"A megbeszélt időponthoz képest 2 órás késéssel érkezett a busz, ennyit vártam a Keletinél esőben, miközben telefonon azt mondogatták, hogy 10 percen belül érkezik. Már épp indultam volna haza, amikor befutott a busz és idegesen és számonkérő hangnemben telefonált a sofőr, hogy hol vagyok. Ezután több pénzt kért el az útért, mint ami fel volt tüntetve hozzájárulásként!!! Mindezek után még 4 órán!!! át kőröztünk Budapesten a dugóban, mivel a vbtrans valamilyen másik busza lerobbant és a mi utasokkal teli buszunkkal mentünk el még új aksit venni bele. Eközben voltak kisebb nagyobb kitérők, elmentünk pl. egy olyan helyre, ahol, ha jól értettem utast vettünk volna fel, de persze régen nem volt már ott az elfogadhatatlan mértékű késés miatt, de azért mégis odamentünk hátha még ott van. A budapesti bolyongás alatt többször probléma volt a tájékozódással is, a gps töltője rosszul működött, úgyhogy sokszor erre is várni kellett. Miután az aksit elszállítottuk a cég másik buszához, ott még a sofőr a kollégájával vagy főnökével tartott egy kisebb meetinget. Ezután már csak Csepelre kellett elmennünk egy csomagért, ami már nem volt vészes. Végülis egy 6ÓRÁS késéssel indultunk útnak, ez idő alatt lett volna jobb dolgom is, mint a vbtrans ügyeit intézni. Az út innentől egyébként teljesen rendben volt, a sofőr is rendes, lelkiismeretes volt, házig vitt, a probléma sokkal inkább az ő fönökének köszönhető, akinek volt képe olyan utasításokat adni, amelyeknek a vége ez a 6órás budapesti bénázás lett. Emellett többi utastól hallottam, hogy ők már korábban is megjárták ezzel a vbtrans-szal, mert amikor pár hónapja jöttek haza velük Franciaországból, az autópályán fogyott el az üzemanyag és 4órát ülhetem a jéghideg autóban.
Összegezve én biztos, hogy nem választom többet a vbtrans csapatot, és másnak sem ajánlom semmiképp. "
2015. okt. 02.
zsemle
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Sajnos nem volt jó tapasztalat a sofőr kiváló volt nagyon jól vezetett, kedves volt, és alkalmazkodó, de 3 olyan féle szolgáltatást raktak össze a kutya szállítást a festmény szállítást és az utas szállítást egy autóban, ami eléggé nem fér össze. soha többé nem utaznék velük. Főleg hogy szegény kutya sérült volt és nem szabadott volna utaztatni."
2015. szept. 30.
Válasz az értékelésre: "Kedves Zsófia!
A kutyus az Uniós szabályozás szerint, teljesen szabályosan volt szállítva! Érvényes útlevele, orvosi igazolása volt ! De volt az úton rendőri ellenőrzés is, és érdekes módon mindent a legnagyobb rendben találtak!"