Válasz az értékelésre: "Azért fázni nem kellett a kocsiban a levegő hőmérséklet 26 fokra volt állítva, szerintem az nem ad okot a fázásra! A késésről pedig egyáltalán nem én tehetek, szerintem korrektül megáltam egy benzinkútnál amikor az egyik utasnak mosdóba kellett mennie, ebből adódott a 15 perc késés ami szerintem nem sok főleg, hogy tél van sokkal jobban kell figyelni az utakon. Arról sem én tehetek, hogy Pestről egy óra volt kiérni, és hogy az utas pontosan akkorra szervezte a találkozóját, amikorra írtam az érkezést, de ez előfordulhat busszal is és akárki mással is! Az utas is csak fél úton tudta közölni, hogy neki haza kell érnie akkorra. A hátsó ülésen pedig még senki nem panaszkodott hogy szorongott volna, a kocsim a szélesebb kocsik közé tartozik, nem hinném, hogy máshol nagyobb hely lenne!"