Kedves Utasunk!



NINCS ÁTSZÁLLÁS!!!
Europe Assistance teljes körű biztosítással rendelkezünk.
MINDEN NAP járnak autóink Magyarország-Ausztria-Németország és vissza viszonylatban.

Hívásakor ügyintézőnk kezeli a telefont.

Foglalása után minden esetben telefonos egyeztetés szükséges, hív minket és egyeztetés után válik aktuálissá, anélkül érvénytelen, tehát a foglalás önmagában nem jogosít utazásra.

Az utazások utasainkra vannak szabva, a lehető leggyorsabb és legrövidebb útvonalon az általuk megjelölt kiszállási helyeken, ami ebből kifolyólag eltérhet a foglalt útvonaltól.
A gyorsabb haladásra törekszünk, köztes helyeken vesszük fel az utasokat. Ettől függetlenül háztól /házig helyeken történő felvétel feláras.


Foglalás után mindenképp hívjon, vagy amennyiben tőlünk SMS-t kap, kérjük küldjön adatokat, melyre rövid időn belül válaszolunk.

Nem minden várost tudunk megjeleníteni a hirdetésben, amit érinteni tudunk.

A meghirdetett szabad helyek száma a feltüntetettől eltérő lehet, a hirdetés jellege miatt.

A megállóhelyek NEM TÜKRÖZIK a valós haladási irányt, tenyleges megállóink csak a tényleges be/kiszállási pontokon vannak, amit utasainkkal egyeztetünk, tehát nem állunk meg minden helyen csak ott, ahová utas van, attól függetlenül, hogy a hirdetésben fel van tüntetve azért nem fog az autó oda menni, ha nincs oda utas.
Ebből kifolyólag az indulási- és érkezési időpontok is eltérőek. Minden esetben utazások előtti napon pontosítunk.

Lehetőség van helyet foglalni, melynek fenntartási felára +10 euró.

Csomagszállítást is tudunk vállalni előre egyeztetést követően, mérettől és súlytól függetlenül 50€-tól.

Csomag utasonként 1 normál bőrönd, 1 normál utazótáska méretű csomagok +1 kézi táska, amely az árban foglaltatik. Ettől eltérő méret, túlsúlyos, nem poggyász (szerszámok, bicikli, székek, stb.) felárat számolunk el. Extra csomagok esetében, amennyiben kivitelezhető (csomagtér kapacitás) egyedi árat kalkulálunk.

Kizárólag beszálláskor történhet a fizetés vagy előre utalassal, melynek a beszállásig szükséges megérkeznie.
3 fős foglalásnal min. 50% előre utalás szükséges.
Amennyiben számla igénye van, utólagosan a sofőrnek is jelezhető.

Foglalás lemondását 12 órával indulás előtt vagyunk kötelesek elfogadni, ennek hiányában az útiköltség 50%-ára igényt tartunk azonnali utalással. Kérjük ennek tudatában foglaljon.
Az utat a rendszerben törölni szükséges, de egyben kérjük MEGERŐSÍTENI TELEFONON is.

Kérjük csak akkor foglaljon, ha biztos benne hogy utazni fog, mivel foglalása számunkra költséggel jár!!!!!!
Az utazás visszamondását kérjük telefonon, SMS-ben megerősíteni, mint a foglalást is, közvetlenül.
Köszönjük a megértést.

Az utazás folyamán kérjük ne zavarja útitársait, a sofőrt (hangos beszéddel, zavaró hangos telefonhasználattal), annak megfelelően viselkedjen.

Az autó belső tisztaságára, állapotára kérjük tekintettel lenni. Az autóban tilos szeszes italt fogyasztani, cigarettázni, szemetet hagyni, az utazás megszakításával járhat.

Kérjük utazásra alkalmas öltözetben és állapotban, - tekintettel útitársaira -, jelenjen meg.


Köszönjük, ha bizalommal minket választ.
Üdvözlettel, BeAn Trans