"Előzetes egyeztetés és helyfoglalás (koradélelőtt) indulás előtt 25 perccel értesített, hogy egyedüli utas lévél (kerékpárral, kerékpárszállítást vállalt, akkortájt más nem) számára az indulás nem gazdaságos ezért indulását későbbre tenné, de ugyan úgy elvinne. A későbbi indulás számomra nem volt megfelelő, időre utaztam, nagy rohanás árán elcsíptem a következő vonatot, melynek utazási komfortja, hogy is mondjam, jóval alacsonyabb, ezzel jelentős kellemetlenséget okozott. Érvényes foglalással rendelkeztem, az utazási indulás módosításával az ÁFF 7.1 szabályát megszegte."
2019. szept. 22.