"Egyértelműen jeleztem a hirdetésben, hogy Ferihegyrol van indulás, külön szöveget írtam, hogy a beszallas pontos helyét egyeztessük az utazás napján, de akár az érkezési szinten is lehetséges. Az utas ezt természetesen nem olvasta, annak ellenére hogy üzenetben külön rakerdeztem, hogy olvasta-e a tájékoztatás, amire azt felelte, hogy igen... Az indulás előtt 45 perccel jeleztem hogy akár hamarabb is indulhatunk, ha neki jó, ekkor derült ki, hogy a nepligettol szeretett volna indulni... Korrekt volt, felajánlotta ugyan hogy kijon Ferihegyre, de ez legalább 45 perces várakozást jelentett volna nekem, nem tudtam vállalni... Nem volt kifejezetten negatív, de mégis buktam 6e Ft-ot azon hogy valaki képtelen megnezni az indulás helyet, képtelen elolvasni a külön tájékoztatás... "