"A megbeszélt helyen/időpontban nem jelent meg, az utazás esetleges elmaradásáról nem tájékoztatott, a telefont nem vette fel és vissza sem hívott. Nem ajánlom!!!"

"Az utazás meghiúsult. A sofőrömnek közbejött valami. Ez még önmagában nem lenne baj, hiszen előfordulhat bárkivel. Viszont azért is cserélünk telefonszámot, hogy ha bármi akadály merül fel, vagy nem várt esemény történik, akkor haladéktalanul tájékoztassuk a partnerünket. Azért is, hogy tudjon más megoldás után nézni, meg azért is, mert így korrekt! Ez a telefon viszont elmaradt! Sőt, még a rendszer felé sem jelezte, hogy nem indítja a járatát, ezért a rendszer nem is engedte, hogy helyet foglaljak egy másik járaton! És ez már nagy problémát okozott nekem! A „kör-e-mail“ amit délután küldött nekem (és gondolom, a többi utasának) nem elég, mert egy sofőr sem örülne annak, ha az utasa e-mailen mondaná le az utazást..."