Név:

Travel

Foglalkozás:

személyszállító vállalkozás

Regisztráció:

2018. nov. 18.

Besorolás:

Profi

Értékelés:

(4.9)

Telefonszám:

Helyfoglalás után látható

2. Telefon:

Helyfoglalás után látható

Nyelvismeret:

   

Üzenek a felhasználónak

Miért velem utazz?

(18821) (216) (135)
Utasként kapott értékelések is megjelenjenek meg

216 semleges értékelés

benedek.csalog értékelése megvalósult Utazás alapján:

"nem volt wifi, szűk és kényelmetlen az autó, klíma sincs, késés, kerülő...."

2018. jún. 25.

Válasz az értékelésre: "Erre az útra, ebbe az autóba nem került wifi. Az autóink viszont kényelmesek, amit igazol a több ezer utas pozitív értékelése is. Minden autónk 3 zónás klímával van felszerelve, amit használunk is. Késés csak rajtunk kívül álló okok esetén fordul elő, kerülőt pedig szinte soha nem vállalunk. Szóval fele hazug, inkorrekt! "

glattmariann értékelése megvalósult Utazás alapján:

"Minden rendben ment. Viszont a sofőr gyakran a telefonját nézte ami nem emelte a biztonságérzetet. "

2018. jún. 23.

Válasz az értékelésre: "A sofőrök headsetet használnak és csak annyit nézik a telefonjukat, amennyit szükséges. Ha egy sofőr gps-t néz mondjuk telefonon vezetés közben az is veszélyes?"

mantuskyevics értékelése meghiúsult Utazás alapján:

"A sofőr későbbire változtatta az indulás időpontját, ami nekem már nem felel meg, azonban időben értesített a változásról. "

2018. jún. 22.

Válasz az értékelésre: "Ha időben,napokkal korábban értesítettük a változásról,akkor miért kell semleges értékelést adni? Nem értjük..."

del_52604 értékelése megvalósult Utazás alapján:

"Sofőrt nem lehetett elérni utazás előtti orában. "

2018. jún. 06.

Válasz az értékelésre: "Mivel telephelyről indulunk és szolgálati telefonokat használunk, ezért utazás előtt legfeljebb fél órával érhető el a sofőr, nem pedig 1 órával és erről tájékoztatjuk az utasainkat is utazás előtt. Egyébként a többi megadott telefonszám közül valamelyiken mindig elérhetőek vagyunk. Ha egy gond nélkül létrejött utazásról van szó, akkor nem értjük, hogy mi volt a probléma, főleg érthetetlen, hogy ezért miért kell semleges értékelést adni!"

anita.puskas3 értékelése megvalósult Utazás alapján:

"A sofőrnek sajnos eszébe sem jutott pontosan visszaadni az aprót, vagy legalább is meg sem kérdezte, hogy nem gond-e. 150 Ft-ról van szó, szóval nem az összeg a lényeg, hanem a gesztus. "

2018. jún. 02.

Válasz az értékelésre: "A sofőr viszont mindig tájékoztatja az utasokat, hogy legyen náluk az utazás díjának megfelelő pontos összeg, vagy ha nincs, váltsanak a pihenőhelyként használt benzinkúton. Ha Önnek fontos a 150 Ft. visszajáró, akkor felénk is egy gesztus lett volna, ha pontos összeggel készül:) "

GasparEszter értékelése megvalósult Utazás alapján:

"Késve indultunk késve érkeztünk. "

2018. máj. 31.

poto.zsuzsanna2 értékelése megvalósult Utazás alapján:

"Nincs egyéb mondanivalóm"

2018. máj. 28.

Válasz az értékelésre: "Akkor minden rendben:)"

zpeti értékelése megvalósult Utazás alapján:

"Az ügyintézés nagyon kedvesen, gördülékenyen és rugalmasan zajlik, köszönet érte. A beszállási hely módosításába minden gond nélkül belementek, ami nekünk nagyon nagy segítség volt.

Számomra két negatívum volt az útban. Az egyik a jármű tisztasága, a másik pedig, ha már a sofőr (aki szintén nagyon segítőkész és rugalmas volt mindenben, tényleg) cigivel a szájában pakolja be az újonnan beszálló utas csomagját, akkor ne az utastérbe fújja a füstöt, mert ez többeknek kellemetlenséget okozhat.

Ezen dolgok ellenére nagyon szépen köszönjük az utat és segítséget!"

2018. máj. 28.

Válasz az értékelésre: "Köszönjük az észrevételeket, a sofőrrel átbeszéltük a rá eső dolgokat. "

kikinay értékelése megvalósult Utazás alapján:

"Különösebb negatív érzésem nincs, viszont sajnos az utazás nem volt túl kényelmes, annyi tanácsom lenne, hogy akinek a legelső sorban(sofőr mellett) középen kell helyet foglalnia némi kedvezményt kaphatna, mert az a hely a legszűkösebb és nem túl komfortos úgy utazni 3 órán át .."

2018. máj. 15.

Válasz az értékelésre: "Köztudott rólunk, hogy a többi kisbuszos oszkárossal ellentétben, mi nem hirdetjük meg elől a középső helyet, épp az utasok kényelme érdekében. Ez esetben viszont segítenünk kellett egy utason, aki fennragadt volna Budapesten, ezért kellett kivételt tennünk. Ha a kedves utas jelezte volna a sofőrnek útközben, akkor orvosoltuk volna, illetve az út végén is meg lehetett volna beszélni a kedvezményigényt. "

virag.gedeon értékelése megvalósult Utazás alapján:

"Azt hiszem, kissé félresiklott a kommunikáció, illetve elég sokat késtünk is. "

2018. máj. 14.

Válasz az értékelésre: "Azt hisszük, hogy teljesen valótlan az értékelés, mivel az utat visszanézve percre pontosan érkeztünk. Azt sem értjük, hogy mire gondol az utas azzal, hogy félresiklott a kommunikáció, mivel a sofőr telefonszámát kiküldtük, illetve a NoriGo Travel is mindig elérhető a megadott telefonszámokon. Egyszóval ismét egy inkorrekt értékelést kaptunk:( "

• «
• 12
• 13
• 14
• 15
• 16

Felhasználói statisztika

Kényelem:

(4.9)

Pontosság:

(4.9)

Jó modor:

(4.9)

Biztonság:

(5)

Kommunikáció:

(4.9)

Rugalmasság:

(4.9)