"6 napja először és egyben utoljára utaztam a Homan Transporttal. 7:45 körüli járatra foglaltam, majd az utazás előtti napon lévő sms-ben 10:30-as indulást adtak meg. Értem én, hogy a hirdetésben megadott időpont tájékoztató jellegű, na de ennyire?! Többször utaztam már több telekocsival is, de közel 3 órás eltérés még soha nem volt a hirdetett és a valós indulás közt, arról nem is beszélve, hogy még 10:30-kor sem sikerült elindulni, ugyanis a sofőröm csak 12 órára ért az indulás helyszínére, addig meg a többi utassal együtt a hidegben várakoztunk. Szervezésnél én a Keletiből mondtam az indulást, az irodisták erre azt mondták, hogy ok. Az utazást megelőző napon a tájékoztató sms után felhívtam a leendő sofőrömet és tőle tudtam meg, hogy amúgy az Üllői útról fogunk indulni, a Keletiből meg majd egy másik sofőr elvisz oda hozzá. A Keletiből az Üllői útra szállító sofőrnek viszont se a nevét, se az autójának a rendszámát vagy színét, de még a telefonszámát sem kaptam meg a tájékoztató sms-ben, meg úgy magáról a szituációról se semmit, vagyis, ha én nem hívom fel előző este a sofőrömet, akkor én nekem erről halvány lila fogalmam sincs! Az indulást megelőző napon, 10:57 perckor hívtak, de sajnos akkor nem tudtam felvenni, erre 11:08 perckor, vagyis 21 perccel később újbóli próbálkozás nélkül! küldtek egy SMS-t, amiben az állt, hogy "Többször is próbáltuk felvenni Önnel a kapcsolatot a megadott telefonszámon egyeztetés céljából, sajnos sikertelenül...." Tényleg? Hát nem! Én elhiszem, hogy a december az egyik legzsúfoltabb időszak az autósoknak és azt is tudom, hogy sok link, felelőtlen utas van, akik úgymond hirtelen eltűnnek, de én egyáltalán nem ilyen vagyok, szóval vannak kivételek, úgyhogy ne általánosítsunk már! Elküldtek gondolom egy sablon sms-t 21 perc után, mert 1x hívtak és nem értek el?! Kikérem magamnak! Egyébként meg mind a hívás, mind pedig a sértő sms külön telefonszámról jött, úgyhogy az irodában ücsörgő lányoknak javaslom az egymással való kommunikációt, hogy ki kivel beszélt/egyeztetett már, mert akkor sokkal gördülékenyebben menne az utazás szervezés. Az út alatt a többi utastársat hallgatva mondhatom, hogy senki nem volt elégedett és a mellettem ülő hölgy már a kocsiban írta a panaszlevelet és pénz visszatérítést kért, ahogyan én is tettem, viszont a kérésünk el lett utasítva, mondván az utazásban tudtak nekem segíteni az adott napon. Valóban, eljutottam a célig, de azért az sem mindegy hogy és mikor!!!"

"Sajnos nincs lehetöség arra, hogy nulla pontot adjak a cég kommunikációs rendszerére, de ami az elmúlt 2 utazásom körül történt,(ebböl az egyik lemondásra is került) az felháborító s minösíthetetlen! Az, hogy az információs e-mail nem érkezik meg a soför adataival, se semmilyen platformon ( sms, hívás, messenger stb.) idöben nincs tájékoztatás, még csak-csak elfogadható rendszerhibára hivatkozva! A feltüntetett indulási idöpont is csúszott 8 órával ( Braunschweig-Komárom szakaszon), ami érthetö az idöjárás miatt, viszont az nem, hogy ha én nem hívom a szolgáltatót 1 órával a megbeszélt idöpont elött, akkor senki sem tájékoztatott volna arról, hogy az utazás végülis elmarad!!!! Az, hogy az utazás pótlására újabb 24 órát kellett volna várni, már inkább nem is kommentálom! Nem ok nélkül választja az ember a szolgáltatást, ha utaznia kell, ezért minimum elvárható, hogy IDÖBEN értesítsék az utast a késésröl, vagy az utazás elmaradásáròl, s nem arrogáns hangnemben, mintahogyan azt némelyik telefonos kisasszony tette!!! Függetlenül az idöjárásra, vagy a müszaki dolgokra hivatkozva, az utasnak igenis joga van tudni, ha nem jönnek érte, hogy ne várjon egész nap feleslegesen, hogy haza tudjon jutni vonattal, busszal, bármivel!!! A kommunikáció az ügyfelekkel elképesztöen botrányos, a cég megbízhatatlan, ezért senkinek sem ajánlom!!!! A soföröknek szerencsés, zökkenömentes utakat kívánok! Üdvözlettel, Ešek Németh Csilla"

"Elkepzelhetetlen szamomra, hogy nem semmisitettek meg ezt a ceget jogi hianyosaagok es csalas miatt. Brnobol Zalaba utaztam volna. Foglalas utan telefonon, SMS-ben es e-mailben megkaptam a megerositest, majd 1 oraval kesobb lemondtak az utat. Akkorra mar leszerveztem en is a tovabbi teendoket.

Immar masodszor utaztam volna ezzel a hamis ceggel, de mind a ketszer lemondtak az utat. Es meg nekik all feljebb! Egyreszt a ksibetus resz szerint ezt megtehetik, igaz,semmilyen ilyen kisbetus reszrol nem kaptam tajekoztatast es az Oszkar feluleten sem olvashato ilyen; masreszt meg engem hibaztattak, hogy felajanlottak volna masik idopontot, csak milyen kelletlen alak vagyok, hogy az nekem nem kellett. En a megadott napon koltoztem, nem maskor. Az egy mas kerdes, hogy valoszinuleg 3.-szor is atvagtak volna, hiszen elmondasuk szerint barmikor lemondhatjak az utat, meg tobbszori megerosites utan is. Ennek ellenere a meghirdetett utat nem vettek le a megadott napon, az egesz nap ott volt az Oszkar feluleten. Vajon hany embert csaptak meg be es mit akarnak ezzel elerni? Bocsanatot nem kernek, az utast hibaztatjak. Becstelenseguket megkoronazza, hogy Brno es Zala kozott folytonos utvonalat tuntettek fel, am ez is becsapas. Ilyen utvoaluk egyaltalan nincs, kulfodre mindenkit budapesti atszallassal (nem) visznek. Zalabol Brnoba nem visznek senkit. Tulajdonkeppen mInden, amit allitanak hazugsag. Ez egy becstelen, hamis ceg, messzirol kerulendo!"

"A buszvezetőt mindenkinek ajánlom. De magát a céget nem. Utazást megkezdése után pár órával az irodából kerestek hogy belföldön belül az utazási célomig nem tudnak elvinni. Nézünk közösen egy megoldást. Végül vonattal értem haza. Minimális visszatérítést kaptam. Az árak nem feltüntetett árak. Én legközelebb biztos nem választom őket. Össz értékelés 2. Ebből a busz vezető 5 a többi dolog értékelhetetlen.
"

"5 soförrel 2 autóval utaztam Szeged és Passau között. 5:30 helyett 02:10 kor indult a járat és erről értesítést késő délután kaptam. Délelőtt 10 kor még Magyarországon volt a busz. 12 órát utaztam 8 helyett.
Visszafele a megbeszéltekhez képest 2 órát késett a busz, mert az egyik kollégájukat zavarta, hogy remeg a kormány 100 felett, így buszcsere volt két kolléga között. Sajnos nemhogy a kormány remegett, de a határon átkelve még deffektet is kapott a jobb hátsó gumi és szétégett. A soför nagy nehezen legurult a pályáról, talált egy zárt benzinkutat, ekkor már füstölt a gumiabroncs és két férfi utas segítségével megtörtént a kerékcsere félhomályban telefonok világításával. Röpke 3 órát késtünk az üllői úton várakozó türelmetlen utasok és sofőrök csatlakozási helyén. A másik autóba átszálltam Szeged felé Kiskunfélegyházán megállította a buszt a rendőrség. Igazoltatás majd kiderült, hogy nem véletlen. A busznak júliusban lejárt a műszaki vizsgája és ezért már két nappal korábban megbüntették a céget. Most ismételten helyszíni bírsággal súlytották, mivel első figyelmeztetésre nem sikerült egy ekkora cégnek a buszt műszaki vizsgára küldeni. A sofőrök és az utasok is életveszélyes és borzasztó kellemetlen helyzetekbe kerülhetnek a cég felelőtlen hozzáállása végett! Ki tudja hány autón nincs műszaki vizsga?! A sofőr, ha tud is róla hogyan induljon el és kifogáskezelje a rendőrséget? Ráadásul a jogosítványát kockáztatja csak mert abból a rengeteg bevételből nem jut az utasok és sofőrök biztonságára pénz?! Bizonyára casco és felelősségbiztosítással is rendelkezik a cég…..Csakis röviden próbáltam összefoglalni, nem vagyok sem hisztis sem balhés hisz az utasok és a sofőrök között jó volt a hangulat és a két pánikolós utast is sikerült megnyugtatni, akik nem mertek visszaszállni a kocsiba. Igyekeztünk humorral reagálni a helyzetre néhányan, de ez korántsem játé vagy kalandtúra. "

"Mig az "utazas" lenyegeben letrejött, nem a foglalt uticelra, igy egy extra 2 oras vonat utat kellett igenybe vennem.
Az utazas foglalasa, egyeztetese es visszaigazolasa utan az igert reszeletes informaciot nem kaptam meg az utazast megelözö napon. Megjelentem a megbeszelt helyen (reggel 7:15 Kelenföld, ahova Veszpremböl a nap elsö vonataval mentem), vartam, majd felhivtam a mellekelt szamot. A kollega közölte hogy nem tudnak a foglalt uticelra elvinni (Berlin) es hogy a hivasom vartak az elözö napon. Az utazas le volt foglalva, az utolso kommunikacio a visszaigazolo email volt, ami azt irta hogy ök fognak reszeleteket küldeni, nem tudom miert vartak az en hivasom.
Mindezutan Magdeburgig vittek el, reggel 9:00-es indulassal (tehat majdnem 2 oraval kesöbb), ahonnan egy masik, 2 oras ("önköltseges") vonatuttal ertem haza Berlinbe, 21:30 körül. Ha 7:15töl szamoljuk, 14 ora 15 perc, ha 9:00töl 12 ora 30 perc volt az ut, ami (tapasztalatbol mondom) szemely autoval 10 ora alatt van.
A vonat/busz ut helyet, amiatt foglaltam az utazas a Homan Transporttal, mert az Oszkaron is, es a telefon egyeztetes alatt is delutani erkezest igertek. Mas opcioval nem ertem volna vissza idöben Berlini teendöimhez, amiket igy is (joval dragabban) le kellett mondanom.
A szervezes teljesen rendszertelen, nem lehet a szolgaltatasra szamitani, a soförök csak utasitasokat kapnak a "központtol" tehat amikor az embert felveszik mar semmit nem lehet tenni ha rosszul vagy nem lett lekommunikalva az ut.
Nem ajanlanam senkinek, hacsak nem akar valaki bizonytalansagban, hosszabb ideig, dragabban utazni mint a vonat vagy busz."

"Üdvözlet.Nagyon rossz utazásban volt részünk a feleségemmel, részletesen fejezem ki ,kevés megállás a sofőr nem igazán figyelmes az utasaira át szállás Budapesten majdnem egy órát álltunk a szakadó esőben míg jött a másik gépkocsi mert magyarul az előző gépkocsiból kidobtak mint valami rongyot,a másik gépkocsi vezetője flegma arrogáns volt sőt egy nő szépen szólt és majdnem veszekedésbe vitatkozasba torkollott,a sofőr őrült módjára vezetett majdnem le is mentünk az útról szerintem ilyen sofőrnek nem igazán kellene vezetni mivel emberek életéről beszélünk a csomagomat megnéztem szerencsére összetört minden halott közöltem törékeny dolgok is vannak benne de nem igazán érdekelte ezt az utazást senkinek nem fogom ajánlani sőt mindenkit le fogok beszélni."

"Technikai okok miatt törölték az utam, egy nappal előtte telefonon értesítettek. "

"Lefoglaltam éjszaka a hajnali utazást, mivel tudtommal ez a rendszer nem arról szól, hogy előtte napokkal kell foglalnom, főleg, hogy volt bőven meghirdetve szabad hely. Hát a sofőrt hiába hívogattam nem vette fel, majd beletörődtem, lefeküdtem aludni. Mire felkeltem kaptam 2 SMS-t is, hogy nem is indult a járat meg, hogyha időben foglalok és nem előtte pár órával akkor oké. Hát bocsi szerintem is én vagyok a hülye, hogy azt gondolom 4 szabad meghirdetett hellyel létre jön az utazás.. Nem tudom ez mire jó, de nagyon gáz. Senkinek nem ajánlom!!!!"

"Túlzsúfolt busz,5 óra 30 perc késés a foglaláskor megadott érkezési időponthoz képest,az oldalon feltüntetett összegnél többet kérnek arra hivatkozva,hogy nincs frissítve."