"Az út meghiúsult az Unprofesszionális cég miatt amiatt hogy rossz címet adott meg az ügyintéző hölgy és emiatt a sofőr teljesen másik városban akart felvenni holott a címet én helyesen elküldtem. Nem beszélve arról hogy a sofőr valami hihetetlenül tiszteletlenül és undorítóan viselkedett velem a telefonba ahhoz képest hogy én vagyok az utas a “vendég” aki ezért a szar útért ennyi pénzt kiad. Még engem állított be hibásnak amiatt hogy másik városba kötött ki a szar szervezésük miatt. Hihetetlen némelyik ember mit meg nem enged magának így egy utassal beszélni hogy ő engem “itt hagy a picsába,, meg hogy “az anyámmal beszéljek így,, amiatt hogy kicsit emelt hangnemben közöltem azt hogy fél órája várom a nagy semmiért. Ezen kívül az ügyintéző hölgy is közölte velem hogy tiltanak engem a rendszerükből hogy mi okból meg mire fel azt nem tudom amikor én minden adatot jól megadtam és ott voltam a címen időben, de jobb is ha így teszik mert véletlenül sem akarok mégegyszer ezeknél utat foglalni még ha fizetnek sem. Abszolút nem megbízhatóak ha tehetném kitiltatnám ezeket az egész rendszerből. Nem ajánlom senkinek sem."

"Az utazás elotti"

"Tele volt az autó, ami azt jelenti, hogy 8 utas és a sofőr. Értem én, hogy minél jobban ki kell használni az autót, mert úgy éri meg igazán a cégnek, de ha ez az utasok kényelmére és biztonságára megy, akkor talán ezen változtatniuk kellene a jövőben. A 8. utasnak elöl van hely, közvetlenül a sofőr mellet a váltónál. Én kaptam meg ezt a helyet, mert én foglaltam a legkevesebbet… 7,5órán keresztül ültem összehúzva magam, úgy hogy a bal lábam az ülés és a váltó között nyomorodott. 1 helyet fizettem, és egy fél helyet biztosítottak… szép.. ezen felül a sofőrt kilátását is korlátozom, ami rontja a biztonságérzetemet. A sofőrünk egyébkén 5/5 csillag!
Az ügyfélszolgálatról ezt már nem tudom elmondani.
Nyílván a fentebb említett szervezés miatt, továbbá a számlázás sem az erősségük. Többszöri próbálkozásra sem sikerült kiállítaniuk a megfelelő számlát, amire még most is várok. Teszem hozzá, hogy indulás előtt mindent átbeszéltünk, még minta számlát is küldtem, ennek ellenére nehezükre esik a megfelelő számla kiállítása. Kedvesek, illedelmesek de szakmailag nem találom kielégítőnek a munkájukat."

"Eddig 2szer foglaltam helyet náluk. Mind a 2szer meg hiúsúlt az utazás. Elsőnek délután 4kor kaptam egy sms-t hogy törölték a másnap reggeli utazást, fel hívtam őket ahol egy hölgyel töröltettem azt a foglalást hogy tudjak máshol foglalni. Meg beszéltük hogy a vissza fele utat nem törli. Hát ezt nem sikerült össze hoznia, mivel azt a foglalást is törölte. Majd amikor fel hívtam őket, először azt mondták hogy nem is volt folalásom majd azt hogy töröltettem. Ha oda szeretnél jutni valahova, semmi féle képpen ne velük utazz......"

"Életem leghosszabb és legrosszabb útja volt. 3szor álltunk meg csak azért hogy bevárjunk másokat hogy össze vissza rakosgassák az embereket. A sofőrök bunkók és szidják a logisztikásokat ami érthető is. Egy nagy káosz az egész cég. Első és utolsó utam volt velük. "

"Nem jött a megadott címre. 100km-re előrébb akart felvenni!!!!"

"Kiszámíthatatlanok , hajnali indulásra foglaltam ,5 óra hosszával később értek oda ,hívogattam az ügyfélszolgálatot össze vissza beszélt a "diszpécser hölgyike" még neki állt feljebb, hogy mit képzelek én , hogyan lehetne egy hosszú utazàsnál a pontos időt tartani , miközben ők nem tájékoztattak, hogy az indulás 5 órát csúszik....majd miskolcról budapestig még 4 óra hossza volt az út mert közben a sofőr csomagokat hordott- szedett össze , amiről nem informáltak , .többen dohányoztak az úton miközben nem dohányzónak hirdette , az árak sem úgy voltak ahogy hirdetve van, többet kellett fizetni....."

"Borzasztó volt az utazás. Előző nap délután foglaltam az Oscar alkalmazásban. Direkt felhívtam őket, hogy biztos van- e hely, azt mondták, igen. 8.30kor kellett volna felvenniük. Kaptam smsben, hogy 7.30. majd Éjfélkor kaptam egy rendszerüzenetet, hogy jó- e másik nap, mert nem tudnak elvinni. Hívtam őket, senki nem vette fel. Írtam, hogy ezt mégis hogy gondolják. Aztán fél6kor !!!hívott a sofőr, hogy egy óra múlva nálam lesz. Hajnalban már majdnem megvettem a vonatjegyet... Mondta, neki be van írva, jön. Egy órával hamarabb. Ha nem hív, nem lettem volna kész. Majd kapom útközben is az e-mailt, nem tudnak elvinni:D a 9 -10 órás utat sikerült 15, 5 óra!!! Alatt abszolválni!! Borzasztó kényelmetlen volt, 3x álltunk csak meg, a sofőr végig telefonozott, amikor kértem, miután majdnem belénkjöttek, hogy legalább most ne mobilozzon, még neki állt feljebb, hogy ő így is tud vezetni. Nonsense! Szégyellje magát az egész cég!!!!"

"Kedves “Cég”!"

"6 napja először és egyben utoljára utaztam a Homan Transporttal. 7:45 körüli járatra foglaltam, majd az utazás előtti napon lévő sms-ben 10:30-as indulást adtak meg. Értem én, hogy a hirdetésben megadott időpont tájékoztató jellegű, na de ennyire?! Többször utaztam már több telekocsival is, de közel 3 órás eltérés még soha nem volt a hirdetett és a valós indulás közt, arról nem is beszélve, hogy még 10:30-kor sem sikerült elindulni, ugyanis a sofőröm csak 12 órára ért az indulás helyszínére, addig meg a többi utassal együtt a hidegben várakoztunk. Szervezésnél én a Keletiből mondtam az indulást, az irodisták erre azt mondták, hogy ok. Az utazást megelőző napon a tájékoztató sms után felhívtam a leendő sofőrömet és tőle tudtam meg, hogy amúgy az Üllői útról fogunk indulni, a Keletiből meg majd egy másik sofőr elvisz oda hozzá. A Keletiből az Üllői útra szállító sofőrnek viszont se a nevét, se az autójának a rendszámát vagy színét, de még a telefonszámát sem kaptam meg a tájékoztató sms-ben, meg úgy magáról a szituációról se semmit, vagyis, ha én nem hívom fel előző este a sofőrömet, akkor én nekem erről halvány lila fogalmam sincs! Az indulást megelőző napon, 10:57 perckor hívtak, de sajnos akkor nem tudtam felvenni, erre 11:08 perckor, vagyis 21 perccel később újbóli próbálkozás nélkül! küldtek egy SMS-t, amiben az állt, hogy "Többször is próbáltuk felvenni Önnel a kapcsolatot a megadott telefonszámon egyeztetés céljából, sajnos sikertelenül...." Tényleg? Hát nem! Én elhiszem, hogy a december az egyik legzsúfoltabb időszak az autósoknak és azt is tudom, hogy sok link, felelőtlen utas van, akik úgymond hirtelen eltűnnek, de én egyáltalán nem ilyen vagyok, szóval vannak kivételek, úgyhogy ne általánosítsunk már! Elküldtek gondolom egy sablon sms-t 21 perc után, mert 1x hívtak és nem értek el?! Kikérem magamnak! Egyébként meg mind a hívás, mind pedig a sértő sms külön telefonszámról jött, úgyhogy az irodában ücsörgő lányoknak javaslom az egymással való kommunikációt, hogy ki kivel beszélt/egyeztetett már, mert akkor sokkal gördülékenyebben menne az utazás szervezés. Az út alatt a többi utastársat hallgatva mondhatom, hogy senki nem volt elégedett és a mellettem ülő hölgy már a kocsiban írta a panaszlevelet és pénz visszatérítést kért, ahogyan én is tettem, viszont a kérésünk el lett utasítva, mondván az utazásban tudtak nekem segíteni az adott napon. Valóban, eljutottam a célig, de azért az sem mindegy hogy és mikor!!!"