Válasz az értékelésre: "Mihez képest? Nem az utazott aki foglalt!Mi mindig telefonon egyeztetünk előző nap minden utassal,hogy mikor várjon bennünket!Itt reggel 6:30 volt megbeszélve az utassal a Nyugati pályaudvaron! Nálunk mindig a Keleti pályaudvar van a ki és beszállás! Nem szoktunk más címre menni pont az idővesztès miatt! Pont kivételt tettünk miattad/nem tudom,hogy drága a taxi vagy nehéz 2 megállót metrozni/de teljesítettük a kérést! Reggel nem egyszerű átjutni a Keleti pályaudvarról a Nyugati pályaudvarig időben!!!!!! Magyarországon ki és beszálló pontjaink vannak kint címen való be és kiszállás!Igy is hirdetjük útjainkat! Ezen a napon egyébként éjfélkor indult a kocsi mert Debrecen helyett Nyírmártonfalva, Nyíregyháza -Máriapócs Miskolc -Sajószentpéter kitérőink voltak/Őket azért megértem mert a hajnal 1-2 órai induláskor nem nagyon lehet találni járatot ami behozza őket az indulási pontokra!/Egyébként 7:45 kor fel lett véve az utas és lett tájékoztatva folyamatosan! Szerencsére sikeresen kijutott Passauba nem maradt le a jaratunkrol! Én törölnèm ezt a igazságtalan,hazug bejegyzést igaz azt sem lehet tudni ki írta aki foglalt vagy aki utazott! Én örülnék,hogy épségben megvalósult az utazás hisz lehetett volna törölni is lásd/Repülőgép,vonat/mi nem tettünk ilyet! Próbáltunk segíteni mindenben de ez sem jó! Sajnos a forgalmat,staukat nem tudjuk irányítani istenek nem vagyunk!"