"Nem hívott csak kifoglalt a megbeszélt időpontban...nem ajànlom!!"

"Nem ajnálom! 2 utas számára lett hely foglalva utolsó pillanatban, átszervezéssel megoldottuk az utat. A sofőrünk az ígért időpontban felhívta a két utast, hogy mikor érkezik, ez idáig rendben is volt az út! Érkezés előtt fél órával is telefonált, az is rendben volt! Megérkezett az autó felhívta az utasokat, azt mondták jönnek ki. 10 perc eltelt sehol senki... hívta a sofőr az utasokat ki voltak kapcsolva, majd nagy nehezen kinyögték, hogy nincs pénzük! Stefan nem saját magának foglalt, hanem kettő alkalmazottjának. Másnap telefonon való egyeztetés után megbeszéltük, hogy senkinek se legyen kellemetlen semmilyen szempontból egy utas árát kérjük és ez mindenki szemszögéből rendben volt! Már ott sántított a dolog mikor számlázási címért 3x szóltunk de nem kaptunk, több hívást nem vettek fel, majd sms-re sem vállaszoltak, tehát az utalás nem történt meg! 1 hét a várakozási időnk, mely után a megfelelő ember kezébe adjunk ezen foglalás ügymenetét, mivel 24 órán belüli lemondásokat nem áll módunkban elfogadni és a foglalási t.szám alapján járunk el. "