Válasz az értékelésre: "Kedves tigrincs04!

Sajnos nem emlékszem, hogy pontosan mikor utaztunk együtt, de a negatív értékelés oka valószínűleg egy jelentősebb késés az induláskor, ami 20 perc fölött jó eséllyel az érkezésre is kihathatott.
Az elmúlt 2 hétben próbáltam megoldást találni a Bp-Szeged késések megszüntetésére, de csak a "menetrendem" módosítása maradt.
Célom, hogy útitársaim nyugodt, laza körülmények között tudjanak velem utazni, biztonságban, kényelemben. Fakultatív programként alvást vagy beszélgetést tudok felajánlani.
Ami nem célom, hogy úgy kezeljenek, mint a vasutat, távolsági buszjáratot vagy más üzleti alapú tömegközlekedési formát. Előbbieknek kötelezettségeimből adódóan olcsó, gyors, kényelmes, rugalmas alternatívája vagyok, nem piaci versenytársa.
Az építő jellegű kritikát bármikor szivesen veszem és a negatív értékeléssel sincs bajom, ha az tárgyilagos és mentes az indulatoktól, illetve a nyitva hagyott általánosításoktól ("minden más igen").
A késésen kívül a minden másba tartozhat, hogy nem a meghírdetett autóval érkeztem, hanem egy komfortban azonos, tartalékként használttal. Igaz nem japán, hanem német, de legalább megbízható és ha huzamosabb ideig az jár, akkor az van feltüntetve.
Ha valamit kifelejtettem a minden másból, megköszönöm, ha kiegészíti.
Remélem lesz még módunk együtt utazni és pozitív "csalódást" okozhatok.
Üdv,
Attila



"

Válasz az értékelésre: " Sajnálom, hogy kellemetlen tapasztalatot szereztem a késéssel. Elég feszített tempót megyek reggelente Szeged-Bp-Szeged vonalon, ráadásul a körülmények is változnak, ami miatt az utóbbi időben egyre tarthatatlanabbá vált a meghírdetett népligeti indulás. Azóta módosítottam is rajta, mert nekem is az az érdekem, hogy tudjam tartani az érkezést mindenképp, de lehetőség szerint az indulást is.
Azt valószínűtlennek tartom, hogy meg akartam magyarázni, hogy nem sietsz annyira, mert őszintén szólva nem szokott érdekelni, mivel én IS sietek, nekem IS munkaidő.:) Ami nem tetszhetett az az lehet, hogy idegesnek tűnhettél és azt a feszültséget próbáltam oldani, de úgy tűnik sikertelenül. Remélem nagy tragédia azért nem történt és utazunk még együtt pontosan, jókedvűen, stressz nélkül.
Üdv,
Attila"

Válasz az értékelésre: "Kedves Ibolya,

Köszönjük az észrevételeid, amelyeket figyelembe veszünk szolgáltatásunk fejlesztésénél, hogy legközelebb probléma mentesen utazhass velünk. Sajnos műszaki probléma miatt egy kisebb autóval kellett utazásod napján közlekednünk, ezért voltatok kicsit hely szűkében. A késésünk oka is előre nem látható esemény volt.

Építő jellegű kritikádért felajánljunk egy ingyen utat részedre.

Ebedmester"

Válasz az értékelésre: "Kedves Vikotrot,

Elnézést kérünk, hogy a hibánk miatt meghiúsult a decemberi közös utazásunk. Csekély kárpótlásként 2 db ingyen utat ajánlunk fel részedre.

Üdvözlettel:

emester"