Válasz az értékelésre: "Hívtam az utast, felvette a testvére, de bárki is lehetett volna, és azt mondta h az utasnak nincs SIM kártyája. Ez nekem gyanús volt, 2019-ben kinek nincs mobil telefonja és SIM kártyája? Idegenekkel utazunk, fő a biztonság, kell h mindenki az legyen, aki mondja. Ráadásul a kocsiban a kisfiam is volt. Ahhoz h valaki velem utazzon, kell h legyen regisztrált telefonszáma és e-mail címe. Ha 100x lennék ilyen helyzetben, 101x hoznék ilyen döntést. Mostanában sokszor fordul elő h nem az az ember foglal, aki majd utazik, ez engem zavar, többé nem fogom megengedni."

Válasz az értékelésre: "Ez az értékelés értelmetlen, a kocsiban van legkondi, be is kapcsoltam, a mellettem ülő utas azt mondta h nem kell neki, ráadásul hideg ásványvízzel is kínáltam, mindenki saját pohárot kapott volna. A fiúnak vérzett egy ujja, azonnal szereztem neki tapaszt, h feltegye a sebre. A kedvességemnek ellenére, tőlük soha nem hangzott ez h 'legy szíves', vagy 'köszönöm'. A kocsi tiszta, ha tudnék töltenék róla képeket. 2 éve oszkarozom és sokszor tele volt a kocsi, simán fért/fér be 2 utas a hátsó ülésen plusz a kisfiam ülése, több mint 160 pozítiv értékelés tanusítja ezt (is). A 2 utas, egy pár, azonnal nagyon idegesnek tűnt és többször vitatkozott egymással, de nincs joguk a sofőrre levezetni a haragot. Ráadásul Olaszországot is bántotta a fiú, aki szintén külföldi mint én. Nagyon nem fair h ilyen igazságtalan értékelést kapjon egy sőfor, aki igyekszik minél jobban kedvezni az utasoknak, csak azért mert nekik rossz kedve van magán okok miatt. Természetesen tiltólistára teszem. "