Kedves Oszkár!

Már több, mit 400x utaztam az Oszkáron keresztül.
Engem az érdekelne, hogy hogyan lehet valakit úgy értékelni, hogy nem jött létre az utazás.

Ugyanis a barátnőmmel is és velem is előfordult, hogy egy üzleti felhasználó lemondta a következő útra szóló utat sms-ban műszaki okora hivatkozva. Ugyanarról az üzleti autós cégről van szó.

Természetesen ilyen előfordulhat.

Azonban 2 perccel később tele lett az autó és nem lett lemondva az út. Továbbra is ott láttam az indulók között, csak éppen betelt jelzéssel.
Írtam a szállítónak, aki azt mondta, hogy neki könnyebb betelt autót jelezni, mint kivenni a kocsit a kínálatból.
Sajnos én ezt nem hittem el.

Létezik ilyen? Lehet telthézat csinálni?
Bár most jövök rá, hogy igen, lejjebb veszi a létszámot a söfőr.

Hogy miért is tenne ilyet?
Talán azért, hogy "zsírosabb megrendelést" szolgálhasson ki.
A reptéri fuvar jóval drágább.

Szerintem – erre nincs bizonyítékom – olyan ajánlatot kapott, amit jobban megérte elvállalni. Ilyan például az előbb említett reptéri megrendelés.

Egyébként a rendszeres oszkározók között nekik már rossz hírük van épp emiatt.

A barátnőm is egyszer itt maradt Szegeden este, mert röviddel az indulás előtt lemondták a fuvart és ő kétségbeesetten keresett magának egy másikat.

Egyébként mi van, ha valaki nem nézi folyamatosan a telefonját és egyszercsak a munka befejezése után - amikor indulna haza - azzal szembesül, hogy nincs mivel haza utaznia.

Az utasok szerintem mi mindig megértik, ha valakinek műszaki vagy egyéb problémája támad.
De ez a szállító már hírhedt erről az eljárásáról.

Szerintem jó lenne, ha azok az utasok is írhatnának értékelést, akiket így lemondtak. Talán ki lehetne szűrni, ha többszáz ilyet kap valaki.
Azt már nem lehet véletlen. Mivel ők napi sok autót indítanak, ezért az a sokszáz póruljárt utas össze tudná hozni ezt az értékelést, és tudnának egymásnak szólni, hogy nagyon bizonytalan a helyfoglalás, ha ennél az üzleti felhasználónál foglalnak.

Kíváncsi vagyok, hogy mit szólnak mások ehhez a felvetéshez.
(Válasz)

Válasz eftildi 28295. számú üzenetére:

Az_ize üzenete:2024. augusztus 28. 18:53
Kedves Oszkár, felhasználók!
Hamár a minősítés szóbakerült...
Ma szembesültem azzal, hogy az adatlapomon minden előzmény nélkül szinte az összes pontszámom leminősítésre került.
Jelzem, gyakorlatilag abszolút ráhatás nélkül. Jelzett időszakban értékelést nem kaptam, senkivel semmilyen konverzáció nem történt.
... és hamár itt tartunk. Az oszkármester értékelési szempontokban szereplő 24 órán belüli válaszadási arányom 15/20, jelzett mutató semmilyen hatásra nem változik. ... és hiába keresem, hogy kinek nem válaszoltam, egyszerűen nem találom.
Ha másért nem, azért szeretném tudni, hogy kinek a levelét ignoráltam, hogy utólag bocsánatot kérjek, hogy ilyen lelketlen budösbunkó voltam.
A választ köszönöm előre is.

Kedves Péter!

A felhasználói statisztikába szereplő adatok mindig az utolsó 12 hónap átlagát jeleníti meg (abban az esetben ha van legalább 3 visszajelzés a vizsgált időszakban). Így időnként kilistázódnak belőle adatok, ami akár lehet jó vagy rossz is a pontszámok változását tekintve.

A válaszadási arányodat ellenőriztük és volt sajnos 2 olyan felhasználó is aki több új beszélgetést is nyitott, de értelemszerűen csak az egyiken folytattátok a kommunikációt. Most ezeket javítottam, hogy jogtalanul ne számítsanak bele a statisztikádba.

További kellemes Oszkáros utakat kívánunk!



(Válasz)

Válasz Oszkar 28294. számú üzenetére:

Kedves Oszkár, felhasználók!
Hamár a minősítés szóbakerült...
Ma szembesültem azzal, hogy az adatlapomon minden előzmény nélkül szinte az összes pontszámom leminősítésre került.
Jelzem, gyakorlatilag abszolút ráhatás nélkül. Jelzett időszakban értékelést nem kaptam, senkivel semmilyen konverzáció nem történt.
... és hamár itt tartunk. Az oszkármester értékelési szempontokban szereplő 24 órán belüli válaszadási arányom 15/20, jelzett mutató semmilyen hatásra nem változik. ... és hiába keresem, hogy kinek nem válaszoltam, egyszerűen nem találom.
Ha másért nem, azért szeretném tudni, hogy kinek a levelét ignoráltam, hogy utólag bocsánatot kérjek, hogy ilyen lelketlen budösbunkó voltam.
A választ köszönöm előre is.

(Válasz)

Válasz Az_ize 28293. számú üzenetére:

fradika66 üzenete:2024. augusztus 17. 14:22
Egy ideje , ritkán Oszkározom , mert kevesebbet utazom
Ehhez képest kxptam egy gyengébb minősítést úgy , hogy utasaim elégedettek voltak !
Az értékelések visszanézhetők !
Ez mi ?

Kedves József!

Negatív értékelésed nincs, nincs olyan felhasználó, aki negatívan értékelt.

A profilod értékelési pontszámát, az alábbiak befolyásolják:

- az eddig kapott értékelések aránya az elmúlt 1 év alapján
- az utazások megvalósulási aránya az elmúlt 1 év alapján
- az Oszkáros belső üzenetekre adott válaszadási idő és arány az elmúlt 2 hónap alapján
- a megvalósul utazásokra általad leadott értékelések aránya 2019. augusztus 1. óta
(Válasz)

Válasz Oszkar 28292. számú üzenetére:

Egy ideje , ritkán Oszkározom , mert kevesebbet utazom
Ehhez képest kxptam egy gyengébb minősítést úgy , hogy utasaim elégedettek voltak !
Az értékelések visszanézhetők !
Ez mi ?

(Válasz)

Válasz fradika66 28291. számú üzenetére:

baloghistvan70 üzenete:2024. augusztus 15. 16:42
Kedves Oszkár! Tudnátok e a következőkben segíteni nekem? Ritkán hírdetek utat mert tényleg csak magán célból megyek, így az értékeléseim is kevesebbek, de nagyon fontosak lenének ha látnák a leendő utasok! Viszont a sofőr adatlapon az értékeléseknél nem jelenik meg! Ezzel a leg utóbi utazásnál szembesűltem amikor az utas felhívta rá a figyelmemet! Elég kellemetlen volt mert csak azt látta hogy mikor regisztráltam, és még nemvolt értékelésem,pedig már több is van csak a profilomnál látható! Mi lehet a gond?
Kedves István!

Sajnos valami hiba folytán csak az értékelések jelentek meg, de a statisztikád nem frissült automatikusan.

Most ezt javítottuk és már a valóságnak megfelelő minden mutatód:
https://www.oszkar.com/user/profile.php?user=baloghistvan70

Elnézést kérünk a kellemetlenségért és kellemes utakat kívánunk!


(Válasz)

Válasz Oszkar 28287. számú üzenetére:

Kedves Oszkár! Tudnátok e a következőkben segíteni nekem? Ritkán hírdetek utat mert tényleg csak magán célból megyek, így az értékeléseim is kevesebbek, de nagyon fontosak lenének ha látnák a leendő utasok! Viszont a sofőr adatlapon az értékeléseknél nem jelenik meg! Ezzel a leg utóbi utazásnál szembesűltem amikor az utas felhívta rá a figyelmemet! Elég kellemetlen volt mert csak azt látta hogy mikor regisztráltam, és még nemvolt értékelésem,pedig már több is van csak a profilomnál látható! Mi lehet a gond?
(Válasz)

Válasz baloghistvan70 28286. számú üzenetére:

DHajni68 üzenete:2024. augusztus 12. 08:35
Kedves Oszkár-csapat! Legyetek kedvesek segíteni, hogy tudom a meghiúsult utazást kijelölni? Ez az a pénteki Budapest-Hódmezővásárhely út, amelyre Erzsebet771 (Szép Erzsébet befoglalt 3 helyet, de nem jött el.) Tudtok nekem ebben segíteni? Köszönettel: Dénes Hajnalka
Kedves Hajni!

Az útitárs értékelés menüpontban a kiválasztott felhasználónál az utazás sikerességét állítsd át "meghiúsult a másik fél miatt"-ra és így mentsd el az értékelést.

Ha így teszel akkor az utas adatlapján is lesz nyoma ennek és a foglalási díjas listádból is törlődik az utas.

(Válasz)

Válasz Oszkar 28285. számú üzenetére:

Benny04 üzenete:2024. augusztus 10. 16:10
Sziasztok!
Augusztus 4-én három helyet foglaltak nálam, és online intézték is a fizetést. Mivel még sose fizetett senki nálam online, nem tudtam, hogy el kell kérnem egy azonosítót. Visszaigazoltam az utazást egy napra rá, és eddig vártam, hogy mi fog történni, de semmi.
Most vettem észre, hogy még az előző bankszámlaszámom van megadva, amit már évekkel ezelőtt megszüntettem.
Valószínűleg a kifizetés megtörtént, ami valószínűleg visszapattant.
Kérdésem: Van-e valami módja annak, hogy az utalást megkapjam az új számlaszámomra?
Köszönöm előre is: Bence
Kedves Bence!

A kifizetés még nem történt meg, mert heti egyszer csütörtökönként van az elszámolás, így még nem pattant vissza az utalás, amit az OTP Simple kezdeményez a visszajelzések alapján (értékelés is elegendő).

Az alábbi menüpontban tudod szerda estig (ha még nem történt meg) módosítani a számlaszámodat:
https://www.oszkar.com/user/payment.php

Az elszámolás minden héten csütörtök hajnalban történik a rendszerben, amiről akkor emailben értesítést is küldünk. Majd ezt követően az esedékes összeg legkésőbb péntek délutánig kerül kifizetésre a Simple (OTP csoport) pénzügyi szolgáltató által.

Amennyiben van készpénzes foglalási díj kintlévőséged, az természetesen levonásra kerül majd utalás előtt.

További infót itt találsz az online fizetésről:
https://blog.oszkar.com/online-fizetes-autoskent/



(Válasz)

Válasz Oszkar 28284. számú üzenetére:

Kedves Oszkár-csapat! Legyetek kedvesek segíteni, hogy tudom a meghiúsult utazást kijelölni? Ez az a pénteki Budapest-Hódmezővásárhely út, amelyre Erzsebet771 (Szép Erzsébet befoglalt 3 helyet, de nem jött el.) Tudtok nekem ebben segíteni? Köszönettel: Dénes Hajnalka
(Válasz)

Válasz DHajni68 28283. számú üzenetére: