Válasz az értékelésre: "Sajnos nem tudjuk,hogy mi történt,de semmi probléma a fő az,hogy sikeresen elérted az úticélod.

Üdv,
GregoTravel"

Válasz az értékelésre: "Tisztelt Dr. Csurák Annamária Daniella !
Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget, és tájékoztatni szeretnénk, hogy valóban az utat 30 perccel az utazás előtt töröltük, mivel az autó ekkor romlott el. Ingajáratot üzemeltetünk, ami azt jelenti, hogy 30 perc áll rendelkezésünkre a fordulásra. Az autó Budapestre való érkezése előtt körülbelül 5 kilométerrel hibásodott meg utasokkal tele !!! Azonnal értesítettük Önt SMS-ben ( Azért csak SMS-ben mert jelen helyzetben könnyebb volt ugyan azt az üzenetet elküldeni további 20+ leendő Utasnak ) mint telefonálni mert közben egy másik telefonon a gépjárműmentőt és a szervzt is hívtuk illetve a jelen lévő utasok tovább utaztatását intéztük. Nagyon sajnáljuk a kialakult helyzetet, és kérjük, értse meg, hogy a belváros közepén lerobbanva többet nem tudtunk tenni.

Az autó meghibásodása alapvetően kellemetlen helyzetet teremt, de különösen problémás, ha utasok is vannak a járműben. Ráadásul a további utunk is kérdésessé vált, mivel visszafelé is utasokkal kellett volna utaznunk. Sajnos az autó állapota olyan mértékben romlott, hogy autómentőre volt szükség, és el kellett szállítani a járművet egy szervizbe, amely mintegy 200 km-re található az otthonunktól. Ezért valóban egy nagyon nehéz szituációval kellett szembenéznünk. Megértést kérünk, ha lehetséges, és még egyszer szeretnénk hangsúlyozni, hogy mindent megtettünk, amit csak tudtunk a körülmények között.

Még egyszer elnézését kérjük és köszönjük a megértését."

Válasz az értékelésre: "Köszönjük szépen az értékelést,de szerintem minden tölünk telhetőt megtettünk mások szimplán törlik az utat ezesetben és valahogy meg lehet oldani ezzel szemben mi 1.5 óra alatt szereztünk egy másik autót amivel oda ért időben ahova szeretett volna. Mi mást kellet volna még tennünk,hogy pozitív legyen az értékelése azon kivül,hogy a megadott időn belül elvittük a-b pontra semmiféle késés nélkül ?

A biztonsági ővre pedig nem panaszkodott még soha senkisem egyébként anélkül müszaki vizsgán sem megy át az autó,ha nem sikerül bekapcsolni nyugodtan kérjen segítséget a sofőrtöl máskor. :-)

/ Jó tanács repülőtéri foglalás esetén SOHA,de SOHA se kiszámolt idővel foglaljon mert bármikor lehet baleset/forgalmi akadály az autopályán ami miatt kellemetlenségek történhetnek !! /

Üdv,
GregoTrans"

Válasz az értékelésre: "Valóban így volt, hiszen nem voltál hajlandó megfizetni a foglalásodkor aktuális összeget még akkor sem, amikor a sofőr megmutatta neked a foglalásodat, amit email-ben kaptunk, melyben világosan szerepelt az összeg
Azt gondolom ennek tudatában nem igazán fair a semleges értékelés."

Válasz az értékelésre: "Persze hogy nem jött létre, mivel nem jelentél meg az utazáson,közölted te nem jössz. Igazán nem korrekt tőled a semleges értékelés."