"Legalább telefonon elérhető lett volna, hogy megmondja, hogy ne fagyoskodjak hajnalban hiába."

"Indulás előtt 22,21 órakor kaptam renszerüzenetet, hogy törölte a hajnali 4,45 utat.
Arra sem méltatott, hogy üzenetet írjon, vagy felhívjon. "

"1. A telómon nincs net, és esze ágában sem volt hívással vagy sms-ben tájékoztatni, hogy több órával eltolta az indulás időpontját (állítólag az oszkár nem írta ki a bejeletkezésnél a számomat, de ezt kötve hiszem, mert máskor a sofőr előre felhív, ha bejelentkezem). Úgy derült ki véletlenül, amikor este 8-kor felhívtam, hogy pontosan honnan lesz az indulás, amikor már nem tudtam más kocsiba helyet foglalni.
2. Amikor kifizettem az útidíjat (ráadásul az utazás elején), fel se ajánlotta, hogy a tájékoztatás elmulasztásáért kedvezményt adjon, pedig ecseteltem neki, hogy így a kései indulás miatt több másfél napja nem alszom.
3. Mivel az ő hibájából érkeztem Pestre olyan időpontban, amikor már csak éjszakai járatok járnak, elvártam volna, hogy elhoz a lakóhelyem közelébe, amji éjszaka kb. 25 perces kitérőt jelentett volna számára. Ő viszont arra hivatkozva, hogy ő egyenesen Kijevbe megy, éshogy az éjszakai járatok 25 perc alatt hazavisznek, erre nem volt hajlandó. Egyébként a kocsiba való kiszállástól nem 25, hanem 55 perc alatt értem haza."