Válasz az értékelésre: "Kedves Dániel!
Tény, hogy ott hagytam!
De maradjunk a tényeknél!
Önnek volt egy foglalása a 11 órai Budapest-Szeged járatomra. 10:58-kor hívtam, de nem vette fel a telefont. 11:00-kor a járat elindult, majd 11:04-kor hívott, hogy öt perc múlva ott lesz. Ekkor jeleztem, hogy az autó elindult, nem áll módomban visszafordulni, megvárni (az adatok a telefon hívásnaplójából származnak, az Önében is megtalálható!). Az utasok is tanusíthatják az elhangzottakat, mivel kihangosítón keresztül beszéltünk!
Úgy gondolom, ha valaki késik (ami nem akkora probléma), akkor valamilyen módon jelezze (írásban, telefonon), vagy ha hívják, fogadja a hívást!
Mint szolgálatató a leírásban megjelölt helyen, és időben (fél órával az indulás előtt), valamint tiszta, és üzembiztos autóval várom az utasaimat, akkor elvárhatom azt, hogy az utasok is időben ott legyenek, vagy jelezzék a késést! Az Ön viselkedése tiszteletlen volt velem, és a többi utassal szemben is! Az ilyen viselkedés (bár az Oszkár toleránsabb mint a tömegközlekedés) nem elfogadható! Javaslom, hogy próbálja ki a vasútnál, hátha a vonat megvárja Önt, ha késve érkezik!
Tisztelettel:
Profi007!"