Válasz az értékelésre: "Október 25-én rendkívüli helyzet miatt sürgősen külföldre kellett repülnöm. Ezért jelentkeztem a Ferihegyre szükséges indulás előtt 2 órával az utolsó szabad autóba szóló hirdetésre, amely rendkívül magas áron, 15.000,- Ft-ért ájánlott Szeged-Ferihegy között fuvart. Azonnal kaptam e-mailben visszaigazolást. Mivel a hirdetésben fel volt tüntetve, hogy a szállítás címről címre történik, a rendszeren belül küldtem el a címemet a sofőrnek, melyet a sofőr azonnal el is olvasott, arra nem reagált. A hirdetésben feltüntetett indulási idő (02:00) előtt 5 perccel és az azt követő 15-20 percen keresztül hívtam a sofőrt, de nem vette fel a telefont és nem jelent meg a címhelyen. Az utas visszajelzés nélküli cserbenhagyása megmagyarázhatatlan, inkorrekt, kártevő, felháborító és elfogadhatatlan! Hatványozottan igaz ez reptérre való éjszakai szállítás esetében!' "