Válasz az értékelésre: "Az indulás előtt másfél órával próbált elérni, ekkor sajnos hivatalos elfoglaltságom miatt nem voltam telefonközelben. Ezután több telefont is le kellett bonyolítanom, így nem vettem észre a nem fogadott hívását, nem tudtam, hogy bejelentkezett az utazásra. Ezután sajnos már nem hívott, csak közvetlenül az indulás meghirdetett időpontja előtt pár perccel telefonált ismét egy másik számról. Kérem, ha legközelebb nem ér el, hagyjon egy rövid üzenetet vagy küldjön egy sms-t és elkerülhetjük a hasonló félreértéseket. A másik két utassal minden rendben volt, velük gond nélkül tudtam egyeztetni (vették a fáradságot és üzentek). Bár én voltam figyelmetlen, úgy érzem ő sem tett meg mindent annak érdekében, hogy rendben fel tudjuk venni a kapcsolatot."