Válasz az értékelésre: "Kedves Melinda. Nem ön volt az utas ezért nem tud a tényekről objektiven nyilatkozni azt hiszem. Az igaz hogy 2 ó késéssel érkeztünk ezért utólag elnézést kérek, de mentségünkre azt tudni kell hogy 7,15 perckor már araszoltunk az M3 bevezetőn . Sajnos Budapest reggel közlekedhetetlen város ezért majd 2 ó volt mig átértünk Budaőrsre. Az igérettel kapcsolatban, Senkinek nem igértem hogy hátul ketten fognak ülni kéz a kézben , Tisztában vagytok azzal hogy Magyarok ezrei teszik meg a Német utat nap mint nap hátul 3 ülve , mégis elégedetten és boldogan utaznak mert tudják hogy gyorsan haza érnek a cimre .,nem kel 9 fős autóban órákkal többet utazni főleg ha ő az utólsó kiszáló .De mindegy, sajnos olyan utasok vagytok akik a kákán is csomót találtok. Az meg sem fordult a felyetekben ,hogy engem is kár ért azzal , hogy nem utaztatok velünk . Csak a saját nyügötökkel voltatok elfoglalva , bunkó módon viselkedtetek a sofőrrel . De érthető módon erről nem nyilatkoztok . Nektek nem való a közössegi közlekedés. Utazzatok vonattal vagy saját autóval. "

Válasz az értékelésre: "Köszi Gábor az értékelésedet. Mindenki elégedettebb lett volna , ha ezt most kihagyod."