Válasz az értékelésre: "Tisztelt Fulltrans!
Egy elég súlyos családi esemény miatt nem tudtam elérni a csatlakozó buszt a szegedi Mérei utcai indulópontra. Ahogy a telefonbeszélgetésben is elmondtam, mélyen sajnálom, hogy le kell mondjam az utazásom, mert nem tudtam a csatlakozó buszt elérni. Felhívnám a figyelmét a Tisztelt cégnek, hogy összesen 2 utat voltam eddig kénytelen lemondani ezzel együtt, a másik utamat egy másik transzfer cég mondta vissza. Megértem a frusztrációt, de ugyanakkor nem vagyok megbízhatatlan és remélem, hogy meg kell őrizniük a telefonos hangfelvételeiket, mert a Tisztelt cég soffőrje többször kiemelte, hogy nem szégyenlem-e magamat, hogy ilyet csinálok továbbá nulla empátiát mutatott felém. Szerintem arról, hogy más utas is lemondta nem én tehetek így nagyon remélem egy másik esetben mással nem ez az ügymenet és a felvett stílus. Kérem az értékelésüket ezek alapján fontolják meg, helyesen lett-e meghatározva.
Maradok tisztelettel!
Tartóczki István"