"Az indulást nagyon nehéz volt összehozni, mivel végül egy másik cég autójával utaztunk, ami három órával az eredeti időpont után indult volna, de egy órát késett is. A kommunikáció igen kaotikus volt. Egyébként nem volt rossz az út, és a körülményekhez képest viszonylag hamar odaértünk a célhoz."
2017. júl. 30.
Válasz az értékelésre: "Egy másik cég ott hagyott. Ők szóltak nekem és neked is, hogy mi tudunk segíteni. De mi igen később voltunk érted mert a járatunk mindig ebben az időben jár. Sajnálom, hogy a segítséget ennyire értékeled. Ígérem többet nem fordul elő ilyen általunk veled. Szép napot!"
"Az egyeztetés nagyon gördülékenyen ment, Rudi nagyon segítőkész és öröm volt vele beszélni és már el is könyveltem, hogy öröm lesz vele utazni is!
Azonban sajnos a megbeszéltek ellenére a sofőr másnap nem hívott érkezés előtt 30 perccel, ami azért volt furcsa, mert Rudi kifejezetten elmondta, hogy a sofőr minden utast felhív az érkezése előtt fél órával. Már a ház közelében parkolt, amikor szólt, hogy akkor ő itt van. Kapkodós volt az indulás. Az érkezés viszont pontos volt, sőt kifejezetten hamarabb értünk Budapestre a tervezettnél, ami mindenképpen pozitív!
A sofőr egyébként közvetlen hangnemben beszélt minden utassal, azonban sajnos a telitorokból ordító mulatós zene élvezhetetlenné tette az egész utat. Próbáltunk szólni, hogy halkítsa le a zenét, de a hangzavarban oda sem ért hozzá az üzenet, az előttünk ülő öreghölgy pedig azonnal ránk is ordított, hogy " nem halkítjuk le, mert jó a zene". Ízlések és pofonok.
Összeségében azért semlegesre értékelem az utazást, mert Rudi nagyon pozitív benyomást keltett az első és a második alkalommal is amikor beszéltünk telefonon, nagy kár, hogy az út maga viszont nem volt ennyire kellemes. Más sofőrrel lehet, hogy szívesen választom Rudit megint de nem vagyok híve a próba-szerencse utaknak. Őszintén mondom, hogy nagy kár. "
2017. ápr. 13.
Válasz az értékelésre: "Szép napot! Sajnálattal olvasom ezeket a sorokat. Utána nézek és biztosíthatom hogy, felelősségre vonom az illetékes sofőrt! De ha az út során ezt jelzik nekem még az elején, akkor már rá szóltam volna a sofőrre és nem lett volna kellemetlen az utazás. Sajnálom az esetet és ha lesz még szerencsénk együtt utazni Természetesen kárpótolom valamilyen formában! Tisztelettel : Simara Rudolf."
"Telefonon vagy a keletit vagy budaorst ajanlottak fel beszallasra. Menet kozben a nyugatinal is vettunk fel valakit. Nekem ez egy ora veszteseg volt mert itt is beszallhattam volna kesobb es kozelben is volt. Tatabanyan kozel egy orat vartunk egy kesore 6-an. Innen kezdve boritekolhato volt a jelentos keses. Az osztrakok hegyeshalmi lezarasat ugyesen elkerulte kishatar forgalomban. Nemetorszagban sxinte hazhoz vitt."
2016. júl. 07.
Válasz az értékelésre: "Köszönjük, hogy velünk utazott! Sajnálom, hogy nem tudom kitalálni kinek melyik helyszín a legjobb. Általánosságban mondjuk a beszállási pontokat de ha egy utasnak a vonata a Nyugatiba érkezik akkor elmegyünk érte ne kelljen rá várni míg átér a Keletibe. Ön nem jelezte, hogy onnan kényelmesebb lett volna a beszállás. Arról viszont sem Ön se mi nem tehetünk, ha egy utas messzebbről érkezik egy találkozási pontra és késik, de nem hagyhattuk ott hiszen forgalom miatt nem értek oda időben.
"
Acuko
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Egyeztetés, foglalás frappánsan ment. Tulajdonossal mindent sikeresen megbeszéltünk.
Sajnos a meghirdetett reggel 8 órás indulás egy órával későbbre sikeredett, vagyis több mint egy órát vártam reggel a helyszínen az autó megérkezésére. Akkor derült ki, hogy nem azzal az autóval utazom, amelyikről szó volt, áttettek egy sokkal silányabb minőségű másikba.
Ha valakit érdekel a folytatás, azt levélben szívesen megírom. "
2016. febr. 08.
Válasz az értékelésre: "Kedves Veronika! Elsősorban köszönjük, hogy velünk utazott! Sajnálom, hogy kiderült az Ön számára is, nem mágnesvasutat üzemeltetünk, mely másodperc pontossággal közlekedik. Jelezném, hogy egy 3 éves kisbusszal utazott, ami tényleg silányabb egy luxuskocsinál, mint amihez hozzászokott, ezért elnézését kérem. Sajnálom azt is, hogy nem Ön volt az első kiszálló, mert Ön előtt több 100 kilométerrel is voltak utasaink. Továbbá azt is sajnálom, hogy Ön tovább szeretett volna utazni, mint ahová megrendelte. Amennyiben bebizonyítja azt, hogy a repülőn utazva, meggondolva magát, elviszik más címre, mint ahová a jegye szól, abban az esetben mi külön csak Önt fogjuk Európában szállítani. Tisztelettel, R-bus"
"A sofőr nyomta végig,segítőkész volt.A szervező hanyagul tájékoztatott minket is,és a sofőrt is!(csomagok mennyisége,nagysága+3 órás késés)Fiat Scudo rendben vólt,kényelmes.Kisebb cirkusz utasváltásnál.
További sok sikert!köszönöm!"
2015. nov. 09.
Válasz az értékelésre: "Kedves István! Először is köszönjük, hogy velünk utazott! A semleges értékelésére csak azt szeretném írni, hogy : Arról se a szállító se a többi utas nem tehet ha a forgalom be áll és egy utas a megbeszéltekhez képest nem tud felkelni. Csomagok mennyiségét többen is tudták csak páran azt hiszik költöztető cég vagyunk ezért volt fennakadás. Az útvonal úgy volt megbeszélve, hogy két busz találkozik és célirányosan mindenki abba a buszba üljön ami előbb oda ér a kiszállási pontra. Köszönöm, hogy azt Ön is észre vette amivel nap mint nap mi is szembesülünk és el szeretnénk kerülni. Köszönettel Simara Rudolf."
klina
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"A kocsiban nem volt hely mert Németországból jott. Sajnos ezt a rendszer nem jelezte."
2015. szept. 01.
Válasz az értékelésre: "Sajnálom. De az aki az utolsó pillanatban szeretne utazni az sajnos járhat így. Nem tudom 10 percenként ellenőrizni az Oszkárt. Azért van ki írva csak telefon egyeztetés után véglegesül az utazás. De ajánlottam más cégeket segítségül és ez a semleges értékelés lett a jutalmam. Köszönöm."
(4.8)
Üzenek a felhasználónak
English
Slovenčina
