"A sofőr 12 perc késéssel érkezett meg a meghirdetett helyszínre, nem értesített arról egy utast sem, hogy késni fog és telefonon sem lehetett elérni ez ügyben.
Miután megérkezett, nem kért elnézést a történtekért és be sem mutatkozott senkinek. Mindenki elfoglalta a helyét az autóban (az első ülésen ültem egy kisfiúval, még szerencse, hogy Ő kicsi volt, én meg vékony vagyok. Sokat oszkároztam már, így nem lepett meg ez a helyzet, de továbbra sem értem, hogy miért nem gondolnak bele abba, hogy két termetesebb felnőtt esetében már nem férnek el normálisan egymás mellett és mégis ugyanazt az összeget fizettetik ki az elöl ülő illetőkkel, mint azokkal, akik hátul kényelmes székben ülnek).
10 perc várakozással (a GPS-t próbálta ez idő alatt életre kelteni) sikerült elindulni (immáron 20 perc késésben), viszont a GPS nem működött. Álmomban sem gondoltam, hogy egyszer úgy megyek fel Budapestre, hogy az illető NEM ISMERI AZ UTAT és nem tud kijutni Nyíregyházáról az autópályára. Az utasok irányították, hogy merre menjen, majd én bekapcsoltam a telefonomon a GPS-t, hátha úgy sikerül feljutni a pályára. Az már mellékes, hogy GPS irányítása mellett is sikerült majdnem eltévednünk.
Az utazást egyszer megszakítottuk egy 3 perces pihenővel, ahol a sofőr megkért, hogy nézzek már rá a telefonjára, hogy mi lehet a baj és miért nem működik a Waze. Sikerült megcsinálni, ezután zökkenőmentesen érkeztünk Budapestre.
Kiszállásnál mindenkitől elnézést kért a kellemetlenségekért, ahogyan tőlem is és fizetéskor az összeg egy részét visszaadta köszönetképp a segítségemért. Ez a korrekt cselekedet az egyetlen, ami miatt nem adok negatív értékelést a sofőrnek.

Kedves István! A továbbiakban igyekezz jobban odafigyelni ezekre, ellenőrizd utazás előtt a szükséges eszközöket, mindenképp MUTATKOZZ BE és LEGYÉL ELÉRHETŐ, tudj elnézést kérni, ha hibáztál akkor, amikor kell, hogy ne legyenek elégedetlen utasaid. Nem hiszem, hogy fogunk még együtt utazni, de ha egyszer mégis úgy alakulna, remélem már jobb körülmények között! "

"Remélem legközelebb jobb lesz.
Köszönöm "

"A sofőr vezetés közben többször is telefonált ki hangosítás nélkül vagy irt a telefonján, nem a leg biztonságosabb így vezetni...."