszont az utasok uticéljainak ismeretében nem adnak reális tájékoztatást a várható megérkezés idejéről. Az utas látja az időpontokat az állomások mellett és csak azzal tud így tervezni."
2019. szept. 30.
Válasz az értékelésre: "Sajnos az utolsó pillanatig történő lemondás/foglalás miatt a megállópontjaink is változnak, amivel nem tudunk előre számolni. Ön sem egy fix ponton, hanem attól eltérő helyen szállt be. Ezen felül az aktuális forgalmi helyzettel sem(pl. Budapest belváros, München belváros stb.). Ehhez hozzá jönnek a szüneteléssel eltöltött idők, utaskésés és még számtalan egyéb tényező. Az oldalunkon fel van tüntetve, hogy az indulási/érkezési időpontok tájékoztató jellegűek. A jövőben próbáljuk ezt jobban nyomatékosítani.
Sajnáljuk a negatív tapasztalatot, remélhetőleg a jövőben sikerül ezt pozitívra cserélni."
Daniel18
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Lehetett volna gyorsabb is a sofőr! "
2019. szept. 28.
Válasz az értékelésre: "Kedves utasunk! Foglalása: Ludwigshafen-Budapest. 10-11óra menetidő ha Önnek lassú, kérjük válasszon más utazási formát, pl. egy rakétát!
A buszaink 120km/h sebességgel közlekednek, mert ez az a sebesség amivel még biztonságosan meg is lehet állni(9 ember+csomag=FIZIKA). Ez a menetidőben egyáltalán nem mutatkozik meg. Ennek ellenére Ön folyamatosan inzultálta a sofőrünket, miért nem megy 160-nal. Nálunk ezzel a viselkedésével az utazásai véget értek! Köszönjük!"
thini
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Körülményes hosszú út (14 óra), de célba értem. A sofőr rendes volt, biztonságosan vezetett, nem sietett... Átszálláskor otthagytam a párnám, rögtön felvették velem a kapcsolatot. "
2019. júl. 17.
nagyjoca
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Július 7.-ére ( vasárnap ) próbáltam helyet foglalni, 4.-én délelőtt 11 magasságában. Mindkét megadott számon ( német és magyar ) hívtam. Kicsengett, fel nem vették, 15 óráig nem jeleztek vissza, pedig a magyar számra még sms-t is küldtem. Nekem fontos az állásom, a bizonytalanság riaszt. Elbizonytalanodtam, ezért mondtam le a foglalást."
2019. júl. 04.
Válasz az értékelésre: "A sok befutott jelentkező miatt csak néhány órás késéssel tudtuk visszahívni azokat akik az utolsó pillanatban jelentkeztek, de visszahívtuk Önt is, de addigra már mást keresett és leadta értékelését. A telefonban is hangot adott kétségbeesésének. Tisztelettel javasolnánk, hogy ne az utolsó pillanatra hagyja a foglalását és akkor megszűnik a kétségbeesés is. Vagy ha mégis, akkor ne várjon 'adj uram de rögtön' eredményt. És ezért főleg ne mások tisztességes munkáját minősítse egy semleges értékeléssel! Köszönjük!"
"—/:.,;:/()?!’"
2019. jún. 10.