Válasz az értékelésre: "Tisztelt Zsóka!
Azt amit ide leírt, az köpnivaló hazugság...ezt ön is tudja! Előzetesen megbeszéltük, hogy mivel ön nem tud időre bemenni(vagy nem akar) Nyíregyházára, így plusz pénzért címre megyünk Nagykállóba! (+1000 Ft) Mivel ön kérte azt is, hogy címre vigyük, ezért az +1000 Ft volt! Akkor megbeszéltük a beszállás és a kiszállás pontos helyét is....Közben önnek módosítani kellett volna a kiszállás helyét, ezt viszont nem állt módunkban megtenni, mivel az autó a Budapesti érkezés után indult tovább, és volt egy szintén időre érkező utasunk. Ezt ön menet közben jelezte a sofőrnek, utána beszélt velem is telefonon, én pedig közöltem önnel, hogy nem megoldható, csak miután kitettük a másik utast. Röpke 25 perc várakozás után az autó indult tovább Szegedre, akkor tudtuk volna megejteni az ön másik címét...De erre ön mit mondott??? ......Azt mondta, hogy önnek az nem jó, majd lesz valahogy....és rám tette a telefont. ennyit az ön viselkedéséről......Ezeket a dolgokat nem a levegőből szedem, hanem a telefonom rögzít minden beszélgetést...tehát ha gondolja szívesen meg tudom önnek mutatni, hogy mekkora hazugságot állít itt, vagyis jobban mondva csak immel-ámmal írja le a történetet. Legközelebb jobban szervezze le a saját dolgait, fáradjon be a kiindulási helyre, és akkor nem kell többet fizetni sem, és lehet nem fog elkésni sem. Ön nincs tisztában a telekocsi elvével...EZ NEM TAXI, ez pusztán a mi szívességünk az utas felé, hogy némi felárért címre megyünk ha belefér az időbe és nincs túl nagy kitérő! Ez mind nem kötelező! A vonathoz is igazodnia kell, és az sem megy önért, és nem viszi házhoz sem. Egy Nyíregyháza-Nagykálló kitérő biztos nem 1000 Ft, és a Budapesti cím sem 1000 Ft ha taxival menne....azért az árért a pesti taxisok be sem indítják az autót...viszont ott lehet reklamálni!!!
Ezért a hazug írásáért tőlem is megérdemel egy NEGATÍV értékelést!
Soha többet ne foglaljon hozzám!"

Válasz az értékelésre: "Kedves Hanna!

Próbálok reagálni minden kifogására!
Tehát...Foglalás után mindenképpen szükséges a telefonos egyeztetés, mivel nagyon sokan elfeledkeznek erről, és rengeteg a "kamu" utas. E nélkül nálam nem érvényes a foglalás. Mivel ön azt írja, hogy késő este miatt nem telefonált, hanem csak írt, amire nem kapott választ megkérdezném, hogy ezt furcsának találja? Késő este az emberek pihenni szoktak, ezért nem kaphatott választ..de mivel oda van írva, hogy foglalás után telefonáljon, ön meg ezt nem tette meg csak reggel, ezért nem is értem a problémáját. Senki nem tett szemrehányást önnek ez miatt.....Megjegyzem, akkor sem tettem volna szemrehányást, hogy ha felhívott volna késő este, hiszen én kértem azt és egy szavam nem lehetett volna ezzel kapcsolatban. Ezt a kifogását teljesen ALAPTALANNAK gondolom!!!

Telefonos egyeztetésünk során elmondtam azt is, hogy nem kell a hidegben várakoznia, ott a Népligetnél a távolsági buszpályaudvar (50 méter a parkolótól)....és mivel amúgy is onnan jön,nyugodtan maradjon ott ha előbb érkezik! Amint leparkolok, mindenkit felhívok....szó szerint ezt mondtam a telefonomba.....Ezt arra alapozom, hogy a telefonom minden beszélgetést automatikusan rögzít, így az értékelését olvasva vissza is kerestem időben a beszélgetést! Ezt ha kételkedik benne, a rendelkezésére tudom bocsájtani. Szerintem ezzel elmondtam a lényeget...a beszélgetés további része amit ön taglal ezzel kapcsolatosan, így értelmét veszti és NEM FEDI A VALÓSÁGOT!!!

Valóban késve érkeztem ez tény.....ez viszont az autópályán a viszontagságos forgalmi helyzet és időjárási viszonyok, és a repülőtérről a bevezető gyorsforgalmi számlájára írható! Ezt minden utasnak elmondtam, és pontosan ezért is kértem, hogy mindenki várjon türelemmel, ha ott vagyok, telefonálok. Elhiszem azt is, hogy utasként másképpen reagálja le a helyzetet mindenki és utazása miatt türelmetlen......én is utaztam utasként, tehát tudom milyen....ÖN viszont nagyon valószínűsíthető, hogy abszolút nem utazik sofőrként, hiszen akkor tudhatná, hogy kiszámolni pontosan valamit, az lehetetlen pláne úgy, hogy mindenkinek maradéktalanul megfeleljen. ÖN ezek szerint a kisebbséghez tartozik ezen a téren. Majd ha tapasztaltabb lesz ezen a fronton, kívánom, hogy élje meg mindazt, amit itt próbálok elmagyarázni önnek....akkor merőben más állásponton lesz.
Amikor a telefonban közöltem, hogy még pár perc, azt nem a levegőből szedtem, hanem a GPS mondatta velem...és ugye az mindig a "jelenlegi" pozícióból számolva adja az időbeli adatot. A forgalom viszont folyamatosan változik, így a várható érkezési időm is változott folyamatosan. A telefonban mondtam is, hogy már a bevezetőn vagyok a gyorsforgalmin, de ezek szerint ezen ön átsiklik....pedig a lényeg ott van, ezt is most hallgattam vissza! :-)
Indulás előtt valóban volt egy gyors "névsorolvasás", így mivel meg volt a 7 fő utas, így el is indultunk a 8. felé a megbeszélt helyre! ( Megjegyzem, ez az M3 kivezetőjén volt, tehát nem kerülő!!! Ezt csak azért írom le, nehogy ebben is hibát találjon! )
1 ember valóban ott maradt....ezt most utólag szintén visszanéztem a foglalást tekintve...VISZONT az is hozzátartozik, hogy az főként az Oszkár rendszerhibája volt! Ezt is leírom annak érdekében, hogy mindenki aki olvassa ezt, tisztábban lásson. Pont egy olyan úr maradt ott, aki már 1 nappal korábban foglalt, 1 órával korábban ott volt a helyszínen a váróteremben....az az utas, aki utoljára szállt be, ő viszont nem volt rajta a hivatalos utaslistámon, viszont ő is 1 nappal korábban foglalt! Foglalásáról email is érkezett, fel is hívott, tehát a foglalása érvényes volt.
Abban viszont valóban"HIBÁZHATTAM", hogy a névsor olvasása után a nem jelentkező utast fel kellett volna hívnom még 1x...Ezt nem tettem meg, mert ugye a létszám stimmelt. A helyzeten akkor sem tudtam volna változtatni, de legalább a hiba ott kiderült volna, és nem menet közben. Valóban amikor értesültem róla, nem tudtam mit is tegyek, hiszen az úrral is meg volt beszélve a dolog, tőle sűrűn elnézést kértem utólag...bár a helyzeten nem segít ez, de próbáljuk/próbálom vele a kellemetlenséget rendezni, és az Oszkár rendszerének is jeleztem a helyzetet !!! Talán kiderül, hogy fordulhatott elő ez, ami eddig nem volt soha.

A +500 Ft-ot azért mondhattam, mert városon belül ha van rá idő, ennyiért visszük az utast a kívánt helyre!
Valószínűleg nem érthette pontosan mire is gondolok, de ami útba esik, ott természetesen nincsen felár, csak akkor, ha az előzetesen beállított útvonaltól eltérően veszem az irányt! Ez szerintem félreértés lehetett az ön részéről, vagy én érthettem félre mindazt, amit kérdezni akartak a kiszállással kapcsolatban. Majd máskor jobban ügyelek a kommunikációmra, hogy egyértelmű legyen.

"Ha a sofőr, vagy a "főnök" megfogad egy jó tanácsot, akkor a jövőben olyan találkozó helyet beszél meg, ahol legalább beltéren is lehet várakozni, így a jövőben megkímél pár utazó hölgyet a felfázástól!!! Velem sajnos ezt nem sikerült. Ezúton is köszönöm."

Erre a felvetésére nem tudok mit reagálni, mert egyenesen a megfogalmazását nézve nevetséges! :-)
Olvassa csak vissza, és rájön arra mit is írt ide! De még egyszer elmondanám, hogy jeleztem a telefonba, hogy nem kell az utcán várakoznia, 50 méter a buszpályaudvar váróterme a parkolótól....Ebben abszolút ne bennem keresse a hibát...senki nem kérte, hogy ott álljon, sőt még mondtam is, de ezen nagyon átsiklik kedves Hanna!

Az hogy hol álltam meg, annak abszolút nincs köze az utazáshoz. A parkoló volt megbeszélve, ami mint tudjuk egy egyirányú "utca" tulajdonképpen, és ott volt kényelmes leparkolni ahol. Ebből is látszik, hogy abszolút nem járatos a dolgokban...kérem ha máskor olyan dolgokban próbál állást foglalni amihez nem ért, akkor előbb nézzen utána a dolgoknak, mivel ez teljesen nevetséges amit leírt a parkolással kapcsolatosan. Én is kérdezhetném, hogy miért nem ott várakozott, ahova beparkoltam! :-)

Tehát kedves Hanna, valóban nem volt az indulás teljesen zökkenőmentes, de remélem nem is volt annyira rossz a helyzet, mint itt leírja. Remélem a fent említettekből "tanul" majd valamennyit, mert én építő kritikának szánom ezt az értékelésemben ön felé, nem pedig a rosszindulat mondatja velem. Gondolom ön is hasonlóképpen gondolja.

Az értékelésem ezek alapján csak SEMLEGES lehet ön felé...Azért nem negatív, mert nem gondolom rosszindulatúnak, csak kicsit felületesnek...ha már leírunk valamit, akkor az legyen teljes tartalmú dolog!

Köszönöm, hogy velem utazott, talán ha átértékeli a dolgokat, akkor kicsit másképpen látja majd, és akkor remélem lesz még szerencsénk egymáshoz!"

Válasz az értékelésre: "Tisztelt Zsolt!
20 perc késés a pécsi forgalmi akadály miatt jött össze....bepakoltunk és mentünk...jól mondja! Mire is kellett volna várnunk? Ha önnek szüksége lett volna a megállásra, miért nem szólt? Ne utólag okoskodjon itt újonc létére, hanem akkor legyen nagy nyuszi amikor meg kéne szólalnia...de nem tette! Attól mert én telefonáltam, az az én magán ügyem, és jól mondja, hogy headsetten keresztül tettem mindezt, ami engedélyezett. Én sem teszem azt a kikötést az utasaimnak, hogy csöndben kell maradni, meg hogy ők sem telefonálhatnak. Az autó hivatalos forgalmi engedélye szerint 9 fő szállítására alkalmas, tehát szintén engedélyezett! ha önnek nem felelt meg a méret, akkor javaslom máskor utazzon személyautóval, talán ott nagyobb helye lesz. A huzatos ajtó valószínűleg abból lehet, hogy ön nem csukta jól be, de nem is szólt ezért sem, tehát nem is értem mire föl a méltatlankodása!
erre az értékelésére én sem tudok mást adni, mint negatívat!"

Válasz az értékelésre: "Tisztelt Zsuzsa!
Magam is szeretnék reagálni az itt elhangzott alaptalan, átgondolatlan koholt "vádjaira"! A meghirdetett út valóban Bp-Veszprém volt....de ha elolvasta volna és értelmezte volna az útról kiírtakat(nem felületesen), akkor tudhatná, hogy a köztes megállók hogy jönnek sorba és valószínűleg azok érintése több időt vesz igénybe mint ha végig autópályán megyünk. Ön felhívott, hogy befoglalt 1 helyet Veszprémig, és megkérdezte, hogy ön Balatonakarattyán kiszállhatna-e, mivel úgyis a házuk előtt mennék el! erre én azt válaszoltam, hogy természetesen az nem probléma. Ennyi volt a beszélgetésünk. Miután letettük a telefont, akkor jutott eszembe, hogy Balatonakarattyát még véletlenül sem érintem, ezért két perccel később visszahívtam önt, és közöltem, hogy nem érintem, de +500 Ft-ért elviszem önt odáig, ha JÓ ÖNNEK! Erre azt a választ kaptam, hogy mindenképpen haza kell jutnia, tehát jó lesz úgy is. Önt így szinte házig vittem. A székesfehérvári kitérő is indokolt volt, mert oda volt utasom, de ott központi helyre mentem, ahogy mindig is tettem. Egyébként meg nem gondolom, hogy be kéne számolnom mit és miért teszek...és ha ön 5 éve Oszkározik, akkor azt is látnia kéne, hogy jelen státuszomban bármekkora árat meg lehet szabni az utasnak, tehát ha jó jó, ha nem, nem. Ön már a beszállásnál problémázott, mire én közöltem, ha nem jó önnek, 50 méterrel odébb ott a Volánbusz szolgáltatása!
Az indulási időre kitérve....18:30-kor volt a kiírt indulás, mi pontosan 18:27-kor kigurultunk a parkolóból, ezt pontosan tudom a telefonom hívás infójából, mivel közvetlenül indulásunk előtt hívtam az egyik utastársunk, aki egy benzinkúton szállt be.
A menetidő nem 1 óra 30 perc Veszprémig, hanem 1 óra 45 perc, de ön ennyire felületesen kezeli ezen adatokat is. Nézze csak vissza! Indulás 18:30-kor a Népligettől, érkezés Veszprémbe 20:15-kor!!!
A 120-130-as tempo a Kresz előírása szerint teljesen megfelelő sebesség autópályán, tehát a sebességkorlát be volt tartva. ( A Kresz előírása csupán annyi, hogy az útviszonyoknak megfelelően...és mivel én voltam a sofőr nem pedig ön, ezért szerintem semmi joga nincs beleszólni abba, hogy hogy ítélem meg !)
Székesfehérvár bevezető útján 110 km/h a megengedett...elhiheti, hogy nem akkor jártam arra először! A elővárosi bevezetőn meg 80-as majd 60-as, majd pedig 70-es kitáblázott szakasz található, tehát ott is mindent maradéktalanul betartottam. Ön meg csak a saját nevében nyilatkozzon a veszélyeztetésről...
Az útra visszatérve....Ön volt az utolsó foglaló, tehát semmi joga felülbírálni, hogy hova megyek be először, és legfőképpen hogy minek. ez egy útiköltség megosztás szolgáltatás, Én minden esetben a 710-es számú utat használom, mert az biztonságosabb, gyorsabb, és ha elővesz egy térképet, akkor tisztán láthatja(már ha tudja mit kell rajta nézni), hogy ahhoz, hogy Veszprémbe jussak, egyáltalán nem kell áthaladnom Balatonakarattyán, mint ön állítja. Igen lehet arra is menni, de én soha nem járok arrafelé, (magánügy), és pontosan ezért is hívtam vissza. Az nekem kitérő km-ben is, meg időben is, ezért volt az a +500 Ft (valamit valamiért) . Elfeledkezik arról tisztelt hölgyem, hogy ez NEM TAXI, ahol a kívánságainkat adjuk elő! Itt maximum én tettem önnek szívességet azzal, hogy házig vittem. Ezek után ha bárki hozzáértő elolvassa az itt ön által leírtakat, akkor jól meg fogja mosolyogni azt!
Jelen esetben ezzel az írásával ön magából csinált hülyét, és mint tudjuk azokat szokás sajnálni! :-)
Ezek után önnek nem ajánlom magamat...BOLDOG ÚJ ÉVET!

"

Válasz az értékelésre: "Kedves András!
Az autó nem dohányzónak van hirdetve! Ez az utazás során meg is valósult! Az Oszkár rendszere csak az utazás körülményeire vonatkozik. Tehát SENKINEK SEMMI KÖZE HOZZÁ , hogy dohányzom-e benne, vagy sem. Én tiszteletben tartom a más elvárását, de ezt a fajta kritikát igazságtalannak tartom. Ön a telefon nem kérdezte, hogy az autóban volt-e valaha dohányzás. És ha a részletekbe megyünk bele, akkor az Oszkárnál reklamáljon....az adatlapon feltüntetettek, azok az utazásra vonatkoznak! Ha látta hogy dohányzom benne( márpedig a leírása szerint látta ), akkor be sem kellett volna szállnia,ha nem szimpatizál a dologgal, vagy utazás közben bármikor mondhatta volna, hogy köszönöm nekem ennyi elég volt a dohány szagból, és bármikor kiszállhatott volna......sőt, még fizetniük sem kellett volna!!! De ön is csak érdekember, szemtől szemben nem vállalja fel a véleményét, csak utólag kritizál! Pedig ha az érem másik oldalát nézem, akkor pont ÖN volt az, aki nem járt utána a dolognak és csak magának köszönheti a helyzetet, "kellemetlenséget"!
Hallgatóként ajánlom figyelmébe, hogy figyelmesebben olvassa el a jövőben a hirdetéseket, és próbálja meg értelmezni azokat! Mondom még egyszer.....Itt az utazásra vonatkozó paraméterek vannak leírva. Az sincs benne, hogy én dohányzó utast nem viszek, max az, hogy A KOCSIBAN NEM LEHET DOHÁNYOZNI! A sajátomban meg én magam eldöntöm, mit teszek. Itt ön saját magát verte át, nem pedig én önt!
Remélem ez jó tanulság volt az ön számára, hogy meg kell tanulni a dolgokat értelmezni! Önnek az élet ilyen hozzáállással még sok nem várt dolgot tud tartogatni. Mondják is, hogy az ÉLET a legjobb iskola!
Viszont ez az érvelése részemről cáfolható, és mindaddig egy "bíróságon" sem adnak hasonló érvek mellett önnek igazat, amíg egyértelműen nem tudja bizonyítani, illetve a "védelem" nem tud más álláspontot felhozni a "vád" érveire! Én viszont tudok! Ebben az esetben lenne jogom "pert" indítani önnel szemben "hamis vád" miatt, amit nyilvánosan tett közzé! Ezt jól jegyezze meg! Ez utóbbi pár gondolat részemről csak kis oktató anyag önnek a jövőt illetően, mikor mit tegyen és mit ne!
Nekem ez az értékelése 1-es, de mivel itt olyan nincs, ezért egy NEGATÍVAT tőlem is kiérdemel!
És még egy megjegyzés!
Ön úgy kezdte, hogy a " párom utazott az úriemberrel"!.......akkor a kritikát ne ön kezelje, mert ahogyan félre értelmezi az Oszkár adatlapjában leírtakat, el tudom képzelni, hogy a párja kritikáit is rosszul fogalmazza meg, így torz képet fest mindenről. Kérem a jövőben mellőzze az ön foglalási hiányosságaiból fakadó kellemetlen élményeinek leírását! További jó tanulást önnek, mert önre ráfér még az iskola!"