"Kedves Anna!
Induláskor hívlak, mert vártunk rád 4 utassal. te akkor mondtad, hogy nem jössz, és, hogy lemondtad. Anna egy 13 órai indulást 13 óra 2 perckor lemondani??? Tudod, a visszaigazoló emailban van dátum és idő a lemondásról! Anna, köszönjük neked 5-en, hogy várhattunk rád! Sajnálom ez nálam negatív!!!!"
2015. febr. 03.
Válasz az értékelésre: "Kedves Attila!
Elnézést kértem a telefonban is, nagyon sajnálom. Félrenéztem a dátumot. Őszintén sajnálom a kellemetlenséget, amit okoztam Neked és az utasoknak."