"A pénteki odaúton minden rendben ment, azonban azóta valahol porszem került a gépezetbe. Utasunk állítja, hogy a megbeszélt helyen és időben nem voltam ott, a telefonomon egész nap nem voltam elérhető.

Akkor menjünk sorban:
1. "Nem volt a megbeszélt helyen és időben":nos, az úti leírás szerint - amire a t. utas is jelentkezett - 19:45, Polgár, M3 Outlet volt megadva. Pénteken direkt felhívtam a figyelmét, hogy ehhez az időponthoz 5-10 percet adjon hozzá, mert - a t. utas kérésére - a polgári buszállomásra ennyi idő alatt érek be. 19:52-kor hívtam fel, hogy két utassal a buszállomáson vagyunk, ő merre van. Telefonban előadta a fentieket, miszerint nem voltam a megbeszélt helyen és időben, és telefonon sem ért el.

2. "A telefonján egész nap nem volt elérhető": érdekes állítás, mivel ma több utassal is beszéltem, mindenki elért - kivéve a t. utast.

Nem tudom, hogy melyik részlet nem volt világos és érthető a t. utas számára, ezek után már mindegy."