Válasz az értékelésre: "Kedves Cintia! Milliószor jobban elfértetek abban a kocsiban, amivel mentünk a csomagokkal együtt. Mivel a kocsival volt kavar és az sem volt biztos , hogy eltudunk indulni, ez volt a megoldás abban a helyzetben. Lehet, hogy személyes sértésnek vetted az autócserét, de azt hiszem mindenkinek az volt a cél, hogy eljusson biztonságban és időben a címre! Sajnálom, hogy nem tudtuk az igényeidet minimum egy Peugeot autóval kiszolgálni, (ami fele akkora) de azt gondolom ez nem egy luxus sofőr szolgálat extrákkal, hanem egy lehetőség , hogy eljuss A-B-be. Az útiköltség így is minimalizálva volt arra, amit a rendszer felajánlott, ráadásul az indulás és az érkezés is hozzátok lett alakítva. Mi rugalmasak voltunk, igyekeztük a legjobbat kihozni a szituból. Sajnálom, hogy nem felelt meg, de kívánom, hogy ez legyen a legnagyobb törés az életedben! :) "

Válasz az értékelésre: "Telefonon szóltam pár órával indulás előtt még a vonatról hogy sajnos hamarabb haza kell utaznom munka miatt. Igen, nem töröltem az utat mert nem voltam net közelben. Úgy gondolom hogy nem kellett rám várni és elnézést is kértem a telefonba., akkor többet nem tudtam tenni."