Válasz az értékelésre: "Nehéz felfogású, körülményes utas. Az üzenetváltások helyett hatékonyabb lett volna, ha foglalás után rögtön felhívsz és elmagyarázom neked az indulás helyét, amely egyértelműen szerepelt a hirdetésben. Rajtad kívül még senki nem állította azt, hogy "az Árkáddal szemben nincs is buszmegálló". Ez idáig minden utasom megtalálta.
Megítélésem szerint kényelmes ülések és elegendő hely van egy A6 hátsó ülésein is, ennek ellenére sajnálom, ha neked valóban szoronganod kellett az 1 órás utazás alatt. A forgalomból adódó 10 perces késést behoztuk az utazás alatt, a megjelölt helyre időben megérkeztünk."

Válasz az értékelésre: "Értékelésekre reagálni nem szokásom, de a valótlan állítások miatt megteszem.
- Egész pontosan 6.32-kor indultunk az Erzsébet térről és 06.47-kor az Allee elöl, az utazás 6.15 és 6.30-as indulással volt meghirdetve a két helyszínen, tehát 20 percen belül indultunk.
- Az Erzsébet téren 2, az Allee-nál 1 fő szállt be a meghirdetett 3 helyre, a valótlan állítás szerint 3 különböző helyen szedtem fel az utasokat.
- Az adatlapomon fent van az elérhetőségem, ez idáig mindenkinek sikerült elérnie telefonon.
- Sajnálom, ha az Audi A6 hátsó ülése a komfortzónádon kívül esik, helyette a vonat első osztályát ajánlom, ott kényelmesen tudsz aludni.
Azt javaslom a valótlan állításaid beszéljük meg személyesen és ne utólag panaszkodj."