Válasz az értékelésre: "Tisztelt Kövér Lívia! Őszintén sajnálom, hogy nem jött létre az utazás, de az autót nem én javítom, és arról nem tehetek, hogy a szerelők egyszerűen nem találják a hibát. "

Válasz az értékelésre: "Tisztelt Takács Judit! Nem igazán tudom, hogy hogyan tudtam volna rugalmasabban kezelni a helyzetet, mert miután nem indult el az autó rögtön értesítettem mindenkit. Sajnos igaza van,hogy ez már többször előfordult, de arról nem tehetek, hogy ilyen szerelők vannak, akik bizton állítják, hogy nem lesz gond, aztán harmadnap mégsem indul el az autó. elhiheti nekem, hogy ez nekem éppolyan kellemetlen, mint az utasoknak akik számítanának rám."

Válasz az értékelésre: "Tisztelt Bur Miklós! Rosszul emlékszik az időpontokat illetően, mivel 23.-án pénteken fuvarban voltam, és 25.-én reggel ismét nem indult az autó, holott a szerelő biztosított róla, hogy nyugodt lehetek, nem lesz semmi probléma. Egyébként azóta ezzel az autószerelő műhellyel perben állok, mert engem az anyagi káron túl erkölcsi kár is ért, mivel Ön és még néhányan megkérdőjelezték a szavahihetőségemet Én is szomorú vagyok, hogy nem kellő hitelességgel írta le a történteket. "

Válasz az értékelésre: "Kedves Rita! Én nem azt mondtam Önnek, hogy nem javították meg az autót, hanem, hogy a szerelőtől frissen elhozott autó, aminek a javításáért egy csomó pénzt fizettem, reggel 8 órakor mégsem indult el. Ekkor az első dolgom az utasok értesítése volt, kezdve a 8.45-ös utasokkal. "

Válasz az értékelésre: "Tisztelt Laki János! Az előjegyzett utasok közül csak azok várakoztak hiába akik többszöri próbálkozás ellenére sem voltak elérhetők telefonon, és az üzeneteiket sem hallgatták vissza, és az olyanok mint Ön aki más telefonszámával regisztráltak az Oszkáron, így esélyt sem adva az elérhetőségre. Egyébként mint azt bizonyára látta nem megyek autópályán, így ott biztosan nem robbant volna le az autóm. Sajnos a technika már csak ilyen, meghibásodás bármikor előfordulhat, még a Volán busszal is. Mellékesen jegyzem meg, hogy az indulás előtt 2 nappal hoztam el az autót a szerelőtől,- akinek egy vagyont fizettem a javításért, amit számlával tudok igazolni- és ő biztosított róla, hogy minden rendben van, nyugodtan mehetek vele. Elhiheti nekem, hogy engem is rosszul érint a dolog, mind anyagiakban, mind erkölcsiekben kár ért."