"Sajnos nem ért oda az utas a megbeszélt helyre a megbeszélt negyed órás időintervallumban, ezért miután többször próbáltam hívni sikertelenül, néhány perccel a megbeszélt intervallum után elindultunk. Sajnos negyed óra múlva kiderült, hogy nem jó számon hívtam, de ekkor már elég messze jártunk autópályán és a sietős dolgomra, a többi utasra, valamint arra tekintettel, hogy még volt lehetősége másként megtenni az utat, nem mentem vissza érte. Ahogy telefonban, úgy ezúton is még egyszer elnézést kérek, mindenki rosszabbul járt így, a magam részéről levonom a szükséges következtetéseket, hogy részemről többször ilyen ne fordulhasson elő, gondolom ezt László is megteszi és időben felhívja a sofőrt legközelebb, ha késik."