Válasz az értékelésre: "Kedves Anna.

Az autópályán kialakult torlódásokat lehetetlen kikalkulálni!
Időben jeleztük minden utasnak.
A sofőr is telefonált mindenkinek, hogy mikor fog kb érkezni.

A leszakadt karfáról:

Az egy külön állítható kartámasz, ami nincs leszakdva mert ugye bár akkor a földön lenne.
Ezt külön az üléstől lehet állítani, meg van a módja, szólnod kellett volna a sofőrnek és nagyon szivesen beállította volna neked.

A kicsi lábhely:

Ezt az autót így adták ki a gyárból, ez ellen nem tudunk semmit tenni.

Az, hogy az autó viseletes..ezt kérlek fejtsd ki legközelebb bővebben.
2 hete volt KPM vizsgán, ami egy szigorított vizsgát jelent a személyszállítók körében.
Semmi gondot nem találtak, pedig még az ablakmosó tartály folyadékáért is szólnak ha nem éri el a 70%-ot.

A klíma működik, 21 fokban senki nem igényelte rajtad kívül.
Ezt is a sofőrnek kellett volna jelezned, vagy a fejed fölött lévő gombal egyszerűen bekapcsolni a klímát.

Olcsóbb utazás?! Akkor is írtál volna negatív értékelést egyáltalán nem korrekt módon.

A többi 7 utas semmilyen problémát nem jelzett.Sajnos nem mindenkinek tudunk megfelelni.
"