Üzenőfal

Az üzenőfalra csak bejelentkezést követően lehet írni

Ide várjuk: Oszkárral kapcsolatos közérdekű információk, fejlesztési és népszerűsítési javaslatok, nem kritikus hibák jelzése. A nem releváns hozzászólásokat áthelyezzük.
Inkább a csevegőbe: Személyes üzenetek, konkrét utakkal kapcsolatos hozzászólások (Esetükben adjatok fel hirdetést a rendszerben, hogy rátaláljanak)
Tagolás:
pasztizsolt Szuper (4.6)
23643. 
(Válasz) 2019. márc. 18. 18:55

pasztizsolt felhasználó
Miért szüntetéttek meg az oszágra való keresés lehetőségét?
Péládul, Magyarország - Ukrajna, vagy Magyarország-Románia, eddig tökéletesen müködött...Ha szerettem volna eljutni mondjuk Lembergbe (Lviv), akkor nekem mindegy, hogy Budapest-Ungvár, Bp-Munkács, vagy Bp-Beregszász utat találok, és majd onnan vonattal tovább...sőt a Nyíregyháza-Beregszász is érdekel, mert akkor két fordulóval megyek le az ukrán határig...Miért variáltok, úgyhogy ROSSZABB legyen a rendszer !?
(Válasz)
Oszkár Szuper (5)
23642. 
(Válasz) 2019. márc. 18. 15:38

oszkar felhasználó
zallasta felhasználó zallasta üzenete:2019. március 14. 16:29
Sziasztok! Nem tudom észrevettétek-e már, vagy használtok-e iOS-t, de nekem nagyon zavaró, hogy iPhone-on a legfelső status bar fekete színnel jelenik meg a dizájnváltás óta. Na most ez a sötétkék háttéren elég nehezen olvasható. Androidon jó, mert ott fehér színű ugyanez a sáv. Meg lehetne oldani a következő frissítésben, hogy iOS alatt is fehér legyen? Köszi!

Szia!

Kérlek az info@oszkar.com email címre küldj egy képernyőképet erről, mert ellenőriztük de nem tapasztaltunk eltérést.

Köszi szépen!

(Válasz)
Controlman Szuper (4.8)
23641. 
(Válasz) 2019. márc. 17. 22:32

Controlman felhasználó
Controlman felhasználó Controlman üzenete:2019. március 17. 13:36
Sziasztok!

Az elszállított, de nem fizető utasok után is kell foglalási díjat fizetni? Hol kell kezdeményezni az ilyen emberek kizárását a szolgáltatásból? Tud segíteni az oldal üzemeltetője abban, hogy hozzá jussak a pénzemhez?

Válaszotokat előre is köszönöm.
oszkar felhasználó Oszkár válasza Controlman üzenetére 2019. március 17. 14:35: Összes előzmény megjelenítése
Szia!

Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@oszkar.com e-mail címen, írd meg részletesen, hogy melyik felhasználóról lenne szó, és mi történt pontosan, hogy kivizsgálhassunk az esetet.

Köszönjük!

Köszönöm. Holnap megtörténik.
(Válasz)
Controlman Szuper (4.8)
23640. 
(Válasz) 2019. márc. 17. 21:34

Controlman felhasználó
Controlman felhasználó Controlman üzenete:2019. március 17. 13:36
Sziasztok!

Az elszállított, de nem fizető utasok után is kell foglalási díjat fizetni? Hol kell kezdeményezni az ilyen emberek kizárását a szolgáltatásból? Tud segíteni az oldal üzemeltetője abban, hogy hozzá jussak a pénzemhez?

Válaszotokat előre is köszönöm.
oszkar felhasználó Oszkár válasza Controlman üzenetére 2019. március 17. 14:35: Összes előzmény megjelenítése
Szia!

Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@oszkar.com e-mail címen, írd meg részletesen, hogy melyik felhasználóról lenne szó, és mi történt pontosan, hogy kivizsgálhassunk az esetet.

Köszönjük!
Jano1968 felhasználó Jano1968 válasza Oszkár üzenetére 2019. március 17. 19:17: Összes előzmény megjelenítése
Sziasztok, szerintem erről az útról van szó:
https://www.oszkar.com/telekocsi/312736004-Nyiregyhaza-Budapest-2019-03-16.html
Jano1968 felhasználó Jano1968 válasza Jano1968 üzenetére 2019. március 17. 19:45: Összes előzmény megjelenítése
Itt van az előzmény is: Az utas étékelése:
"krisznub (Utas) értékelése megvalósult Utazás alapján:
"A meghirdetett 4orai utazas helyett 6orai indulas)(amivel nem is lett volna gond mivel hazhoz jott) indulas utan 5perc múlva kozlik, hogy megallnanak kávézni. Autopalyan 120nal nyitogatja az ajtot mert elmondasa szerint beragadt, amikor megemlitettem neki hogy kulturaltabban vezessen mar, mivel az mharmast szlalom palyanak nezte meg neki allt feljebb. 4 ora utazas utan mikor beertunk pestre meglepodtem hogy nem a megszokottnuton kozelitjuk meg a keletit, ezert megkerdeztem merre megyunk, majd jelezte hogy meg van egykis dolga, amivel szinten semmi problema nem lett volna ha elore jelzi. De "udvariasan" valaszolt hogy ne aggodj kiteszlek majd a megadott helyen ocskos. A varosba 40perc kocsikazas utan meguntam es mondtam neki alljunk meg ott ahol vagyunk. Termeszetesen nem fizettuk ki ezt a felejthetetlen utat. "

Nem irigylem az Oszkárt.... Azért ehhez kellettek mindannyian, hogy idáig fajultak a dolgok...., mondjuk valami kompromisszumos megállapodás jobb lett volna mindkét félnek..... , pl. kevesebb összegben megállapodni stb......

Valóban ez is szóba jöhetett volna, ha nem hagy ott az utas fizetés nélkül. Egyedül nehéz tárgyalni.
Az értékeléshez csak a régi Vágó féle műsort tudnám idézni, aminek címe a "Fele sem igaz" volt.
Nézzük a tényeket. 18:30 körü értem Nyíregyházára címre kb. másfél órával a meghirdetett időpont után, mert a határ Ukrán oldalán leállt az informatikai rendszer, kb. 3 óra várakozás után tudtam átjutni a határon. Mindig jelzem a hirdetés szövegében, hogy a meghirdetett indulás határ forgalom függvénye. Pont ezért mentem címre, hogy ne kelljen a városban álldogállnia valamelyik sarkon. Telefonon jeleztem nem fogok odaérni időre. Ember azt mondta nem gond. Az indulás után öt perccel történő kávézás, egy megállást jelentett a Geleji pihenőnél, amibe tartozott egy pisike, valamint egy elviteles kávé megvásárlása. Bocsánat, de ha menni kell, akkor kell. A 120- nál történő ajtó nyitogatás annyit jelentett, hogy indulás után úgy éreztem nincs becsukva rendesen az ajtó megnyitottam, és újra becsuktam. Nem hiszem ettől életveszélybe került bárki is. A szlalom pályának nézte az M 3-ast, pedig valóban megállja a helyét, mert nem úgy jöttem végig, hogy beálltam a belső sávba, és 160-nal végig toltam. Néha a külső sávot is használtam. Bocsánat. Nem a megszokott módon közelítjük meg a Keletit. Kinek mi a megszokott. Le kellett adnom egy csomagot, az LRI Rendőrigazgatóság portájára, és a 4- es úton jöttem be a városba. Meg szeretném még jegyezni, az "ocskos" szó nem tartozik az aktív szókincsem közé, nem valószínű hogy elhangzott volna. Megígértem elviszem a Keletihez, hogy minnél hamarabb haza érjen. Az autókázást ki tudja miért, a Mosonyi utcában unta meg, a Rendőrségi múzeum előtt 21:27-kor. A 4 órás út 18:30- tól 21:30- ig tartott. Természetesen nem fizette ki az utat. Kinek mi a természetes. Neki ez. Szerintem érdemes megnézni a fogalmazást, helyesírást. Én levontam a megfelelő konzekvenciát ebből a stílusból.
1989 óta van jogosítványom, és vezetek is azóta. Idáig az Oszkáron 15.000 km-t tettem meg tavaly május óta baleset nélkül. A BKV- nál dolgozom sofőrként 1995 óta. Ott is letekertem pár kilométert. Szerintem ennyi idő alatt kialakult kis rutin bennem. Másik. Ha én életveszélyben érzem magam egy vezető mellett, megállítom, megkérdezem mennyivel tartozom az eddigi fuvarért, kifizetem, és elköszönök tőle. Ez nem történt meg sem útközben,de még Ferihegynél sem, pedig onnan jár a 200E busz. Érdekes ugye? Ha meg a késői indulás miatt nem akart fizetni, akkor miért szállt be. Ha meg nem volt pénze, akkor adok neki egy bankszámlaszámot, és majd átutalja fizetéskor. Ilyen téren is rugalmas tudok lenni. Lehet az is, csak egyszerű lehúzásról van szó. Nem tudom. Egyszerűbb volt hülyeségeket írni az értékelésbe, mert így feljogosíva érzi magát arra, hogy ingyen vegyen igénybe egy szolgáltatást. Talán sokan megsajnálják az átélt kínszenvedés miatt. Még lehet én is.
A kérdésem a következő, mit lehet csinálni? Valószínű a pénz az veszett fejsze, de szeretném megelőzni, hogy más is így járjon. Idáig nagyon pozitív tapasztalataim voltak a közösséggel kapcsolatban. Nem szeretném, ha az ehhez hasonló emberek lerombolnák ezt.
Kérdésem, Ti mit csinálnátok? Akár a helyszínen, akár egy ilyen eset után.
Válaszotokat előre is köszönöm.

(Válasz)
Jano1968 Szuper (5)
23639. 
(Válasz) 2019. márc. 17. 19:45

Jano1968 felhasználó
Controlman felhasználó Controlman üzenete:2019. március 17. 13:36
Sziasztok!

Az elszállított, de nem fizető utasok után is kell foglalási díjat fizetni? Hol kell kezdeményezni az ilyen emberek kizárását a szolgáltatásból? Tud segíteni az oldal üzemeltetője abban, hogy hozzá jussak a pénzemhez?

Válaszotokat előre is köszönöm.
oszkar felhasználó Oszkár válasza Controlman üzenetére 2019. március 17. 14:35: Összes előzmény megjelenítése
Szia!

Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@oszkar.com e-mail címen, írd meg részletesen, hogy melyik felhasználóról lenne szó, és mi történt pontosan, hogy kivizsgálhassunk az esetet.

Köszönjük!
Jano1968 felhasználó Jano1968 válasza Oszkár üzenetére 2019. március 17. 19:17: Összes előzmény megjelenítése
Sziasztok, szerintem erről az útról van szó:
https://www.oszkar.com/telekocsi/312736004-Nyiregyhaza-Budapest-2019-03-16.html

Itt van az előzmény is: Az utas étékelése:
"krisznub (Utas) értékelése megvalósult Utazás alapján:
"A meghirdetett 4orai utazas helyett 6orai indulas)(amivel nem is lett volna gond mivel hazhoz jott) indulas utan 5perc múlva kozlik, hogy megallnanak kávézni. Autopalyan 120nal nyitogatja az ajtot mert elmondasa szerint beragadt, amikor megemlitettem neki hogy kulturaltabban vezessen mar, mivel az mharmast szlalom palyanak nezte meg neki allt feljebb. 4 ora utazas utan mikor beertunk pestre meglepodtem hogy nem a megszokottnuton kozelitjuk meg a keletit, ezert megkerdeztem merre megyunk, majd jelezte hogy meg van egykis dolga, amivel szinten semmi problema nem lett volna ha elore jelzi. De "udvariasan" valaszolt hogy ne aggodj kiteszlek majd a megadott helyen ocskos. A varosba 40perc kocsikazas utan meguntam es mondtam neki alljunk meg ott ahol vagyunk. Termeszetesen nem fizettuk ki ezt a felejthetetlen utat. "

Nem irigylem az Oszkárt.... Azért ehhez kellettek mindannyian, hogy idáig fajultak a dolgok...., mondjuk valami kompromisszumos megállapodás jobb lett volna mindkét félnek..... , pl. kevesebb összegben megállapodni stb......
(Válasz)
Jano1968 Szuper (5)
23638. 
(Válasz) 2019. márc. 17. 19:17

Jano1968 felhasználó
Controlman felhasználó Controlman üzenete:2019. március 17. 13:36
Sziasztok!

Az elszállított, de nem fizető utasok után is kell foglalási díjat fizetni? Hol kell kezdeményezni az ilyen emberek kizárását a szolgáltatásból? Tud segíteni az oldal üzemeltetője abban, hogy hozzá jussak a pénzemhez?

Válaszotokat előre is köszönöm.
oszkar felhasználó Oszkár válasza Controlman üzenetére 2019. március 17. 14:35: Összes előzmény megjelenítése
Szia!

Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@oszkar.com e-mail címen, írd meg részletesen, hogy melyik felhasználóról lenne szó, és mi történt pontosan, hogy kivizsgálhassunk az esetet.

Köszönjük!

Sziasztok, szerintem erről az útról van szó:
https://www.oszkar.com/telekocsi/312736004-Nyiregyhaza-Budapest-2019-03-16.html
(Válasz)
Jano1968 Szuper (5)
23637. 
(Válasz) 2019. márc. 17. 18:51

Jano1968 felhasználó
Csebo56 felhasználó Csebo56 üzenete:2019. március 15. 21:09
Sziasztok!

Lenne néhány megjegyzésem az informatikai rendszer működésével kapcsolatban.

1. Az egyik sofőr (Rolling) figyelmeztetett, hogy én egy Letiltott felhasználó vagyok. Kicsit utánanéztem a rendszerben, és úgy látom, hogy a felhasználók letiltása egy-egy autós hatásköre, és csak azon autós számára lesz valaki letiltva, aki azt beállítja. Tehát globális, rendszerszintű letiltás nem létezik. Ezt jól gondolom?

2. Ha igen, akkor az a kérdés, hogy Rolling (az autós) számára hogyan lettem én letiltott, hiszen ő nem tilthatott le engem, mivel 2019.03.14-én utaztam vele először.

3. Van-e esetleg olyan autós, akinek a számára én szintén letiltott vagyok?

4. Azt látom, hogy az átlagos értékelésem a kapott értékelések alapján számolt, korábbi (4,9)-ről lecsökkent (4)-re. Azt látom, hogy az értékelési algoritmus változott, figyelembe veszi a belső üzenetekre adott válaszok gyorsaságát is. Én, tudomásom szerint nem szoktam nem válaszolni, illetve későn válaszolni az Oszkáros levelekre, így nem nagyon értem, hogy ez a szempont miért vitte le az értékelésemet (4,9)-ről (4)-re? Le lehetne azt írni, hogy ez hogyan következett be?
Nem gondoljátok, hogy egy ilyen nem transzparens algoritmus olyan fokú bizalomvesztést eredményezhet, ami hosszabb távon az üzleti eredményekben is megjelenhet?


Üdvözlettel,
János




oszkar felhasználó Oszkár válasza Csebo56 üzenetére 2019. március 15. 21:27: Összes előzmény megjelenítése
Kedves János!

Bármelyik autós át tudja venni másik autós tiltólistáját, ha az nyilvános.

Te esetedben is ez történhetett, ezért nem tudsz foglalni az adott autósnál, annak ellenére, hogy még korábban név utaztatok együtt.

Az értékelési pontszámba az utolsó 1 év adatai számítanak bele (a szempontok nem változtak). Mivel értékelést nem kaptál, ellenben volt pár darab késői lemondásod, ezért romlott le 4-re a mutatod.

Köszönjük a megértésedet.
Csebo56 felhasználó Csebo56 válasza Oszkár üzenetére 2019. március 15. 23:56: Összes előzmény megjelenítése
Most már emlékszem, Presztizstaxi tett tiltólistára 3 éve, azért, mert kifogásoltam, hogy szűkös volt a kocsija, és ezért semlegesre értékeltem az utat. Én elismertem, hogy a sofőr korrekt volt, és előzékeny, de a szűkös hely miatt lerontottam az értékelését, mire ő megsértődött, és bosszút állt:
https://www.oszkar.com/user/profile.php?user=Presztizstaxi&filter_feedback=1&pag...

Hogyan lehet lekerülni a tiltólistáról?

Az utas kezében van valamilyen hasonló fegyver, ha az autós alapos indok nélkül, személyes sértettség miatt, bosszúból él ezzel a diszkriminatív eszközzel?


Ha sok megvalósult utazásod lesz, és pozitívokat adnak az autósok, akkor el fognak vinni, de még a 4 sem tragikus. Viszont nem érdemes bármelyik felhasználót külön kiemelni, mert emiatt lehetnek olyanok, akik elutasítják a foglalásodat. Az autósok közül is vannak, akik nem adnak viszont értékelést, tehát olyan autóst érdemes keresni, aki szokta értékelni az utasait.
(Válasz)
Jano1968 Szuper (5)
23636. 
(Válasz) 2019. márc. 17. 18:16

Jano1968 felhasználó
kekessy felhasználó kekessy üzenete:2019. március 16. 18:23
Sziasztok, ma utazás előtt kb 2 órával foglaltam le egy BP-Debrecen utat a testvéremnek. Csak online fizetéssel lehetett foglalni, a fiztésről SMS-t kaptam. Az út végén, Db-ben a sofőr közölte, hogy nem kapott értesítést a fiztésről és ismét elkérte az összeget a testvéremtől, kvázi 2x fizettük ki. Hogy lehet leállítani a kártyás fizetés utalását ill ezt miért tette a sofőr ? (hiszen nem is lehetett olyan fizetést választani, hogy kp az sofőrnél)?

Az info@oszkar.com e-mail címre kell inkább elküldeni, megvizsgálják az esetet biztos! Gyorsabb, és személyesebb választ fogsz kapni!
(Válasz)
Oszkár Szuper (5)
23635. 
(Válasz) 2019. márc. 17. 14:35

oszkar felhasználó
Controlman felhasználó Controlman üzenete:2019. március 17. 13:36
Sziasztok!

Az elszállított, de nem fizető utasok után is kell foglalási díjat fizetni? Hol kell kezdeményezni az ilyen emberek kizárását a szolgáltatásból? Tud segíteni az oldal üzemeltetője abban, hogy hozzá jussak a pénzemhez?

Válaszotokat előre is köszönöm.

Szia!

Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@oszkar.com e-mail címen, írd meg részletesen, hogy melyik felhasználóról lenne szó, és mi történt pontosan, hogy kivizsgálhassunk az esetet.

Köszönjük!
(Válasz)
Oszkár Szuper (5)
23634. 
(Válasz) 2019. márc. 17. 14:32

oszkar felhasználó
Guide felhasználó Guide üzenete:2019. március 17. 13:47
Sziasztok!

Mit lehet tenni, ha egy utas az értékelésében állít valamit, ami egyértelműn nem felel meg a tényeknek, és így rontja a hitelemet?
Lehet-e rá válaszolni? Nyilván udvariasan, de a tényeket helyre téve.
Köszönöm,
Gábor

Kedves Gábor!

Ha valaki nem ért egyet a negatív vagy semleges értékelés tartalmával, reagálhat rá az értékelés alatt. Sok esetben egy megfelelő stílusú és tartalmú reakció jobban növelheti a bizalmat a jövendőbeli útitársban, mintha az értékelő nem írt volna semmit.

Annyit tehetsz még, hogy felveszed Oszkáros belső üzeneteben a kapcsolatot a felhasználóval, hátha meg tudjátok beszélni a dolgokat normális, emberi hangnemben és ha ezután ő jelzi felénk a törlési kérelmet, akkor ennek eleget tudunk tenni.

Itt tudsz írni a felhasználónak:
https://www.oszkar.com/message/new.php

Ha olyasvalamit állít az értékelésében, ami trágár, ízléstelen, személyiségi jogokat vagy egyéb törvény(eke)t sért, vagy olyan körülménnyel szemben emel kifogást, melynek saját figyelmetlensége miatt nem volt tudatában, tehát például fel volt tüntetve a hirdetés adatlapján (pl. dohányzó autóba foglal valaki, majd utazást követően negatívat ad dohányzás miatt), akkor ennél bővebben is ki tudjuk vizsgálni az esetet.

Ha ilyesmit tapasztalsz, akkor kérlek, az info@oszkar.com címen vedd fel velünk a kapcsolatot.

Kellemes utakat!
(Válasz)