Patty53
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Az út több hete volt, de csak most került rá sor, hogy leírjam, miért nem tetszett.
1. indulásnál egy utas 25 percet késett (erről persze nem a sofőr tehet). Arról viszont igen, hogy egyszer sem kérdezte meg az utasokat, hogy megvárjuk-e a későt, vagy sem - ez így szokás, hátha valakinek pontosn mkell megérkeznie, és az ne szívja meg, Pl nekem a Keletiből a vonatom.
2. Azt sem mondta, hogy ez a helyzet, egyszerűen csak dúlt-fúlt magában elöl, Nem az volt a legnagyobb baj, h nem kérdezett meg minket a fentiről, hanem egyáltalán hogy SEMMIT nem mondott, SEMMIRŐL. Simán csak álltunk 20 percig, nem tudtuk, hogy mi van, ha kérdeztünk, tőmondatokban válaszolt, pl: "most várunk".
3. Végre elindulunk. Aztán félúton megállunk véletlenszerűen, mert egy szót sem mondott erről sem, hogy lesz egy 10 perces pihenőnk. MEgint nem azzal van a baj, h pihenőt tartunk, hanem a 0 kommunikációval. Itt kellett fizessünk, féltávon, nem az út végén, és ezt is úgy, hogy elém állt, nézett, és mikor megkérdeztem, hogy "igen?", akkor válasz: "hát a pénz!". Na, így tudtam meg, hogy most van a fizetés.
4. A vonatom 17:00-kor indult, az érkezés 16:30-ra lett beígérve. Ehhez képest 16:50-kor kanyarodtunk rá a Kerepesire a Népstadion felől, gondoltam, még futva elérem, ha kirak a Keleti boltíve alatt, ahol a taxik is nyüzsögnek. Megkérdeztem, hogy "kiszálllhatok, mert a vonatom megy?" Ő: "nem, a fuvar a parkolóig szól, nem lehet csak így kiszállni". Szóval bár óra 57-kor elmentünk a kapunál, még több, mint 6 percig a kocsiban ültem, ameddig ő bolyongott és parkolóhelyet keresett a Thököly úti parkolóban. Igy 18:03-kor szálltam ki a kocsiból, a vonatom lekéstem.
DE fontos: akármilyen rossz is ez az értékelésem, ez egy darab meghatározott sofőrre szól, aki akkor vezetett, itt pedig több sofőr is játszik, így simán lehet, hogy én fogtam ki egy rosszat. Ami külön pozitív volt, hogy miután leadtam az értékelést, külön kerestek, és mondták, hogy már sok rossz volt erről a sofőrröl, és valószínűleg megválnak tőle. Tehát ha akad lehetőség, én adok mnekik még esélyt."
2016. dec. 19.
Válasz az értékelésre: "Kezdeném a végén.
A sofőr már valóban nincs nálunk, és még egyszer elnézést a kellemetlenségért! Mint azt az értékeléseink is mutatják, valóban nem ez az általános, 3191 ember nem értékel alaptalanul pozitívan.
Még a fizetésre térnék ki, mert a többit nem is szeretném vitatni, valóban így történt sajnos.
Tehát a fizetés: "Itt kellett fizessünk, féltávon, nem az út végén"
A távolsági buszokon, a vonat, és a repülőn sem az út végén kell fizetni, de a kenyeret sem engedték még kifizetni miután megettem. :)
Nekünk teljesen megfelelne ha az út végén fizetne mindenki, de a 4 év tapasztalata az, hogy sokan nem szeretnek az út végén fizetni, szeretnék lerendezni az elején, vagy út közben, hogy a végén mindenki mehessen a dolgára.
Ezért nekünk is egyszerűbb ha lerendezzük a pihenő alkalmával amit minden úton tartunk, mert így nincs az, hogy valaki indulásnál, csomagok bepakolása közben, valaki pedig félúton a kezünkbe nyomja a pénzt, és a végén vakarózunk, hogy ki fizetett és ki nem.
A fenti kellemetlenségekért még egyszer elnézést kérek, biztosan nem fog ilyen többet előfordulni."
Frencsy
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Megbízhatatlan ember, mert:
Kedves Csapó úr!
Érdekes módon az emailem nem jelezte ezt az üzenetet Öntől! De ha mégis volt, észrevehette volna, hogy nincs válasz, nincs elolvasva, nem illett volna legalább megcsörgetni????? Ja a másik érdekesség: a "törölt"járat mégis indult és a pofánk előtt, mi pedig ott álltunk csomagokkal és a teljes bizonytalanságban!!! Aztán még pofátlanul azt is töröltette, amit megrendelt nekünk!!!! Arcátlan és gusztustalan viselkedés!!!! A hölgy felhívott bennünket, hogy maga törölte, hiába mondtuk, hogy utazni szeretnénk, azt mondta próbáljuk megrendelni újra, mert az Oszkárral szerződése van! És vajon hol és hogyan, a Keleti pályaudvar parkolójánál egy padon egy nem vadiúj kisteljesítményü androidos telefonról????? Próbált belegondolni abba, mit csinálhattunk volna, ha csak a 4800,- ft visszaútra való pénzünk marad???? Tudjuk jól, hogy két személyre a busz 8000,- ft!!! Amúgy pedig tudom bizonyítani a hiváslistámból a telefonbeszélgetéseinket, és még ez után az üzenet után is beszéltünk, hogy rendben van a visszafelé helyünk is!!!! Kíváncsi lennék hány utasával tette ezt meg!!! Hasonló jókat kívánunk Magának, és KÖSZÖNJÜK!!! Mi már tudjuk, hogy többé Oszkárra nem fogunk utazni!!!!"
2016. dec. 11.
Válasz az értékelésre: "- Ha napokkal, hetekkel előtte küldök egy üzenetet,ne nekem kelljen már ellenőrizgetni,hogy elolvasták e vagy sem! :)
- Bizonyítja a híváslistájával a beszélgetésünket? Hajrá, abból legalább az is kiderül,hogy annak a számnak köze nincs ahhoz ami az Oszkáros adatlapján van megadva, ami ráadásul elérhetetlen.
-Töröltettem a másik foglalásukat? Ezen tényleg csodálkozik miután én kerestem Önöknek autót, amivel 5 perc múlva vissza is hívtam Önöket,hogy megvan, mire Ön elkezdett fenyegetőzni?
- Ember! Kicsit le kellene szállni a földre. :) Hála Istennek ez a negatív értékelés, a több mint 3.000 pozitív mellett nem minket minősít!"
pinky
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A sofőr kézségesen viselkedett, ez rendben volt. Ami viszont nagyon nem volt rendben, hogy szinte végig egy kézzel vezetett, mert a másikban a telefonja volt. Elhiszem, hogy unalmas lehet naponta többszőr megtenni a Bp-Pécs útvonalat, viszont 6 emberért felelt mindez alatt.
Nagyfokú felelőtlenségnek tartom a mobilozást vezetés közben."
2016. nov. 24.
Válasz az értékelésre: "Ha telefonált is, szerintem ha belegondol, erős túlzás, hogy egész úton. :)
A sofőr megtudja ítélni, hogy mikor tud telefonálni vezetés közben úgy, hogy ne veszélyeztessen senkit. Nem tudom látta e esetleg az értékeléseink arányát. Közel 3.000 pozitív értékelés mellett az Öné a 11. negatív. Ennek tükrében kérem engedje meg, hogy a sofőr döntse el, hogy mi a biztonságos és mi nem!
Köszönjük, hogy velünk utazott, de kérem legközelebb válasszon mást!"
"Nem igazàn volt kellemes. Paksnàl megàlt de nem tankolni. Csak ugy... Utközben kérte el a pénzt... Ès telefonâl a legnagyobb dugoban h szervizelnie kell a kocsijàt ami biztonsàg érzetet se adott... Nagyon körbe jöttünk... Több mint 3 óra volt az út..."
2016. nov. 24.
Válasz az értékelésre: ""Paksnál megállt, de nem tankolni. Csak úgy..."
Ezt úgy hívják, hogy pihenő, és maximum 5-7 perc szokott lenni. Minden nap 4x indulnak autóink Pécs - Budapest között oda vissza, eddig senkinek nem volt gond a pihenő, örülni szoktak neki. Ezen nem fogunk változtatni.
"Útközben kérte el a pénzt..."
Akár beszállásnál is elkérhette volna, ezt kérem ne Ön döntse el!
Gondolom ha Volán busszal, vonattal, esetleg repülővel utazik, ott is kiszállásnál szokott fizetni, ugye? :)
Az pedig, hogy a szerelővel beszélt telefonon, szerintem nem égbe kiáltó bűn.
Ha Önnek egyszer egy autója szinte éjjel nappal úton lesz, befogja látni, hogy bármikor bármi gondja lehet az autónak, ami természetes."
"Lemondtam az utat, mivel láttam hogy már semmilyen módon nem érhetek oda. Dugóban ültem, az M1.-es autópályán egy saját utasomnak foglalva helyett az Ő járatára tovább vidékre ... , még fényképet is küldtem, ahogy száll fel a mentőhelikopter. Első voltam a sorban, így tudtam beszélni a rendőrrel aki fogta a sort. Minden pillanatban azt mondta , csak pár perc és nyitom a forgalmat ... Mondtam, hogy szívesen kifizetem az utat, ha összefutunk. Erre ő kioktatott, minősíthetetlen hangnemben beszélt, mintha a farzsebéből rántott volna elő ..."
2016. jún. 19.
Válasz az értékelésre: "Ha a találkozási ponttól 60 km-re állok másfél órája, akkor nem 1 perccel indulás előtt telefonálok, hogy nem fogok odaérni.
Elég szomorú ha szerinted Te korrekt voltál azzal, hogy 11:59-kor lemondtál 2 helyet a 12:00-kor induló autóra.
Összegezve: Lemondasz 2 helyet 1 perccel indulás előtt és még Te vagy felháborodva és negatívan értékelsz. Gratulálok! :)
Aki ezt olvassa, talán ránéz az adatlapodra is, és látja az értékeléseid, az arányod és a nagy piros betűs figyelmeztetést, hogy átlag alatti, megbízhatatlan ember vagy, és ennek tükrében veszi figyelembe a negatív értékelésed.
Kioktatás és minősíthetetlen hangnem pedig nem volt, szomorú ha Te annak veszed azt ha a szemedbe mondják, hogy inkorrekt vagy."
nagyeva32
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Vasárnap délután a sofőr által lemondott hétfői utazás: a hétfői programokat vasárnap este nem lehetett átrakni, üzleti veszteségeim keletkeztek, más oszkáros utakat mondtam le emiatt. Az ilyen fuvar nem "biztos", pedig 3-4 nappal korábban foglaltam. Nem ajánlom senkinek."
2016. jún. 06.
Válasz az értékelésre: "Erre sajnos nem tudok és nem is szeretnék nagyon reagálni. A magasröptű üzenetével már bemutatkozott. Egy picit le kellene szállni arról a bizonyos "magas lóról" és nem lenne semmi gond. Mint ahogy Írta is, vasárnap délután (azt még tegyük hozzá, hogy kora délután) lemondtam. Valóban lemondtam és nem csak szó nélkül nem mentem érte. Időben szóltam, amint megtudtam, hogy nem fogok tudni másnap indulni. Mint ahogy bárki másnak, nekem is sajnos közbejött valami, sajnálom, hogy le kellett mondanom. 575 értékelésből az 555 pozitív nem azt mutatja, hogy ez rendszeres lenne és ne lennék megbízható. Ő gondolom még beteg sem volt életében úgy, hogy másnap nem tudott dolgozni sem menni...."
Barbi1988
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Sziasztok! Nem nagyon tudok értékelést leadni, hiszen az út meghiúsult, és nem az én oldalamról. Anyukám lett volna az utas. Még csak fel sem hívtak, hogy értesítsenek. Az a sofőr hívott fel akinek átadták a foglalásomat. Inkorrektek!!! Ne foglaljatok náluk helyet, főleg akkor ne ha sürgősen haza kell érnetek. Egyszerűen fognak és ott hagynak, ha valaki többet ajánl a helyért. Tehát Kedves Csapó Gábor, Örömmel vettem/vettük volna ha te személyesen hívsz fel és mondod le az utat! Üdv"
2015. jan. 15.
Válasz az értékelésre: "Kedves Barbara!
Most akkor átadtuk a foglalást, vagy egyszerűen fogtuk és otthagytuk? Otthagyjuk, mert valaki többet ajánl a helyért? Nem tudom, hogy ezt miből gondolja, de szerintem egyszerűen a rosszindulattal lehet magyarázni. Sajnos lerobbant az autónk, ami ilyen hosszú utakon sajnos bármikor előfordulhat. Nem csak velünk, bárkivel. Úgy mint a többi utasnak is, Önöknek is kerestünk másik autót, ami több órás telefonálás után sikerült is, így mind a 7 utasunk hazajutott. Átadtam a sofőrnek, aki mondta is, hogy ahogy letesszük a telefont hívni fogja Önöket. Megköszöntem és telefonáltam tovább, hogy a többi utasunknak is találjunk helyet. Sajnos nem minden utas egyforma. Ön negatív értékelést ad és inkorrektnek nevez, más pedig felhív és megköszöni, hogy nem hagytuk ott és találtunk Neki máshol helyet.
Ha inkorrektek lennénk és otthagynánk az utasainkat, akkor nem biztos, hogy ilyen arányunk lenne itt az Oszkáron.
Sajnos ilyen utasok voltak, és mindig is lesznek, akikben semmi empátia nincs, és ha az utaztatónak véletlenül lerobban az autója, akkor csak a saját Önös érdekeit tartja szem előtt, az utaztató pedig lesz a gonosz. :) Az, hogy nem neki kellett keresgélni, hanem egyből hívta a másik sofőr, az nem számít, csak az, hogy mi nem mentünk érte. Korrekt. :)
Üdvözlettel, Csapó Zoltán"
bayernfan
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Két òràs késéssel indùltak,és egy àrva szòt sem szòltak,hogy ne induljunk El.Anyukàmat megfenyegették hogy kirakjàk a kocsibòl!(hangfelfétel készûlt ròla).A tulajdonos egy alpàri,nulla emberi tulajdonsàgokkal,és az eddigi leîrt negatîv vélemények teljesen helytàllòk!Holnaptòl a megfelelô lépéseket megteszem,ITT Németbe,és Magyarorszàgon is!Sok mindent nemîrtam még ide,mert elöször a megfelelô embereknek mondom el!Mindenki Nagy îvbe kerûlje ôket!ja és ... a tisztelt fônôkùr kommentjére!:)"
2014. aug. 16.
Válasz az értékelésre: "Mihez képest indultunk 2 órás késéssel? Azt kérték, hogy másfél órával indulás előtt hívjuk fel Őket, mert 1 óra kell, hogy Stuttgartba érjenek. Ezzel nem is volt gond. A gond ott kezdődött amikor a sofőrök másfél órával előtte felhívták, de Ők akkor már Stuttgartban voltak. Én vagyok az alpári? Amikor hazaért az autó és a sofőrök mondták, hogy mi történt, én felhívtam a hölgyet, hogy tisztázzuk mi volt a gond. A férje vette fel a telefont, aki egy intelligens ember és normális hangnemben lehetett vele beszélni mindaddig amíg a hölgy ki nem vette a kezéből a telefont és az említett alpári stílusban kezdett el mocskolódni olyan szinten amit még embertől nem hallottam. Részemről annyi volt az alpáriság, hogy csak nevetni tudtam rajta a körülöttem lévőkkel együtt, mert nem akartuk elhinni amit a hölgy csinált. :) Az értékeléseink aránya nem azt mutatja, hogy velünk lenne gond. De arra egyikük sem tudott választ adni, hogy miért indultak el otthonról mikor megvolt beszélve, hogy indulás előtt hívni fogjuk :) Senkinek nem ajánlok ilyen stílusú és ilyen rosszindulatú utast."
bova61
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Minősíthetetlen szolgáltatás: eddig bő 5 óra késés Budapest - Ulm útvonalon, szellőzés nincs az utastérben, a sofőr lehúzza az ablakot, mert dohányzik, soha többet... Csapó Úr nincs szokva a panaszokhoz, ezért azzal intézi el a problémát, hogy nem szokott gond lenni. Ennyi?!
Aki Csapó Úr szolgáltatását kívánja igénybe venni, készüljön fel hosszú késésekre, a szellőzés hiányára, cigaretta szagra, és ha így is megéri 15 euróval olcsóbban utazni, mint Railjeten + Deutsche Bahn-on, hát hajrá... Hiba volt, tanultunk belőle..."
2014. máj. 27.
Válasz az értékelésre: "Ha minősíthetetlen szolgáltatás lenne, akkor a 123 értékelésből nem 112 lenne a pozitív. Ha dohányzás lenne az autóban, rendszeres késések lennének és nem lenne levegő az autóban, akkor miért nem negatívan értékelnek az utasok? A bő 5 órás késés, az legfeljebb három volt. Sajnos a 3 is sok, de aki utazik, az tudja, hogy ez bármikor előfordulhat és nem azért, mert a sofőrök megállnak kávézni...Ha az utas kinyitja a száját, hogy nincs levegő és nem utólag panaszkodik, akkor a sofőr leengedi az ablakot, de ha szólni nem mer, akkor még mindig ott a lehetőség, hogy a hátsó, oldalsó ablakokat kinyissa. Ha egy felnőtt ember ilyenre panaszkodik, hogy nincs levegő mikor egy ablak mellett ül, ami bizony nincs beragasztva, akkor ellehet gondolkodni, hogy mennyire hiteles az értékelése. :) Tipikusan az az utas, aki az élő fába is beleköt és akinek mindennel problémája van."
nkata73
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Az utazas az elore meghirdetett idoponttol egy ora csuszassal indult (nem volt gond, mert elore ertesitettek).
A gepkocsi 90 km utan muszaki okokbol leallt az autopalyan Nemetorszagban. Az ejszakat az autopalya leallo savjaban toltottuk, a sofornel nem volt annyi penz, hogy az autot bevontattassa a legkozelebbi pihenobe. Az ar megbeszeles szerinti, de nem fair, hogy a Frankfurt-Gyor viszonylatban tobbet kellett volna fizetnem, mint utitarsamnak a Frankfurt-Budapest viszonylatban. Egy masik Oszkar autos segitett ki minket (nagyon nagy koszonet Neki!), igy az elore tervezett 12 oras hazautam 24 ora lett. A negativ velemenyt nem azert adom, mert a gepjarmu muszaki hibas lett, hanem azert mert a leallast kovetoen 10 oraval is meg az autopalya leallo savjabol volt. Bar ha valaki uzletszeruen szallitja az embereket, a megfelelo muszaki allapotu gepjarmu szerintem alapfeltetel."
2014. máj. 06.
Válasz az értékelésre: "Kedves Kata! Akkor menjünk szépen sorba...
1. Az autó Pécsről indult Frankfurtba, ami a kitérőkkel együtt kb 1500 km volt. Onnan rögtön fordult vissza és vette fel Önöket. Aki 1500 km-es úton egyáltalán megemlít 1óra késést, az vagy nem ült még autóban, vagy csak szeret belekötni az élő fába is.
2. 90 km után állt meg. Ami ugye 1590 km az előbb említettek miatt. Tehát felesleges drámázni a km-eken, mert ha 5 km-t mentek volna, az is 1505 km lett volna. Az autó olyan hibával állt meg, aminek semmi előjele nem volt. Bármennyire is szervizeljük rendszeresen az autót, ekkora távon bármi előfordulhat. Ez nem csak nálunk, hanem az összes utaztatónál így van. Hetente 2x teszünk meg 3000km-t. Gondolja, hogy olyan autóval indulunk el aminek nem megfelelő a műszaki állapota? Ez csak az Ön rosszindulatát tükrözi.
3. Nem azért állt az autó a leállósávon, mert nem volt pénz a sofőrnél. Ha megtudjuk oldani ingyen, akkor szerintem senki nem fizetne 230eurot, hogy 2 km-t vontassák az autót.
4. Éjjel 2kor állt meg az autó és azon, hogy Önök ketten még másnap délben is ott voltak, és ezt még szóvá is teszi, csak nevetni tudok, ne haragudjon! 1 órán belül ott lett volna Önökért egy másik autó, csak amikor én felhívtam Önöket, hogy menjen e az autó, a háttérből szó szerint ezt hallottam: "Már nem csinálok segget a számból." Aztán Ön közölte, hogy nem kell, mert már szóltak valakinek. Amikor Önökért odaért a másik autó, addigra az 5 utas akik még aznap velünk jöttek volna haza, már egy másik autóban ülve majdnem beértek Magyarországra. Ez az Önök választása volt.
5. Összességében, lerobbant az autónk, ez igaz, de megoldottuk volna a továbbutazásukat, csak Önök ketten ebből nem kértek, így nem tartom jogosnak a negatív értékelést sem. De hála Istennek, az emberek nem olyan emberek értékelésére adnak, akik egy műszaki hiba miatt negatívan értékelnek, hanem a több mint 100 pozitív értékelésre ahol mindenki meg volt elégedve."
(5)
Üzenek a felhasználónak
English
Deutsch
Slovenčina
