"Még úton,jelentős késés."

"Hátulról lettem előre ültetve egy másik utas mellé, hogy egy később beszálló, nálam nagyobb darab utas kényelmesen utazhasson. Elöl maximum két 5 éves gyerek ülhetett volna kényelmesen, a vállaim nem fértek el a mellettem ülő mellett, egyikünk sem tudott 1 centit sem mozdulni, egész napos hátfájást köszönhetek az útnak. Nem ajánlom!"

"Sajnos most csalódtam a Hkory sofőrjében. A másik h nem volt WiFi kapcsolva. Igaz nem volt kánikula de hiányoltam a klímát. Leghatul utaztam! Sajnos meleg volt nagyon "

"Sajnos nincs jó tapasztalatom az utazással kapcsolatban. A légkondícionáló nem működött. Forró levegőt fújt a testvérem lábára. Mi hátul ültünk a középső és a jobb oldali üléseken. Kértük, hogy inkább kapcsolja ki, mert félő volt, hogy valami baja lesz ettől a nővéremnek aki 75 éves. Kikapcsolta a sofőr a légkondícionálót és kb. 2-3 cm-re volt nyitva felőle az ablak. Kint nagy volt a hőség. Még nem utaztam önökkel, de nem is fogok ezután ezzel a lehetőséggel élni. üdv. Kovács Gabriella
"

"1. Mondtam a sofőrnek ,hogy nem szeretnék elől közepén ülni. Azt mondta, hogy ülnek oda mert így a többiek kényelmesen elférnek.
Elől kicsi a hely és a mellettem üllő hölggyel, hogy ne érjen össze a bőrünk 34 fokban nagyon kényelmetlen volt. Valamint a lábamat se lehetet kényelmesen elhelyezni.
2. A sofőrt azt a Büdös fing szagú E cigit (azt hiszem ez a neve) szívta a kocsiba. Igaz az ablakon fújta ki a többségét, de ez elég gáz annak aki nem dohányzik.
"

"A pontossággal nem volt gond. A sofőr udvarias volt ugyan, de kissé kimért, "hűvös".

Ami probléma, az az, hogy az autó 8+1 személyes ugyan, de a vezető melletti ülésre két ember kényelmesen nem fér el.

Vagy csak 7 személlyel (utassal) kellene indulni (és legyen akár 500,- Ft-tal drágább az út fejenként) vagy úgy intézni, hogy a két legkisebb utas üljön előre.

Nem először jártunk így. Ez rendkívül bosszantó.

Még annyi, hogy a sofőr által ígért wifi nem volt elérhető, de ez lényegtelen."

"Az utazás mondhatni megvalósult, sajnos egy defektes kerék miatt meg is kellett állni kereket cserélni. Az állapotából ítélve a biztonsági előírás betartásával (az autó ellenőrzése az út előtt) ez valószínűleg kiszűrhető lett volna. Ezen felül az autópálya melletti kerékcsere közben biztonsági okok miatt nem lettünk kiszállítva az autóból, végül az egyik utas tanácsára magunktól szálltunk ki és mentünk biztonságosabb távolságra a kocsitól ami elég közel állt a 130-al száguldó forgalom mellett. Az egyik utas megpróbált beszélni a problémáról a tulajdonossal telefonon, és azok alapján amit hallottunk a jó modort elég mínuszosan pontoznám ha lenne rá mód. Miután pedig elindultunk nem álltunk meg a legközelebbi benzinkútnál ( később sem), hogy ellenőrizzük, hogy megfelelő volt-e a kerékcsere. Mivel Az egyik utas a biztonság miatt aggódva megkérte a sofőrt, végül megtörtént viszont ez csak a sofőr részéről vitatkozás és a hölggyel szembeni tiszteletlen kommunikáció után valósult meg. Összességében, a probléma külső ok miatt történt, viszont megelőzhető lett volna, valamint a fentebb elmeséltek alapján a biztonság és a jó modor nem éppen 5 csillagos."

"Eddig sem foglaltam hozzájuk, csak ha minden kötél szakadt. Ezután már ekkor sem, és ezt a tanácsot javaslom mindenkinek, aki velük utazna.

Amiért eddig nem utaztam: a diszpécserek és még a tulaj is oltári nagy paraszt, legalábbis ami a kommunikációs stílust illeti.

És amiért ezután biztos, hogy nem: defektet kaptunk az autópályán, amit a sofőr cserélt az utasok segítségével. 50+ km és pár megállási lehetőség után megkérdeztem a sofőrt, kiemelve, hogy nem beleokoskodni szeretnék, de úgy tudom szokás kézi cserénél 50 km után ellenőrizni, hogy kellően megvannak e húzva a csavarok a cserélt keréknél. A sofőr elmondása szerint ez így van, sőt ez nem szokás, hanem előírás. Azt nem részletezném tovább, hogy valószínűleg személyes sértésnek is vette, mert bőven elég az eddig megfogalmazott visszajelzés.

Azt gondolom, hogy egy ilyen szolgáltatásnál persze fontos, hogy eljussunk a-ból b-be, de első a BIZTONSÁG, majd az utasok elégedettsége. Ez itt több sebből vérzik.

Kedves Szolgáltató, ezt a visszajelzést nem támadásnak szánom, hanem valaminek, ami reflektál azokra az erős hiányosságokra, amiken sürgősen javítanod kell!
"

"Az utazás kényelmetlen és kellemetlen volt. Az első ülésen kellett szorongani egy másik utassal, akivel nem tudtunk úgy ülni, hogy ne érjen össze a lábunk és a kezünk stb. Egy tárgyalásra mentem és már az utazás alatt leizzadtam az összezártság miatt. Ráadásul dugó miatt késtünk is.
Szóval felháborítónak tartom, hogy egy kisbusz első ülésére 2 személyt ültetnek és ugyanannyit el is kérnek az utasoktól, mintha teljes jogú ülésen ülne."

"Sosem szoktam rosszat írni, de most muszáj kiírnom magamból. Minap utaztam Oszkárral szokásosan és az autóban a klíma erősségétől es hőfokától lefagyott a lábam. Szóltam a sofőrnek aki mondta, hogy lejjebb veszi a klímát de ez nem így történt… mire pestre értünk es vettem volna vissza a szandálom jeges hidegre fagyott… azóta eltelt 10perc a nyári levegőn de még most is érzem. Mélyen felháborít és ha emiatt most felfáztam a nyár közepén az pedig végkép…"