adamx
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Ezt jól elbasztak :( "
2018. szept. 06.
Válasz az értékelésre: "A stílus maga az ember. Igazság szerint erre nem is kellene válaszolnunk, de több éves tapasztalatunk azt diktálja, hogy az ehhez hasonló értékelések sem maradhatnak megválaszolatlanok. A fenti "utast" hajnalban Linzben címen vettük volna fel. A megbeszéltek szerint a sofőrök érkezés előtt fél órával ÖTSZÖR eredménytelenül hívták, ami a telefon híváslistáján követhető volt. Valószínűleg a "kedves utas" elaludt, ezért nem vette fel a telefont. Értékelésében az állítmányt magára kellett volna vonatkoztatnia. "
"Nem működik megfelelően a légkondi. Nincs szemetes és tárolásra lehetőség."
2018. aug. 01.
Válasz az értékelésre: "Az autóban tökéletesen működik a légkondi, de sajnos nem tud minden utas hőérzetéhez "alkalmazkodni".
A szemét elhelyezésére kiváló lehetőség nyílik a parkolókban és a benzinkutaknál. Amennyiben ez nem felel meg, a kedves utas nyugaodtan forduljon a gépjárműben történő szemét elhelyezésével kapcsolatban javaslataival a gyártó céghez.
Az általunk használt Volkswagen Crafterek csomagtartója többszörös befogadóképességgel rendelkezik a hasonló kategóriájú kisbuszokéhoz képest, így "tárolásra" bőven van lehetőség. "
szuszko13
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Az autó műszerfala tele volt hibakóddal és még rángatott is.Ilyen autóval Én nem indulok el nem,hogy utasokat szállítok pénzért."
2018. júl. 25.
Válasz az értékelésre: "Autóinkat a kezdetektől fogva ugyanabban a márkaszervizben javíttatjuk, műszaki állapotuk kifogástalan. Ha a műszerfalon valós hibakódok jelentek volna meg, az autó el sem indult volna és Ön sem érkezett volna meg a menetrendünk szerinti időpontban a célállomásra. Köszönjük, hogy megosztotta velünk, mit tenne a mi helyünkben. Szerencsére mi elindultunk és az utasok 98 %-ának teljes megelégedésére célba is juttattuk a velünk utazókat. A barter kereskedelem szerepét- mint tudjuk - már hosszú ideje a pénzforgalom vette át. Ezen mi a jövőben sem kívánunk változtatni, azonban, ha egyszer Ön saját céget alapít, ott tetszése szerint megválogathatja a fizetési módokat. "
Toth.p92
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Minden rendben volt. "
2018. júl. 23.
Válasz az értékelésre: "Örülünk, hogy mindent rendben talált. Az emberek döntő többségénél ez pozitív értékelés lett volna. "
Klay
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Sajnos meghiúsult, mert nem tudtam, hogy sikeres foglalás után fel kell hívnom őket, így sajnos törölték a foglalásom, de szólzak, hogy törölve....!"
2018. jún. 27.
Válasz az értékelésre: "Az Oszkáron a bemutatkozó felületünkre kattintva olvasható: "A HELYFOGLALÁS CSAK TELEFONOS EGYEZTETÉS ALAPJÁN ÉRVÉNYES! Kérjük minden esetben vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon is a foglalás véglegesítése miatt. A nem fogadott hívásokat visszahívom..." Vélhetően elég egyértelmű a megfogalmazás, de ezek után sem ő hívott, hanem mi próbáltuk sikertelenül elérni őt. Ezt követően töröltük a foglalást, majd rövid időn belül felhívott az utas. Ha jönnek a foglalások, nem tarthatjuk fenn a helyét egy olyan utasnak, aki nem elérhető. "
"Sajno majd 1 órás késéssel sikerült indulni"
2018. ápr. 10.
Válasz az értékelésre: "Elnézést kérünk a későbbi indulás miatt.
Igyekszünk mindent megtenni azért, hogy utasaink a megbeszélt időben érhessenek a kívánt helyre. Szerencsére út közben sikerült a késésből valamennyit lefaragnunk, így talán nem okozott nagyobb problémát a később történő megérkezés. "
pocoktm
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Nem tudok mit mondani,mert nem utaztam vele. Nem volt jó neki a hely így egy másik sofőr vitt haza."
2017. dec. 22.
Válasz az értékelésre: "Az értékelt oszkáros az utazás napján a barátja részére foglalt egy helyet Nürnbergtől Budapestig. Megbeszéltük vele a beszállás pontos helyét és idejét, majd beszállás előtt 1,5 órával, mikor beszéltünk az utassal kiderült, hogy az útvonalunktól 70 km-re fekvő (nekünk oda-vissza 140 km plusz utat jelentő) városból indulna. Ekkora kitérőt nem vállalhatunk, mert a menetidőt így nem lehetne tartani. Ennek ellenére az Oszkáron nem mondták le a foglalásukat, miattuk más utas jelentkezését nem tudtuk elfogadni. Több, mint furcsa, hogy ezek után - ahelyett, hogy elnézést kérne - még ő ad semleges értékelést..."
"10,5 eurorol 23 eurora valtoztatta az utat."
2017. okt. 31.
Válasz az értékelésre: "Technikai probléma miatt az utasnál a foglaláskor egy másik út díja jelent meg, mellyel kapcsolatban megpróbáltuk értesíteni - telefonon, sms-ben és az Oszkár rendszeren belül is - teljesen sikertelenül.
Bemutatkozó szövegünkből egyértelműen kiderül, hogy a foglalás csak TELEFONOS EGYEZTETÉS után érvényes.
Az utas az utazás előtt napon késő délután törölte foglalását mindenféle előzetes kommunikáció nélkül a fenti értékelés kíséretében. Foglalását csak akkor fogadja el bárki is, ha nagyon haragszik önmagára és ha feleslegesen és értelmetlenül akarja pazarolni idejét, pénzét és az energiáját.
"
"Nagyon féltem a sofőr állat volt ahogy vezetett. "
2017. okt. 05.
Válasz az értékelésre: "Ugyanezen a járaton utazott az utas pszichés beteg "kolléganője", akit kénytelenek voltunk tiltó listára tenni, mert veszélyeztette a többi utas biztonságát és a sofőrök zavartalan munkavégzését. Az ő hatására - minősíthetetlen stílusban - megírt értékelése minden alapot nélkülöz.
Javasoljuk, hogy a jövőben más szállítók szolgáltatását vegye igénybe.
"
marvik
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Pontos volt."
2017. aug. 06.
Válasz az értékelésre: "Köszönjük a rövid és korrekt értékelését ("Pontos volt"). Ezt normál esetben az utasok döntő többsége pozitívumként értékeli. A pontosságon a jövőben sem kívánunk változtatni, még akkor sem, ha ez Önnek csak semleges értékelésre elegendő. "
(4.8)
Üzenek a felhasználónak
English
Slovenčina
