sewen18
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"9 éve oszkározok, és még soha az életben nem adtam senkinek negatívat, de itt mit tehetnék? Fél órával előbb kimentem a beszállási helyre, telefont nem vették fel, üzenetre nem válaszoltak. Egy másik illető aki foglalt tőlem kért infót mert ő is hoppon maradt… Mindezt az éjszaka közepén! Ilyet komolyan meg mernek csinálni?? Remélem valami magyarázatot azért kapni fogunk, mert cégként ilyet megtenni elég gáz! Méregdrágán sikerült szállást találnom ahol hajnali 1kor tudtak fogadni hogy ne kelljen maguk miatt az utcán éjszakáznom. Hát köszönöm az élményt, bár nemtudom ez mire volt jó!"
2024. ápr. 14.
sasooo36
értékelése meghiúsult
Utazás alapján:
"Fél órával a tervezzett indulás után küldött egy sms-t elfelejtett."
2024. ápr. 14.
gabi13
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"Más autóval jöttünk haza, más útvonalon, 75 perces késéssel, amivel a Centrum parkolót, az eredeti végcélt még nem értük el. Nem ajánlom."
2021. júl. 31.
Válasz az értékelésre: "Üdvözlöm!
17:20 indultunk. 20:15 lett megadva érkezésnek.
A Kedves utas nem ezzel az idővel számolt, hanem a 2,5 órás időponthoz mérte a 75 percet.
Egy utas késett a npligetből rá 15 percet kellett várni.
Az autó bement Bogádra kitenni ott egy utast. Erre a hírdetésben kifejezetten felhívtuk a figyelmet.
Szerémi úton 15 perc dugó volt.
Fentiek miatt volt a késés, ami 30 perc volt."
"Népligetből volt hirdetve az indulás, felhívott negyed óraval előtte a sofőr, hogy nem tudott megállni a taxisoknál, menjek át az OMV kúthoz (Ecseri úti megállóhoz).
Átmentem, először kiderült, hogy nem is azon az oldalon állt meg, ahol mondta, akkor visszasétáltam meglett végre az autó.
Majd ezután közölte a sofőr, hogy indulhatunk, majd még egy ember száll be népligetnél..... Tehát felvettünk még valakit népligetnél, ahonnan engem átutaztatott... Nem igazán értem.
Az út többi része rendben volt, de kicsit hosszúnak találtam a 3 óra 10 perces utat, úgy hogy végig autópályán mentünk és nem volt forgalom. "
2021. júl. 25.
Válasz az értékelésre: "A Felvételi pontnak megadott hely építkezés miatt le volt zárva.
Mindenkit felhívtam telefonon, hogy a 150 méterrel odébb lévő benzinkúton találkozzunk.
Az egyik utast nem lehetett elérni, ő indulás előtt 2 percel hívott. Érte kellett visszamenni, őt nagy nehezen megtaláltam a Népligetnél.
Kedves Brigi!!!!
Az autópályán nem volt forgalom, de arról az aprócska tényről elfeledkeztél, hogy a Szerémi úton 30 perces dugóban ültünk.
Köszi a Korrekt értékelést!
"
lelogirl
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"He came late
The car was supper full and it wasn’t comfortable at all!!
He stopped soooo much!!! "
2020. márc. 09.
Válasz az értékelésre: "10 perccel a kiírt időpont után ment oda az autó az indulási pontra.
A hölgy..nem is az oszkáron megadott telfonszámon hívott minket, hanem egy teljesen más számon. Nem értette miért nem megy be korábban az autó. Ő foglalta le a helyet.. Tudta az indulási időpontot..mégis folyamatosan hivogatott bennünket,hogy mikor ér oda az autó.. ..Írtunk neki a foglalása után...de semmilyen információt nem írt arról honnan érkezik majd.
Az autó 8 férőhelyes---7 hely volt meghírdetve...az utasok kényelme miatt... :)
Reptér után az OMV- Népligetnél állt meg. Nem értem..ezt vajon nem látta amikor lefoglalta a helyet..:)
The passenger was uncomprehending. She booked one place but she didn t write to us nothing ..( We sent a message because We wanted to know the plane information but she didn t answer....and her phone number was wrong . She called us from an other phone number...
If you booked the place you have to know that We have two other stop ..:))) ( Budapest OMV NÉpliget, and Népliget too)
IN the car has 8 places but We announced 7 places... I think in the future you have to choose VIP transfer.. Maybe it will be comfortable for you..;) "
"Ellentmondó tájékoztatás szerepelt a foglalt úttal kapcsolatban. Ezért kényszerűen lemondtam az utat."
2020. jan. 27.
Válasz az értékelésre: "Az ùt ùgy Volt meghírdetve..
Nepliget-Bòly -Pecs.
Ha megnezte volna merre van Bòly ràjött volna, hogy keptelenseg lenne kiszallni Hirden...
És emiatt negatív ertekelest adni..:)
Örülünk, hogy sikerult megoldania az utat vegul... "
Tdani931
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A megbeszélt helyen vártam sőt fel is hívtam a sofőrt, de egy óra várakozás után sem jelent meg. Nem értesített arról sem hogy nem tud jönni."
2019. nov. 08.
Válasz az értékelésre: "Sajnálom. A mi autónk ott volt-kis késéssel.
Beszéltünk az utassal ..mert nem tudtunk az esetről.
Az utas látta elmenni az autót-mégsem hívott bennünket,hogy várja meg..vagy menjen vissza érte..
Mi továbbítottuk a foglalását a sofőrünknek, aki sajnos elfeledkezett róla..
Azt viszont nem értem ha valaki látja az autót elmenni-ami elvileg elvinné miért nem szól gyorsan,hogy várják meg. Visszamentünk volna érte..."
"Nem tudom pontosan, honnan ered a problema: vagy tobb idot kene tervezni egy-egy utra, vagy turelmesebb soforoket kellene bevalogatniuk a csapatba. A sofor feszult volt, lathatoan elege volt mar mindenbol, agresszivan vezetett. "
2019. okt. 15.
Válasz az értékelésre: "Sajnálom, ha így érezte.
A kollégának,mint bárki másnak lehetnek magánéleti problémái..amitől feszült lehet. Megvagyunk elégedve a munkájával. Nem volt még rá panasz korábban...
De szépen megkérem a kedves utast ne találgasson..illetve ne szóljon bele a munkánkba.. Reméljük ezt leszámítva kényelmesen utazott..."
Gyongy74
értékelése megvalósult
Utazás alapján:
"A buszon kellemetlen szag volt, klímát nem lehetett kapcsolni"
2019. szept. 30.
Válasz az értékelésre: "A klíma tökéletesen működik. Valószínűleg ön nem tudta,hogy kell használni.
Ha a sofőrt megkérte volna biztosan bekapcsolja önnek. Nem értem miért nem szólt neki.
A kellemetlen szagot nem értem :) Sajnos 9 utasnál ez előfordul .
Sajnálom ha kellemetlen volt önnek.. "
"Sajnos több probléma is volt. Először is a foglalásnál szereplő busz adatai egyáltalán nem az érkezett busz adatai voltak. Már ez elég kellemetlen volt, főleg úgy, hogy a 16 éves lányomnak foglaltam. 19 órára írták az érkezés a Pécsi centrum parkolóba-ezzel ellentétben 20 órára érték oda. Persze erről menet közben senki nem tájékoztatott. A felháborító számomra, hogy a késés az miatt történt, hogy bemenet a busz a reptérre! Holott a foglalásnál figyeltem arra, hogy a Népligetből egyenesen a Pécs centrum parkolóba szóljon az út. Felhívtam a sofőrt út közben(mivel ez a szám volt megadva a sofőrnek), de a diszpécser vette fel. A stílus minősíthetetlen volt. A kérdésem az volt, hogy mikorra várható az érkezés. Azt mondta vissza hív. Ezzel ellentétben egy üzenetet kaptam: kb 1 óra. 18:27-kor küldte ezt. 20 órára ért be a busz...... A sofőrnek jeleztem, hogy nem ezekkel a feltételekkel foglaltam. Ő erre felhívtam a főnökét. A stílus ismét minősíthetetlen volt és természetesen a teljes összeget kérte az útért!! Minden héten utazunk.....ilyennel még nem találkoztam! "
2019. szept. 27.
Válasz az értékelésre: "Az utas lefoglalta a helyet.
Nem jelezte,hogy nem is ő utazik, hanem a lánya...
Az Oszkáron feltüntetett időpont egy 3 órás út során..általában nem tartható pontosan. Főleg 16:00 Budapesti indulásnál. De ezt tudnia kell, ha minden héten utazni szokott. A repteres kitérő 20 perc volt.. a többi a Budapesti forgalomnak tudható be.
Mivel a repülőtérről indul az autónk, szokott jönni repteres utas is. Ezúttal is így történt....Sajnos indulás előtt jelezte nekünk a korábban említett utas,hogy késik a repülőgépe, és nem fog kiérni időben. Azért,hogy a Népligetes utasoknak ne kelljen a parkolóban várakoznia az autó elment az utasokért..és a Népliget után vette fel a késő, repteres utast. A hölgy többször felhívott, és számon kért minket. A minősíthetetlen stílussal azért vitatkoznék. Sajnos ez inkább őt jellemezte.. Azt sérelmezte,hogy a késés miatt hogy merjük elkérni a viteldíjat. Talán más közlekedési járműnél visszatérítik neki..késés esetén... Mi ezt nem tudjuk megtenni. Remélem azért kényelmesen utazott."
(4.6)
Üzenek a felhasználónak
English
Deutsch
Slovenčina
